English: Runaway***if I could give them a minus 10 star
I would. Let me tell you about this place. They have the most horrible customer service ever. Many people were complaining from not being able to get into their reservation, the cards not working, getting blankets in their room (because they don't put blankets on like regular hotels). They had like 10 people waiting in line while they took they're sweet ass time around midnight with no compassion. Their attitude was really bad too. I was trying to be nice to everyone including my girlfriend but they just had the shittiest attitude no matter who they spoke to or if they were nice. If I was the manager I would fire all of them and train new staff because I guarantee you they're loosing a lot of money. I was going to invite a lot of friends and family this month for a quinceañera and wedding but now I will just go with air b n b. Also, the walls are super thin and you can hear everything in the rooms. They're so thin they probably made the walls out of cardboard. I can hear people's phones, and people getting busy early in the am and late at night. The parking people were really nice, the free breakfast is ok. But I would not recommend this place to anyone, they have bad energy there. They need to change industry if they're not going to like the work they do. They need the tourism in order to have the city thrive.
Espanol: Fugitivo *** si pudiera darles un menos 10 estrellas lo haría. Déjame contarte de este lugar. Tienen la experiencia de servicio al cliente más horrible que jamás haya existido. Mucha gente se quejaba de que no sir Ian las tarjetas del cuarto, las reservaciones no las querían validir para muchos, no pusieron mantas (cobijas) en la habitación, porque no las ponen como en los hoteles normales. Tenían como 10 personas esperando en la fila mientras tomaban la hora de su dulce culo alrededor de la medianoche. Su actitud también fue realmente mala. Estaba tratando de ser amable con todos, incluida mi novia, pero ellos tenían la actitud más mierda de todos. Si yo fuera el gerente, los despediría a todos y capacitaría al personal nuevo porque les garantizo que están perdiendo mucho dinero. Iba a invitar a muchos amigos y familiares este mes a una quinceañera y una boda, pero ahora iré con air b n b. Además, las paredes son muy delgadas y puedes escuchar todo en las habitaciones. Son tan delgados que probablemente hicieron las paredes de cartón. Puedo escuchar los teléfonos de la gente y la gente que se pone ocupada temprano en la mañana y tarde en la noche. La gente del aparcamiento era muy agradable, el desayuno gratuito está bien. Pero no recomendaría este lugar a nadie, tienen mala energía allí. Necesitan cambiar de industria, necesitan una limpia buena, y novio para que se le quite lo amargadas que son. Si no les va a gustar el trabajo que hacen mejor que se vallan a trabajar a otra parte. Necesitan el turismo para que la ciudad prospere. read more