Ok food, exceptionally poor service.
My choice of a place to eat in Oslo have a few times fallen on Dovrehallen, because of its charm and central location. The food is ok. The menu consists of plain, pretty tasteless cusine, made in advance.
The price level is moderate, not among the most affordable in town. (You can for example get a good Indian meal for half the price)
Restrooms are poorly cleaned, dirty, and you must ask for a key to use them.
The clientele consists of a mix of foreign tourists (occasionally big companies. Then you have to wait a while to be served, even if you came first) and regulars.
Artificial flowers, bad indoor climate and kitch on the walls is part of the charm and sort of a package when you eat at Dovrehallen.
What draws down for me is how they treat their guests.
The waiters are extremely rude. They argue openly and loudly, in the middle of the restaurant.
These are very unpleasant scenes, that in my opinion do not belong in public. This would hardly have happened anywhere else, where they are eager to give their guests a good restaurant experience. It is a pity that the poor service they provide ruins the meal and the otherwise warm atmosphere.
Ok mat, uhyre dårlig service.
Mitt valg av spisested i Oslo ha flere ganger falt på Dovrehallen, på grunn av stedets sjarm og sentrale beliggenhet. Maten er helt ok. Menyen består av plain, ganske smakløs husmanskost som er laget på forhånd, og fantasiløst fremstilt på en tallerken.
Prisnivået er moderat, ikke blant de rimeligste i byen. (Du kan for eksempel få et svært godt indisk måltid til halve prisen)
Stedet har nedslitte, røykluktene lokaler. Toalettene er dårlig rengjort, direkte skittene, og du må spørre om nøkkel for å få bruke dem.
Klientellet består av en blanding utenlandske turister (tidvis horder av dem, store selskaper. Da må man vente en stund på å bli ekspedert, selv om du kom først) og stamgjester.
Stedets ærverdige navn og i utgangspunktet fine lokaler, står i en litt komisk og litt søt diskrepansen til utsmykkingen som er gjort med falske blomster i potter, te-lys, kitch og plastikk.
Kunstige blomster, det dårlige inneklima og kitchen på veggene inngår i sjarmen, og er en del av pakka når du spiser på dovrestua.
Det som trekker ned for meg er hvordan de behandler gjestene sin.
servitørene er sure og uhøflige. De krangler åpenlyst og høylytt, midt i restauranten.
Dette er svært ubehagelige opptrinn jeg personlig gjerne skulle vært foruten, og mener man bør slippe når man er på restaurant. Dette ville neppe skjedd noe annet sted hvor de er opptatt av å gi gjestene en god restaurantopplevelse. Den elendige servicen de yter ødelegger for måltidet og den ellers lune atmosfæren. Synd. read more