PÉSIMO SERVICIO.
E día de ayer domingo 9 de febrero del presente año estuve unas horas en el establecimiento con un amigo, pedimos la banda a quien tenemos entendido se llama Salvador (security or floor host) y nos dijo que la banda nos tocaría en la mesa durante 30 minutos por el costo de 500 dólares. La banda se acercó a nuestra mesa y tocó una sola canción y se retiraron a otros extremos del restaurante dejándonos de lado y sin tocar las canciones que habíamos previamente solicitado.
En cuanto la banda terminó y se retiró del establecimiento el señor Salvador nos quiso cobrar la cantidad completa cuando la banda nos toco cuando mucho 5 minutos, a lo que claramente no estuve de acuerdo porque no fue el acuerdo en el que habíamos quedado por lo que el señor Salvador se puso súper hostil, comenzó a agredirme verbalmente y a alterase un poco y realmente no entiendo como es que este establecimiento trabaja con su gente porque vi en múltiples ocasiones al señor Salvador acercarse a una mesa y tomar tragos de alcohol en diversas ocasiones en horario laboral lo que en cualquier lado está más que prohibido por ley.
Al retirarnos del establecimiento el comentó algunas amenazas a mi persona de cómo cobraría el dinero por mano propia a lo que yo decidí solo ignorarlo y proceder a retirarme.
Una vez que nos trajeron el vehículo el señor Salvador le pidió las llaves al Valet Parking y las arrojó a la mitad de la calle lo cual es totalmente inaceptable y eso quedó registrado en las cámaras de seguridad del establecimiento por si acaso la administración tiene que revisar.
No regresaré a este lugar, no lo recomiendo al menos por su management.
TERRIBLE SERVICE.
Yesterday, Sunday, February 9, of this year, I was a few hours in the establishment with a friend, we asked the band to who we understand is called Salvador (security or floor host) and he told us that the band would play us at the table for 30 minutes for the cost of 500 dollars. The band approached our table and played a single song and retreated to other ends of the restaurant leaving us aside and without playing the songs we had previously requested.
As soon as the band ended and withdrew from the establishment, Mr. Salvador wanted to charge us the full amount when the band played at most 5 minutes, to which I clearly did not agree because it was not the agreement in which we had agreed so Mr. Salvador became super hostile, he began to verbally attack me and to get a little upset and I really do not understand how this establishment works with its people because I saw on multiple occasions Mr. Salvador approach a table and take drinks of alcohol on several occasions during work hours what anywhere is more than prohibited by law.
When we left the establishment he commented on some threats to my person about how he would collect the money by his own hand to which I decided to just ignore him and proceed to withdraw.
Once they brought us the vehicle, Mr. Salvador asked for the keys to the Valet Parking and threw them halfway down the street, which is totally unacceptable and that was recorded in the security cameras of the establishment in case the administration has to check.
I will not return to this place, I do not recommend it at least for its management. read more