INDIGNANTE el servicio al cliente!!!Estoy muy decepcionada con esta sidrería Solía ir de vez en
cuando, sobretodo antes de la renovación. El servicio era amable y campechano,
nos mostraban como servir sidra, siempre con una sonrisa, comida buena y
ambiente muy agradable. Sin embargo, recibí un lamentable servicio esta última
vez, eramos 4 y como había mucha gente y justo se quedó libre una mesa de dos
nos instalaron allí, sin ningún problema para nosotros. Cuando la mesa de al
lado de 4 se quedó libre, consulte al camarero (si se puede dar esa categoría a
alguien que no le interesa lo mas mínimo su trabajo ), si podíamos cambiarnos
de mesa ya que había dos personas de pie. El desagradable 'camarero', me dijo
que no podía ser porque ya había ofrecido la mesa a las siguientes personas que
esperaban (cosa que se puede entender ), le dije que lo entendía pero que había
dos personas de pie y llegamos antes , y él dijo, 'es su problema, han aceptado
sentarse en una mesa de dos, asique si quieren sentarse todos tendrán que
buscar las sillas', obviamente no había sillas libres, y así se lo indique al 'camarero',
y me contesto 'ese no es mi problema '. No me fui inmediatamente porque, como solía
hacer, había llevado a unos amigos extranjeros que estaban cansados y querían
comer, no era el momento de dar espectáculos, pero en cuanto pase nuevamente
por ese lugar pasare para dejar una bonita reclamación Asique esperamos la
comida, unas patatas bravas (que eran fritas y no bravas), una tabla de quesos
bastante escasa, y una tortilla que llego media hora más tarde. La comida no
estaba mala, aunque no era nada especial ni autentico, como antiguamente era
esta sidrería Pero principalmente, me parece INACEPTABLE el servicio al
cliente, como profesional del turismo y el servicio al cliente, me parece una vergüenza
que personas como este 'chico', tenga un trabajo que no llevan a cabo con
eficiencia ni respeto, cuando desgraciadamente hay muchas personas en España
que buscan una oportunidad y no tienen posibilidad a acceder a puestos de
trabajo, mientras este muchacho desprecia a clientes que están dándole de
comer. INDIGNANTE!!!! En mi modesta opinión, les aconsejaría a los dueños que
presten atención a la hora de contratar a sus empleados porque eso puede ir
poco a poco perjudicando a su negocio. Ir a un restaurante no es todo acerca de
la comida, los clientes pagan por la comida, pero también por un servicio, y la
falta de respeto es INACEPTABLE!!!Una pena que un sitio que tenía tanto encanto se haya
convertido en un sitio tan desagradable, obviamente no tengo ningún interés de
volver, de llevar a mis amigos españoles o extranjeros, y esa queja se trasmitirá
de unos a otros para evitar que pasen malos momentos en sitios como este. read more