Ich verstehe nicht viel von Computern und Netzwerken und ähnlichen Dingen: brauch ich auch nicht, weil ich immer dann wenn ich Probleme habe oder wieder einmal etwas ausprobiert habe, was ich lieber nicht hätte tun sollen, hier Hilfe und Rat und Tat finde und das seit über 10 Jahren. Wie ein guter Hausarzt werden auch Hausbesuche gemacht, wenn der Patient ( mein Netzwerk) nicht mehr laufen kann. Ich bin dankbar für die ständige Bereitschaft zu helfen, im Notfall auch einmal ausserhalb der gewöhnlichen Betriebszeiten. Auch wenn ich mich bemühe, nicht wieder Blödsinn zu machen, weiss ich mich schon jetzt beim nächsten Mal in guten Händen. read more

Also, wenn ich das alles so lese kann ich nur sagen, dass ist mir noch nicht passiert! Ich werde immer nett und gut beraten. Im Gegensatz zu manch großen Ketten, die nur verkaufen wollen. Und am Kunden vorbei. Die Preise eines großen Laden können nicht immer erfüllt werden, doch wenn etwas mit dem gekauften Geräten ist, kann ich immer vorbeischauen! Anders als bei den großen Ketten, denn dort werden die Sachen immer erst eingeschickt! Und das Problen meist nicht gelöst, Und hier hilft man mir immer schnell und unkompliziert. Ich denke so wie man in den Wald rein ruft so schallt es wieder raus. read more

PC mit defektem Netzteil (ob der Defekt weitere PC- interne Komponenten zerstört hat war zunächst nicht klar) zur Reparatur bei Hebrock und Proß abgegeben. Beratung bei der Reparaturannahme war kompetent und freundlich, die Erledigung der Reparatur sehr schnell und sorgfältig ausgeführt (inkl. Belastungsstest), der Preis OK. Alles in allem eine klare Empfehlung. Schön, das ein paar dieser PC- Einzelhändler überlebt haben. Gäb es sie nicht, sie würden zumindest in Fällen wie diesem eine echte Lücke hinterlassen. read more

Ich bin mit dem Laden sehr zufrieden. Bis jetzt wurde mir immer sehr gut bei meinen Problemen geholfen, auch wenn der ein oder andere Mitarbeiter durchaus mal etwas freundlicher sein könnte. Aber da die Arbeit bis jetzt immer gestimmt hat, werde ich weiterhin dort hingehen. Mal so ganz nebenbei, ich kann Yelp nicht verstehen.. Warum werden denn die ganzen positiven Beiträge nicht als empfehlenswert gekennzeichnet ? Scheint ne komische Software zur Erkennung zu sein die hier eingesetzt wird read more

Ich war das erstemal im Laden und wurde gut beraten. Zu meinem Problem gab es eine schnelle und gute Lösung. Habe meinen Laptop zur Reperatur gebracht da er nicht mehr hochgefahren ist. Es stellte sich heraus das die Festplatte defekt war. Auf der Platte waren wichtige Daten die ich für die arbeit brauchte. Sie haben die Daten alle gerettet und auf die neue Festplatte gezogen. Lief alles zu meiner Zufriedenheit. read more

Ich war beruflich in Hamburg unterwegs und hatte Probleme mit meinem Netbook. Die Windowsanmeldung wollte mich glatt nicht mehr rein lassen. Hier wurde mir zu meinem Glück schnell geholfen. Nach kurzer Zeit war das Problem beseitigt. Vom Service her bin ich vollkommen zufrieden, ich fand es nur etwas zu teuer, deswegen nur 4 Sterne statt 5. Ansonsten kann ich den Laden aber durchaus empfehlen read more

Wirklich eine sehr angenehme und ausführliche Beratung zum PC Kauf. Sehr kompetente Mitarbeiter, die nicht nur die teuerste Alternative vorschlagen, sondern wirklich kundenorientiert beraten. Außerdem ist der gekaufte Rechner nicht voll mit unnötiger Software, wie bei vielen anderen Komplettpaketen anderer Anbieter. Gerne wieder :) read more

Super Beratunggekauft. Habe mir dort letztens ein schönes Gamingnotebook gekauft. Die Beratung und auch die Antworten auf meine Fragen waren sehr gut, soweit ich es natürlich beurteilen kann. Am Schluß wurde es dann ein Notebook der Marke Schenker und bis jetzt bin ich echt begeistert. Top read more

Habe mir letztens eine neue WLAN Karte in meinen Laptop bauen lassen. Da ich es sehr eilig hatte, wurde dies direkt im Laden erledigt. Sehr saubere Arbeit und Top Beratung. Etwas freundlicher wäre jedoch noch wünschenswert. read more

Ich war mittlerweile auch schon öfter in dem Laden, sei es um was zu kaufen oder auch mal Hilfe bei einem Problem zu bekommen. Bis jetzt wurde immer alles zu meinen Wünschen erledigt. Ich werde auch weiterhin dort einkehren read more

War jetzt auch nochmal mit meinem PC dort, und wurde auch wieder zufriedengestellt. Danke für den guten Service und macht weiter so read more