Very supportive and friendly team. The service is great, and they're always helpful and responsive…read more Highly recommend their cargo service!

Service is top notch and very consistent. I used different companies before but HuThui Cargo is the…read morebest. They always respond to my message within minutes. My package is delivered within quoted time and never lost anything. They also help me pack and cover my package carefully. 1000% Recommend HuThui to everyone.

Excellent service and these guys are clutch. My first time sending anything to Vietnam, I was…read moresending my gf her Valentine's Day gift and understandably they couldn't guarantee they would be able to have it delivered too her due to the busy tet schedule, but they were also optimistic they could do it so we went ahead with the shipment. Not only did it arrive there on time but they delivered to her door a day before it needed to be there. The gentleman that was helping me not only did he accommodate my needs, but he had excellent customer service, which is rare when you deal with Vietnamese vendors. For sure I will be using this place going forward with my shipment needs. Come here if you want excellent customer service. Dịch vụ tuyệt vời và những người này rất thích hợp. Lần đầu tiên tôi gửi bất cứ thứ gì đến Việt Nam, tôi đã gửi cho bạn gái của tôi món quà Ngày lễ tình nhân của cô ấy và có thể hiểu rằng họ không thể đảm bảo rằng họ sẽ có thể giao hàng cho cô ấy do lịch trình bận rộn, nhưng họ cũng lạc quan rằng họ có thể làm điều đó nên chúng tôi đã tiếp tục với lô hàng. Nó không chỉ đến đó đúng giờ mà còn giao đến cửa nhà cô ấy một ngày trước khi nó cần đến đó. Người đàn ông đã giúp đỡ tôi không chỉ đáp ứng nhu cầu của tôi mà còn có dịch vụ khách hàng tuyệt vời, điều này rất hiếm khi bạn giao dịch với các nhà cung cấp Việt Nam. Chắc chắn tôi sẽ sử dụng nơi này trong tương lai với nhu cầu vận chuyển của mình. Hãy đến đây nếu bạn muốn dịch vụ khách hàng tuyệt vời.

Mình rất rất là thích gởi đồ ở tiệm này vì mọi người tận tụy từ cách gối và cách ăn nói. Đặc biệt…read morengười nhà nhận đầy đủ.

Great travel service. Janet helped my parents fly to Vietnam and back safely and with no issues…read more Would recommend their service!

They are the worst service and personality I have ever encountered. They screwed up the ticket for…read moremy under-age sister, who was forced to shell out $2,300 for a crappy economy ticket on a last-minute flight back to the USA at the VN airport. They denied any wrongdoing and accused my mom of using a VN passport for my sister, even though she had a valid visa that they had sold her with their shady business. And my sister checked-in by visa. They disregarded the evidence that my mom presented and screamed at her like lunatics in front of everyone. They even had the nerve to call the police and lie that she was causing trouble for their business. Hệ thống phục vụ khách hàng rất tệ, vô văn hóa khi chỉ tay nạt khách, phủi bỏ trách nhiệm khi book vé sai cho khách. Kiều bào mình sợ book online không an toàn nên mới cần những dịch vụ bán vé để giúp đỡ, vậy mà làm ăn không tử tế còn cãi cùn cãi cố, tới khi đuối lý thì kiếm chuyện đổ lỗi cho khách. Muốn đổ cho khách thì bước ra khỏi máy để khách tự vô ngồi book vé luôn đi. Làm sai không 1 lời xin lỗi, cứ kì kèo gia hạn đợi giải quyết. Người nhà mình tới khiếu nại họ cố cãi cho bằng được dù nhà mình có giấy tờ bằng chứng rõ ràng, sau đó họ còn gọi cảnh sát tới đuổi đi nữa. "Tôi không giải quyết cho cô, cô muốn thì đi kiện đi." Ai đời chủ đại lý mà ăn nói vậy không mọi người, tồi tệ thật sự. Thất vọng vì thấy lòng người và trách nhiệm con người quá bạt bẽo.

Fast and friendly! As a transportation company, we love doing business with Phat Tai. Outstanding…read moreand always on time. Most trusted company for freight forwarding internationally in the area!

I have been doing business with Phat Tai Cargo for at least 6 year now never had problem very…read morehonest and great price definitely recommend to use this company to ship overseas.

First, Chị xin đại diện nhóm xin ngỏ lời thank you for all your hard works prepare for our Viet Nam…read moretour. Second, I wanted to take a moment to express my heartfelt gratitude for the exceptional courtesy service and friendly of local tour guide (Thuận, Ngân và Nhựt) cùng với những bác tài là những người đã đồng hành, sự quan tâm từng chi tiết nhỏ đến nụ cười luôn nở trên môi như là người nhà trong gia đình trong suốt chuyến đi. Nhờ sự nhiệt tình, chu đáo và kiến thức phong phú của những bạn hướng dẫn viên mà anh chị đã có những ngày đi chơi vui vẻ, thoải mái cùng với những kỷ niệm thật đáng nhớ. Dưới đây là vài ví dụ điển hình. 1. Ngân đã giúp group đóng thùng và gởi đồ của nhóm mua từ Bắc vào thẳng Saigon hotel cùng với sự nhiệt tình đưa tiển lo lắng mọi điều cho mọi người trong nhóm lúc check in ở phi trường để chuẩn bị cho chuyến tour kế tiếp. 2. Sự nhiệt tình của Nhựt nên nhóm đã có những tấm hình thật đẹp trong suốt chuyến đi ở miền Trung. Thank you for making the tour so much fun, truly unforgettable and much more enjoyable. I look forward to the opportunity to travel with your company again.

Very rude phone etiquette. Bitch didn't answer my question and when I asked her to clarify what she…read moremeant. She hung up!! Topic Asian service. No customer service at all

Great people super happy with them. They help me so much im just glad I went with themread more

This is always my go-to place every time i need to send something to VN, they have the best prices…read morein Orange County. Very professional and fast shipping. I highly recommend this place to everyone

Exceptional service, unbeatable price. VietFly Travel & Services accommodates our Asia trip in…read more2025. Will use their travel services again, again and again. +

Very Good Service to Vietnam, the Price is Outstanding, The Respect, makes you feel Important, I…read moreenjoyed the The entire Experience, The Lady in the Office, explained everything in EZ to understand words, Most of all she has a lot of Respect for her Customers, it shows, From Our Own Experience, Ken Tasaka & Lai Nguyen

After more than 10 years of booking tours with Vietravel, I never imagined I would be writing a…read morereview like this. My family visited the Bolsa office looking for assistance with selecting a Vietnam tour. We were not demanding special treatment, discounts, or anything unreasonable. We simply expected the basic level of guidance and professionalism that any customer should receive when visiting a travel agency. Instead, we were met with what can only be described as dismissive, indifferent, and shockingly poor customer service. The representative, Mai Phuong, appeared unwilling to help from the moment we sat down. When we asked for assistance choosing between tours, she responded, "You should do your homework on the Vietravel website." That comment alone was surprising. If customers are expected to do all the research themselves, what exactly is the purpose of visiting a travel agency and speaking with a travel consultant? Trying to move forward, I politely asked for help understanding the information on the website. When I stepped closer to view her screen, she immediately stopped me, refused to show the screen, and gestured that I should not stand behind her. The entire interaction felt cold, hostile, and unwelcoming. The experience continued to get worse. When we asked what time the tour vehicle would return, her answer was simply, "Look on the screen." When we asked where the tour departure location was, she replied with just one word: "190." No street name. No address. No landmark. No explanation. At that point, it became obvious that answering customer questions and providing helpful service was not a priority. What stood out most was not a single rude comment, but the overall attitude. Every question seemed to irritate her. Every request for clarification felt like an inconvenience. Instead of feeling like valued customers, we felt like we were being tolerated. Customer service is the foundation of any travel business. People visit travel agencies because they want advice, expertise, and guidance. Unfortunately, we received none of those things. After more than a decade of loyalty, Vietravel has lost our family's business entirely. More importantly, we will be sharing this experience with our relatives, friends, and travel circles so they can make informed decisions before booking. Customer loyalty is hard to earn and easy to lose. Unfortunately, Vietravel lost ours!

Gia đình mới trở về từ Vietnam, đi từ Bắc (Hà nội, Hạ Long, Ninh Bình ,Tràng An) tới Đà Nẵng Hội An…read more,xuống Cần Thơ ,Phú Quốc và Sài gòn, gia đình 9 người rất vui vẻ và hài lòng với cách phục vụ thật chu đáo và tận tình của Vietravel (từ chuyên chở, khách sạn, ẩm thực, những nơi tham quan, etc.) làm chuyến đi chơi thật vui và phải nói là hơn cả tuyệt vời. Cảm ơn rất nhiều đến Mai Phương đã bỏ ra bao nhiêu công sức để hoàn thành chuyến đi rất thú vị này, cảm ơn Tuấn về phần thay đổi để nâng cấp chỗ ngồi cho chuyến bay, cảm ơn Như Nguyễn đã luôn liên lạc và hổ trợ từ khi đi cho đến khi về Mỹ và cảm ơn tất cả tour guys and drivers. Thank you so much for making our vacation the very best! Phuc Dang và gia đình.