Estoy profundamente decepcionada con mi experiencia en esta clínica, especialmente con la doctora Villadolid. Acudí solicitando una reducción de senos con levantamiento, no solo por razones estéticas, sino principalmente para aliviar dolores crónicos de espalda. Desde el principio fui muy clara al pedir una reducción real del tamaño y peso de mis senos -- no solamente un cambio en su forma.
Aunque el trabajo de la doctora Villadolid es estéticamente bonito, el resultado no fue lo que pedí. En lugar de hacerme una reducción, me colocaron un implante pequeño y realizaron un levantamiento. Pero mis senos siguen siendo del mismo tamaño, y como resultado, el dolor de espalda prácticamente no ha mejorado. El objetivo principal de la cirugía nunca fue atendido.
Lo más frustrante es que ahora la clínica me quiere cobrar más de $2,000 dólares por una revisión para corregir algo que ya había solicitado claramente desde el principio. He intentado escalar el asunto varias veces, y nadie se ha hecho responsable. La comunicación ha sido pésima desde el primer día, especialmente por parte del personal administrativo y los encargados. Me he sentido ignorada, desatendida y completamente sola en este proceso.
Para colmo, lo mismo le pasó a mi hermana, quien se operó con la doctora Villadolid casi al mismo tiempo que yo. Las dos pedimos una reducción, y ninguna de las dos recibió los resultados que solicitamos.
En este punto, parece haber un patrón de mala comunicación, falta de responsabilidad y un servicio al paciente deficiente -- todo disfrazado detrás de un resultado visualmente bonito que no resuelve el problema real por el que acudimos. Esto nos ha causado dolor físico continuo, estrés emocional y una carga económica innecesaria.
Si estás considerando operarte aquí, ten mucho cuidado. Puede que el resultado se vea bien, pero si te importa que te escuchen, que te tomen en serio y que te acompañen durante tu recuperación, esta no es la clínica adecuada.
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I'm extremely disappointed with my experience at this clinic, specifically with Dr. Villadolid. I came in requesting a breast reduction with a lift, not just for cosmetic reasons, but to relieve chronic back pain. I was very clear that I wanted to reduce the actual size and weight of my breasts -- not just make them perkier.
While Dr. Villadolid's work is aesthetically pretty, the result was not what I asked for. Instead of removing volume, a small implant was inserted, and a lift was done -- but my breasts are still the same size, and my back pain has barely improved. The reduction I specifically requested (and paid for) was never performed.
Even more frustrating, the clinic is now trying to charge me over $2,000 for a revision to achieve the result I was originally promised. I've tried to escalate this multiple times, and no one is taking responsibility. The communication has been terrible from the very beginning, especially from the office staff and those in charge. I've felt ignored, dismissed, and completely unsupported.
To make matters worse, the same exact thing happened to my sister, who had surgery with Dr. Villadolid around the same time. We both clearly asked for reductions, and neither of us got the results we came in for.
At this point, it feels like a pattern of miscommunication, lack of accountability, and poor patient care -- all hidden behind a pretty outcome that doesn't actually solve the issue we came in to fix. It has caused us ongoing physical discomfort, emotional distress, and financial strain.
If you're considering surgery here, be very cautious. The results may look nice, but if you care about being listened to, taken seriously, and supported throughout your healing, this may not be the right place. read more
