HONTEUX: le responsable de salle (partie restaurant) refuse les clients insidieusement Envie d'une soirée à papoter entre copines. Mon amie avait voulu réservé pour 2 pour hier soir le 5 fevrier 2013 (en debut d'aprem le jour meme), la personne au téléphone lui a répondu que c'était inutile car il y avait toujours de la place pour une table de 2. J'arrive à 20h15, un jeune homme d'environ 25/27ans brun coupé court, de petite taille avec un piercing, apparemment responsable de salle me répond qu'il n'y a pas de place pour 2 personnes avant 21h30 22h!!! (après tout je ne suis jamais venue, je veux bien donner crédit à ses dires) je lui dis que j'attend mon amie, que je reste debout au bout du bar coté salle, bien en vue au cas ou une table se libérerait. je repère 2 tables libres, mais peut être réservées je ne dis rien. Un couple arrive dit ne pas avoir réservé, il les installe au bar (meilleur accueil que le mien). un jeune homme arrive, dit ne pas avoir réservé, ils sont 9, il lui dit qu'il va voir ce qu'il peut faire pour lui (là je commence à fulminer intérieurement). Mon amie arrive 15min après moi en même temps qu'un couple. Le fameux responsable de salle les prend en charge direct, j'entend la femme du couple dire distinctement ne pas avoir réservé, mais le jeune homme (toujours le même) les installe à l'une des 2 tables de 2 que j'avais repéré libre dès mon arrivée!!. Mon amie s'interpose, dit que nous étions là avant et le jeune homme lui répond désolé mais je ne vous avais pas vu (je fais 1m80!! et il ne m'a pas vu alors que j'attend devant le bar bien en vue depuis 15min!!!), et continu il fallait réserver par téléphone!!! ma pote lui répond que c'est ce qu'on a fait justement et là, la réponse facile désolé mais ca n'est pas moi que vous avez eu au téléphone je ne peux rien faire pour vous autant vous dire que nous ne sommes pas partie sans lui dire ce que nous pensions de sa façon de faire!! read more