YELP IS CENSORING NEGATIVE COMMENTS.
So far, they've deleted my post three times, telling me that it's supposedly still visible on the "business page". Hey, what good is that for someone who's browsing yelp?
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1.0 Sterne 28.2.2015
(English version below)
Hier habe ich eine unübertroffene Kundenunfreundlichkeit vorgefunden: An einem trüben Dienstag Abend Ende Januar 2015 kurz vor 19 Uhr wollte ich hier ein Takeout bestellen. FYI: DER LADEN WAR KOMPLETT LEER, so dass man sehr wohl auf Kundenwünsche hätte eingehen können.
Als Begrüßung bekam ich ganz ungefragt zu hören, dass nichts Flüssiges mitgenommen werden könne. Wollte ich auch gar nicht, sondern Bulgogi vom Schwein. DAS WOLLTE MAN MIR ABER NUR FÜR 2 PERSONEN VERKAUFEN.
Also bin ich auf Bibimbap umgestiegen. Erst einmal war die Speisekarte mit sage und schreibe 6 Bibimbap-Gerichten künstlich aufgebläht: Bibimbap mit wenig Fleisch, mit mehr Fleisch, mit viel Fleisch, alle drei nochmals separat aufgeführt, jeweils mit oder ohne Ei.
Ich habe ein Bibimbap mit viel Fleisch und Ei bestellt. MAN WEIGERTE SICH, MIR EIN EIGELB ZU VERKAUFEN, das gebe es nur vor Ort. BEILAGEN GEBE ES EBENFALLS NICHT ZUM MITNEHMEN, sondern nur, wenn man im Lokal speist. Immerhin war man Willens, mir Kimchi mitzugeben. Die Mitnahme einer Portion der anderen Beilagen gegen Bezahlung wurde verweigert.
OK, dann also eine Vorspeise mitnehmen. Aber nein, obwohl nicht flüssig, WEIGERTE MAN SICH, MIR EINE VORSPEISE ZU VERKAUFEN. Auch die gebe es nur vor Ort.
Daraufhin bin ich dann zu einem Koreaner gefahren, der mir das verkauft, was der Kunde wünscht. Im Umkreis von 2 km gibt's ja noch das sehr gute Ho Do Ri und das Ixthys.
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ENGLISH VERSION:
I experienced unmatched customer unfriendliness in this place. On a quiet Tuesday night in January, 2015, I wanted to get a takeout. FYI - THE PLACE WAS COMPLETELY EMPTY, so there was absolutely no reason not to cater to the only customer's needs.
The first statement from the German waiter was that you can't take out anything fluid, although I hadn't asked for that. I just wanted a pork Bulgogi with the usual side dishes, but the BULGOGI IS ONLY AVAILABLE FOR TWO.
OK, so I switched to Bibimbap. First of all, the menu was extremely confusing and unnecessarily cluttered with 6 Bibimbap dishes - with little meat, with more meat, with a lot of meat - all three of them listed again with or without egg.
I ordered a Bibimbap with a lot of meat and egg. However, THEY REFUSED TO SELL ME AN EGG for takeout, supposedly that's only available for dining on site. THE USUAL SIDE ORDERS AS WELL ARE NOT AVAILABLE FOR TAKEOUT, although I offered to pay extra. After all, they agreed to sell me some Kimchi.
OK, so I ordered a (non-fluid) appetizer, BUT THEY REFUSED TO SELL ANY APPETIZERS FOR TAKEOUT.
By then I really had it and decided to get a takeout from one of the numerous Korean places in the hood (Ixthys, Ho Do Ri) where I can take out whatever I wish.
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