Es ist mir ein Rätsel wie man derart unangenehme menschenfeindliche Mädels an den Empfang setzen kann.Den Damen ist es völlig gleich ob ein 11 jähriges Mädchen starke Schmerzen hat oder nicht.Einzig und allein die Frage nach der Karte der Krankenkasse schien hier von Bedeutung zu sein,diese konnten wir jedoch nicht vorlegen jedoch hatten wir vorsorglich mit der Krankenkasse Kontakt aufgenommen um eine Versicherungsbestätigung zu erwirken.Aber das interessierte die Damen auch nicht weiter,weder wollte man die Krankenkasse anrufen noch sich einmal meine Tochter ansehen.Lapidar drückte man mir einen Faxnummer in die Hand mit dem Verweiss,ich solle die Krankenkasse von zu Hause anrufen und sich um einen Versicherungsnachweiss per Fax kümmern,vorher sei keinerlei Behandlung möglich.Auf meinen Einwurf ich hätte bereits mit der Krankenkasse gesprochen und dort warte man darauf das ein Anruf des Arztes eingeht um die Bestätigung zu schicken,reagierte man mit dem Spruch,das sei nicht ihre Aufgabe,Natürlich nicht, denn die 4 rumstehenden Damen hatten wesentlich Besseres zu tun,wie man deutlich sehen konnte!Fakt ist, bei solchen Damen muss man wahrscheinlich auch gar nicht den Arzt kennenlernen! read more
