Grottenschlechter Service -unfreundliches Personal Endlich wieder Sommer, also nichts wie raus und mit dem Fahrrad den Rhein entlang. Von Rodenkirchen Richtung Heumarkt. Wir fuhren am Josephs vorbei. Noch nie besucht, von außen macht es einen guten Eindruck, also rein. Wir setzten uns auf die Terrasse falsch wir wollten uns auf die Terrasse setzen. Bevor wir dazu kamen stürzte eine Kellnerin auf uns zu. Kein Hallo, keinen guten Tag nur die Frage oder Aussage Sie essen!? Völlig perplex erwiderte ich, dass ich in die Karte schauen wolle. Die Kellnerin daraufhin: Aber nur wenn Sie essen. Ich wiederum antwortete, dass ich dies noch nicht sagen kann. Wörtlich: Wir möchten definitiv etwas trinken. ob ich essen werde könne ich Voraus nichtsagen. Die Kellnerin forderte mich nun auf, die Terrasse zu verlassen. Die sei bis 14.30 Uhr ausschließlich für Esser bestimmt, schließlich sein das Josephs ein Speisenrestaurant. Den angebotenen Platz an der Bar (scheinbar scheint der Innenraum vom Josephs nicht als Speisenrestaurant zu fungieren) lehnten wir dankend ab. Wir wurden daraufhin mehr als unfreundlich von der besagten Kellnerin raus komplementiert. Ich bin viel in Köln unterwegs und wir besuchen die verschiedensten Restaurants. Ein solch unverschämtes Verhalten habe ich weder in Köln noch irgendwo anders je erlebt. Mein Fazit und mein Tipp an alle potentiellen Besucher: Verderbt Euch nicht den Tag und bleibt dem Josephs möglichst fern! read more

Zugegeben: Auf den ersten Moment wirkt der Innenbereich des Restaurants tatsächlich sehr stylisch: interessant, abwechslungsreich und mit Stil eingerichtet. Allerdings ging bereits die 2 Tage zuvor über die Homepage des Lokals versandte Tischreservierungsanfrage in den Untiefen des Netzes verloren Die Preise sind insgesamt nicht durchschnittlich, sondern recht gehoben. Das Essen ist gut, doch kann man für den gleichen Preis in Köln in anderen Restaurants wesentlich besser Essen! Vielleicht bezahlt man die Aussicht auf den Rhein und die Poller Wiesen Aber was den Service angeht, so ist dieses Lokal absolut defizitär. Wir mussten gut 1,5 Stunden auf den Hauptgang warten. Als ich zwischendurch mal beim Kellner nachfragte, ob das Hauptgericht käme, bevor die Flasche Wein ausgetrunken sei, bekam ich zur Antwort: Sie sehen doch, was hier los ist!. Es mag sein, dass das Lokal gut besucht war, aber dann ist das ein grundsätzliches Problem des Managements von Service und Küche und nicht das des Kunden. Den lässt man rund 1,5 Stunden auf sein Essen warten nimmt aber den vollen Preis! Als Kunde erhalte ich ja keinen Rabatt, weil in dem Lokal zu viel los ist. Fazit: Was das Preis-Leistungsverhältnis angeht, ist dieses Lokal definitiv nicht zu empfehlen. Eigentlich schade, denn die Inneneinrichtung wirkt auf den ersten Moment sehr stylisch read more

Nach dem ersten Besuch, der schon einen unterdurchschnittlichen Eindruck hinterlassen hatte, folgte der zweite Besuch im Joseph's. Leider muss ich die Note nochmals herabsetzen und den meisten Vorschreibern Recht geben: Schönes, sehr stylisches Ambiente und ja, das war es dann auch schon leider. Hier die Highlights unseres Besuches: -über 1 Std. Wartezeit auf das Essen, die 4 Hauptspeisen wurden dann nacheinander (mit Zeitabständen von 10 Minuten!) serviert -Fisch (Saibling) war höchstens noch lauwarm, vom Veltlinerschaum fehlte bei beiden Portionen jede Spur -Backhendl Salat sehr uninspiriert lediglich das Wiener Schnitzel war so, wie man es sich wünscht -maximal überfordertes, nicht geschultes Personal -für diese miserable Leistung fast schon unverschämte Preise Gekrönt wurde dieses Feuerwerk der Servicewüste dann durch das streitsüchtige, kritikunfähige Verhalten des Kellners, der mehrfach Diskussionen anfing ob der o.g. Kritikpunkte. Das Hinzuziehen des von oben herablassend agierenden Restaurantführers erbrachte leider auch keine De-Eskalation. Lediglich dem besonnenen Verhalten meiner Gäste war es zu verdanken, dass wir nicht vorzeitig in einem Eklat das Etablissement verließen. Fazit: Unprofessionell geführtes, überteuertes Restaurant in so guter Lage-eine verschenkte Chance. Auf KEINEN Fall zu empfehlen! read more

Zum ersten Mal waren wir jetzt bei unserem Köln Besuch im Joseph's und da haben wir es uns ausgezeichnet schmecken lassen. Obwohl wir beim Verlassen des Lokals an einer Wand vorbeikamen, auf der sich u.a. Alice Schwarzer mit einem Kommentar verewigt hatte, sind wir noch mal hingegangen. Nicht nur zum Trotz, sondern, weil es beim ersten Mal wirklich hervorragend geschmeckt hat. Das Wiener Schnitzel, besser gesagt zwei mit gewaltigen Ausmaßen und eine gewaltige Roulade ließen uns darüber sinnieren, wie klug die Entscheidung war, keine Vorspeise zu bestellen. Die Hauptgerichte incl. Beilagen waren köstlich. Als Nachtisch hatten wir Topfenschmarrn, der locker für vier Personen gereicht hätte und ein wenig zu karamellisiert erschien. Beim Wein hatten wir uns für einen grünen Veltliner (2011) entschieden, der mit EUR 7,20 pro Glas unserer Meinung nach seinen Preis keinesfalls wert war. Die Bedienung war sehr nett, zuvorkommend und hilfsbereit. Das Lokal ist sehr stylish eingerichtet, hat hohe Decken und einen Steinboden, beides sichere Garanten für einen nicht unerheblichen Lärmpegel, der sich für so manches Gespräch als hinderlich erweist. Aber trotzdem werden wir bestimmt bei unserm nächsten Köln Aufenthalt im Jospeh's aufkreuzen. read more

Die Geschäftsführerin sollte sich schämen Da schafft man einen schönes und mit liebe zum detail eingerichtetes Restaurant und dann das. um hier keinen Roman zu schreiben weiter l in stichworten; Brot fehlte gänzlich Service liess sehr auf sich warten Preise völlig überzogen Getränke warm und spät nach der Vorspeise warteten wir 1 std auf die Hauptgänge!! Portionen waren viel zu klein, (wir sind hungrig gegangen) Speisen waren langweilig und wenig gewürzt Nachdem wir diese Punkte bei dem Service ansprachen kam ein Achselzucken, das wars!Die Kellner scheinen völlig überfordert und Führungslos.Ich fragte nach einem Restaurantleiter o.ä., man sagte mir es gäbe keinen. Nachdem die Geschäftsführerin den Laden betrat war das Mass dann entgültig voll, Keine Begrüßung, ein verachtender Blick, Absolut Arrogantes und überhebliches Verhalten.Es wirkte so als wären ihr Gäste zu wider. Mit einem Professionell geführtem Restaurant hat das nichts zu tun. Ich war sehr verärgert und werde dieses Restaurant weder nochmal besuchen, noch weiterempfehlen! Schade, aber nur eine schicke Einrichtung macht noch kein tolles Restaurant. read more

Wir waren an einem Nachmittag da. Die Bedienung brachte uns die Karte. Als wir bestellen wollten fiel ihr ein, daß es ja nur die Vesperkarte gibt. Also haben wir ein Paar Weißwürste und eine Schinkenplatte bestellt, ausserdem 2 Gläser Wein. Nach ein paar Minuten kam sie und meinte der offene Wein wäre nicht da und brachte uns die normale Weinkarte. Dort kosten die Weine 0,15 ab ca. EUR 6,60 die anderen offenen lagen bei ca. EUR 4,50 für 0,15. Der bestellte Wein kam nach ca. 10 Minuten und war nicht kalt. Er kam in 0,2 Gläsern ,sodaß man nicht kontrollieren kann, ob auch wirklich 0,15 für satte EUR 6,60 im Glas sind. Die Weißwürste sage und schreibe 2 Stück für EUR 7,50 kamen lauwarm an den Tisch und bei der Schinkenplatte fehlte sowohl Kren als auch vielleicht ein bißchen Butter zum Brot. Die Bedienung ließ sich auf der Terrasse nicht sehen und war auch nicht besonders freundlich. Man kam sich irgenwie verloren vor. Wir haben dann auch gesagt, was und nciht gefällt, woraufhinman unser Essen stornierte. Das haben wir jedoch abgelehnt, da wir es ja gegessen haben. read more

Sehr schöne NYC in den 80igern Loft-Atmosphäre. Junge (hübsches), flotte Kellner. Überall Dackel (das ist offenbar der Namensgeber). Die Servietten sind so dermaßen gestärkt, dass man jemanden damit erschlagen könnte, also nicht so optimal zum Mund abtupfen. Das Essen (Buletten und Wiener Schnitzel) kam zeitnah und war zum niederknien, der lauwarme Erdäpfelsalat macht süchtig - das Essen glücklich. Preise den Speisen absolut angemessen. Einen Stern Abzug gibt es für die wahrlich astronomischen Getränkepreise. Ein winziger (0,1 INKL. viel Eis) Aperol Spritz schlägt mit satten 8,90 Euro zu Buche. Zum Vergleich: die 2 Fleischpflanzerl mit Salat und 2 köstlichen Saucen kosten 11,50 Euro. Weniger trinken, mehr essen :-) read more

In diesem Restaurant sollte man nicht als stillende Mutter einkehren, denn das ist hier nicht gern gesehen. Als wir mit unserem Baby ankamen, wurde uns gesagt, dass alle Plätze reserviert seien. Zu diesem Zeitpunkt war das Lokal fast vollständig leer. Auf die freundliche Frage, ob ich mein weinendes Baby noch stillen dürfte, wurden wir abweisend einfach stehen gelassen. Als ich mich daraufhin trotzdem hinsetzte, da es draußen 3 Grad waren, wurden wir vom Serviceleiter unfreundlich des Lokales verwiesen. Er meinte, wenn man vielleicht etwas sehen könnte, würde dies die anderen Gäste stören und sie seien schließlich kein Stillcafe. Unglaublich!!! read more

Das Essen war wirklich richtig lecker, " Bayrisch Österreichische Küche" gibt es im Joseps im Rheinauhafen. Man schmeckt die guten Zutaten und einen Koch, der diese bestens zur Geltung bringt. Wir saßen mit Blick auf den Rhein, was ein wirklicher Genuss ist, vor allem auch die Terrasse im Sommer wenn es wärmer ist ist ein HighLight. Der Service ist wirklich sehr nett und aufmerksam, ohne aufdringlich zu sein. Ein absolutes Muss und genial lecker der "Topfenschmarrn" als Nachspeise, den sollte man unbedingt mal probieren! Vielleicht etwas teuer, aber sonst perfekt. read more

Also ich zahle selbstverständlich 120€ für ein gutes Essen...aber nicht für Kantinenküche, die zwar nicht zu beanstanden ist, bei der man aber auch nicht das Gefühl hat, dass dort jemand am Herd steht und mit Liebe kocht. Location sehr ansprechend, Aussicht hübsch, aber es ist halt ein Restaurant und da müsste dann mehr geboten sein als schöne Einrichtung und nette Aussicht und freundliche Bedienung.... read more

Freundlicher Empfang, sehr freundliche Bedienung, Vorspeise, (kalbsfrikadellen) war sehr klein und schlicht, Hauptspeise Kalbsschnitzel war sehr lecker. Unterm Strich ein gutes, jedoch eher teures Lokal. Mir hat's gefallen, werde sicherlich nochmal kommen. read more

Hier hätte ich etwas mehr erwartet. Das Essen war gut, aber nicht gut genug um den Preis zu rechtfertigen. Athmosphäre eher unentspannt, weil viele scheinbar wichtige Leute dort hin gehen. read more

Ich fand es ein wenig spiessig, dafür ist der Ausblick ganz schön, wenn man denn einen Platz auf der Terrasse ergattern kann. Das ist aber auch schon alles read more

Schönes Wetter, tolle Aussicht, bodenloses Geschäftsessen. Das unverschämte Personal samt schlechtem Service ist wirklich ein Stimmungskiller. Nie wieder. read more

Lieber nicht. Trotz Reservierung bei 28 grad Sitzplatz drinnen. Unfreundlich und Essen ist den überteuerten Preis absolut nicht wert.

Food was tasteful but some clicks in the service, though not so bad ones