Unseriöse Beratung! Nicht von Guten Bewertungen blenden lassen (wer weiss schon, wer die geschrieben hat, der Laden gehört schliesslich technikaffinen leute) . Das Display meines S6 ging nicht mehr und mir wurde dort gestern erzählt, ein neues Samsung Display würde 690Euro kosten (weil Samsung da mit Abstand die teuersten wären), es würde sich also nicht lohnen das zu reparieren. War ein ziemlicher Schock für mich. Dann kann man mit einem alten ausgebauten Display mit kratzern aus dem Lager, das man mir für 150 einbauen könne. Da der Laden so viel als seriös empfohlen wurde, habe ich die erste Aussage erstmal nicht hinterfragt und habe glücklich dem grebrauchten Display zugestimmt. Zuhause habe ich dann gegoogelt und kam mir total verschaukelt vor. Ein neues Samsung Display liegt nicht mal annähernd in der Preisklasse, die mir erzählt wurde. Ich hätte für den Preis auch ein neues Display bekommen. Heute beim Abholen habe ich nochmal nachgefragt, warum man mir diesen Märchenpreis genannt hätte, da war plötzlich von ganz anderen Preisen für ein neues Samsung-Display die Rede. Es gilt also: egal was die Bewertungen im Internet sagen, paßt auf, dass Euch hier keine Märchen erzählt werden read more

HTC One X fiel mit der Glasseite auf den Boden. Danach funktionierte nichts mehr. In der Vergangenheit hatte ich es über O2 zu Arvato schicken lassen, weil es bei einem vorherigen Problem unter der Garantie kostenfrei repariert wurde. Allerding ist Arvato verpflichtet ein Software Update zu installieren, was sämtliche Daten löscht. Und bei diesem selbstverschuldeten Bruch hätte es EUR32 gekostet nur um das Problem zu finden; danach hätte man mir einen Kostenvoranschlag für die Reparatur geschickt. Teletec24 habe ich über Qype gefunden. Ich rief an und es wurde mir gesagt das mir keine Kosten entstehen, wenn das Gerät untersucht wird. Des weiteren würde auch kein Software Update installiert, wenn ich dies nicht will. Ich schickte mein Handy ein; leider hatte ich ganze Arbeit geleistet und die Hauptplatine war kaputt. Anstatt einem reparierten Handy erhielt ich ein brandneues, ausgetauschtes Gerät für EUR145, Porto für die Rücksendung inklusive. Bin super happy mit dem Service am Telefon, Emails wurden zeitnah beantwortet, bzw. der Empfang von meinem HTC wurde auch gleich via Email quittiert. Jederzeit wieder (aber hoffentlich nicht so bald ;) LG an Teletec24 von M. Meyer, Bad Hersfeld read more

Hallo, ich schildere mal meine Erfahrungen: Ich habe durch einen Saturn Mitarbeiter erfahren, dass es einen sehr kompetenten und schnellen Reparaturservice in der Nähe der UBahn Feldstrasse namens Teletec24 gibt, ich also total verzweifelt hin mit meinem abgestürzten Iphone und mein Problem geschildert. Die zurvorkommenden Mitarbeiter haben mir etwas zu trinken angeboten und mich gebeten 5min zu warten. Nach 3min die, ich nenne es mal "Diagnose", Software-Crash!!! Ich natürlich total verzweifelt schon alle Urlaubsfotos, Emails und Nachrichten im Daten-Himmel gesehen. Es kam aber anders....siehe da nach weiteren 10min bangenden wartens, halte ich mein Iphone, wohlgemerkt noch etwas sauberer als zuvor, in meinen Händen und jetzt kommts....mit allen Erinnerungen und co.!!! Die netten Damen und Herren haben also mein Wochenende gerettet! Ich vergebe also 5-Sterne für einen meiner Meinung nach 10-Sterne-Service. Ich kann diesen kleinen gemütlichen Laden also nur empfehlen. Ich werd beim nächsten Crash wohl wieder vor den Mitarbeitern stehen, jedoch dann ohne Schweißperlen auf der Stirn und mit vollstem Vertrauen. LG und noch ein schönes Wochenende! Steven read more

Nachdem mir mein iPhone 3GS runtergefallen war und nicht mehr anging, war ich auf der Suche nach einem Laden, der es kostengünstig reparieren könnte. Nachdem ich die ganze positive Kritik über Teletec24 gelesen hatte, suchte ich den Laden auf. Die Damen dort waren sehr freundlich und behielten mein iPhone gleich da. Nach 4 h kam dann der Anruf, dass die Platine kaputt sei. Eine Reparatur wäre zwar möglich gewesen, mir wurde aber davon abgeraten, weil sie sich preislich nicht für das Gerät gelohnt hätte. Nach der Arbeit holte ich mein iPhone wieder ab. Die Mitarbeiterin entschuldigte sich sogar und wollte keinen Cent sehen. Auch wenn man nichts mehr für mein geliebtes Smartphone tun konnte, muss ich mich der ganzen positiven Kritik anschließen und bin total begeistert von dem Service. Falls ich mit meinem neuen Smartphone mal Probleme haben sollte, gehe ich auf jeden Fall wieder dorthin. read more

Super Service! Habe bei meinem SGS2 das Display austauschen lassen müssen, da es fehlerhaft eingebaut war. Das Display musste bestellt werden. Als es heute da war, bin ich hin mit meinem Smartphone und konnte es samt neuem Display nur wenige Stunden später wieder abholen. Und das alles sogar noch auf Garantie. Bei dem Mobilfunkprovider, bei dem ich das Phone gekauft habe, hätte ich sicher Wochen gewartet, und am Ende trotz Garantie und Gewährleistung vielleicht auch noch drauf zahlen müssen. Zum Glück bin ich auf Teletec24 im I-net gestossen und habe aufgrund der positiven Meinungen beschlossen mein Smartphone lieber dorthin zu bringen. Die richtige Entscheidung. Jetzt isses wieder schick :) In Zukunft werde ich Geräte, an welche ich mich nicht alleine traue, zu Teletec24 bringen. Schnell, kompetent und dazu auch noch sehr freundlich. Absolute Weiterempfehlung meinerseits. read more

Also, das ist das erste Mal, dass ich eine Bewertung für was auch immer schreibe. Mein Macbook war plötzlich tot, also unfähig irgendein Lebenszeichen, nicht mal das Leuchten des Netzteilsteckers, wiederzugeben. Die Kiste wurde aufgeschraubt und von zwei Leuten, die sich auskennen im IT-Büro betrachtet. Nach einiger zeit haben die Beiden aufgegeben und mir erzählt, dass die Reparatur wohl teuer und kompliziert sein wird und ich mich evtl darauf gefasst machen muss, mir einen neuen Rechner zuzulegen. Daraufhin bin ich zum nächstliegenden Reaparaturservive, nämlich Teletec24 (mit dem ich schon gute Erfahrungen über die Jahre bezülich Mobiltelefone gemacht habe) gegangen. Lange Rede, kurzer Sinn: 5 Minuten und der Rechner lief wieder!! Und ich konnte mir aussuchen, was ich zahlen wollte, Richtwert 5€! Tolle Erfahrunge, nette Leute und superkompetent und empfehlenswert!!! read more

Hallo Leute...ich war Freitag auf den letzten Drücker und voller Erwartungen zum 2. ten Mal im Laden. Also ich bin so begeistert wieviel freundliche Mitarbeiter dort sind und sie auch wirklich anscheinend wissen wie man Handys wieder fit macht , ohne daran rum zu doktern.KLASSE!!!!!!! Bei mir war es diesmal zum Display -Schaden gekommen.(und für 89 EUR Preiskat. großer Schaden) hab ich mein Handy innerhalb von paar Minuten doch noch heile wieder bekomm. Ich war soooooo erleichtert,denn in Media-Fachmärkten wurde mir geraten; mich nach einem neuen Handy umzuschaun oder 200-250 EUR einzuplanen. Und das wollte ich NICHT !!!! Ich kann euch nur raten wendet euch bei Problemen an diesen Laden...**ist ja auch wirklich fast immer erreichbar, bei den Öffnungszeiten** Gruß eure zufriedende Kundin read more

Hallo, ich habe mein Nokia N97 zu Teletec24 gebracht da es nicht mehr an ging. Als die netten Mitarbeiter mein Handy angenommen haben, habe ich 2 Stunden später einen Anruf bekommen und mir wurde gesagt das dies leider keine Garantie mehr hat da das Gerät ins Wasser gefallen ist, was auch stimmt, habe auch Beweisfotos von der Platine bekommen. Mir wurde dann ein Kostenvoranschlag gemacht was garnicht mal so Teuer war für das Handy, für 49,- hat die Firma mein Handy am nächsten Tag wieder zum laufen gebracht! Ich war erstaunt das dies 1. so schnell ging und 2. nicht so teuer war! Falls mein Handy nochmal verrückt spielen sollte, dann immer zu Teletec24. Mit freundlichen Grüßen Can Kesici read more

Sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Ich habe das Gefühl, dass man sich hier noch wirklich um die Probleme des Kunden kümmert und versucht bestmöglichst zu helfen. Mein Galaxy TAB hatte einen defekten SIM Kartenreader, und nach einer Odyssee durch verschiedene "Reparaturshops" und "Spezilsten" war ich hier endlich an der richtigen Adresse. Der Slot wurde ausgelötet und durch einen neuen ersetzt .Kostenpuntk 159EUR. Ok auch nuch tgerade wenig, aber die Alternativangebote lagen bei 299(!) und 200 EUR. die Reparatur war, begünstugt durch den glücklichen zufall, dass das Ersatzteil vorrätig war, in einem halben Tag erledigt. Alles in allem ein sehr empfehlenswert Shop , Weiter so !! Gruss T.Vollmer read more

Telefonisch freundliche preisauskunft. Wie telefonisch versprochen Samsung I9300 Galaxy S3 Display in 30 min. Ausgetauscht. mein Display war gebrochen und Teletec24 hat ein Original Display Ausgetauscht damit ich weiterhin Garantie habe! Andere Geschäfte mussten es bestellen und es würde 1 2 Wochen dauern meinten die und der Einbau würde mindestens 1 Tag dauern wurde mir gesagt. Kaffee wurde mir während des wartens Angeboten. da ich beruflich viel arbeite (in der woche) ist die lange öffnungszeit Samstag für mich Optimal, danke für die großzügige Öffnungszeiten. bin sehr zufrieden und empfehle den Laden weiter, freundliche bedienung, reparatur schnelligkeit und preisleistung stimmen. read more

Erste Sahne! Habe mein Samsung Galaxy S3 LTE BRAUN Display hier austauschen lassen. Der Preis war völlig ok. In hamburg haben mir auf meine Anfrage viele für den gleichen preis bis teurer das Display Austausch angeboten aber keine hatte das Ersatzteil auf Lager. dann bin ich über das Internet auf diesen Geschäft gestoßen habe kurz angerufen, daraufhin bin ich persönlich hingegangen und es in kürzester zeit(30 min.) reparieren lassen. Gut Organisiertes Geschäft, Freundliches Personal, Schnell Arbeitende Techniker! Eine Service Oase. Eine Original Tasche für die Hälfte des Normalpreises habe ich mir zum Display Schutz mitgekauft! von nun an werde ich nurnoch hierhin kommen. vielen dank read more

Bei meinem HTC One x plus war die Abdeckung der Hauptkamera verkratzt, so dass die Aufnahmen teilweise verschwommen waren. Bei den bekannten Mitanbietern im Hamburger Raum sollte das gesamte Backcover für ca. 70€ getauscht werden. Bei Teletec 24 hingegen wurde mir bereits am Telefon nur der Austausch der Linsenabdeckung für 35€ angeboten. Vor Ort, abgesehen von der suboptimalen Parkplatz-Situation, wurde das Handy innerhalb von 40min zu den oben genannten Preis repariert. Die Kundenbetreuung war sehr angenehm. Ich freue mich, dass es solchen Service noch gibt. DANKE! read more

Ich bin hier mit meinem schon etwas betagten HTC - Handy hergekommen. Ich konnte das Handy nicht mehr aufladen, weil die Ladebuchse kaputtgegangen war von den vielen Versuchen, das Kabel verkehrt herum einzustecken. Die nette Frau am Tresen versprach mir, erst zu schauen, ob der Schaden reparabel wäre und mir für die Begutachtung auch nichts in Rechnung zu stellen. Für den Fall, dass es repariert werden könne, würde die Reparatur 40,- € kosten. Der Schaden erwies sich als behebbar und so habe ich wieder ein funktionierendes Handy, mehr kann man auch nicht verlangen. read more

Ich kenne den Laden schon etwas länger und muss sagen, dass eine Zusagen stets eingehalten wird. Überraschungen gibt es so gut wie keine. Das was mich aber am meisten an dem Laden anspricht ist , dass man nicht von Verkäufern zugequatscht wird. Ganz im Gegenteil Sie ermutigen einem dazu sich bei der Entscheidung, ob man sein Gerät nun reparieren lassen möchte oder nicht, Zeit zu lassen. Das gibt es wirklich kaum noch, was wirklich für sich spricht. Nur die Preise finde ich etwas zu hoch. Desshalb nur 4 Sterne. read more

Meine Mac funktionierte leider nicht mehr wie gewohnt. Beim offiziellen Apple Laden musste ich diese abgeben und bis zu 3!!!! Wochen ohne auskommen. Bei Teletec24 konnte ich sofort kommen und hat es einen Tag gedauert und obwohl ich nochmal zurückkommen musste (wo meine Mac auch nicht länger als 1 Tag in der Reparatur war und ohne weitere Kost4en) läuft alles jetzt wieder einwandfrei Die Service ist wirklich einzigartig, die Menschen super freundlich ach ich komme aus dem Schwärmen gar nicht mehr raus. read more

Einfach nur geil! ich war mit meiner Freundin Dort mit mein Nokia N96 und ihrem Samsung F480 Bei meinem nokia musste der Slider ausgetauscht werden weil das flex beschädigt war (laut techniker ) und bei meiner Freundin das Tochscreen nicht mehr reagierte. Die haben das in sage und schreibe ca. 45 min. beide Geräte hinbekommen! Die Mitarbeiter waren sehr nett und freundlich mehr fällt mir jetzt gerade nicht ein! ich habe mich riesieg gefreut grins read more

Ich bin sehr zufrieden. Mein Handy (Samsung Galaxy Note2) war runtergefallen und das Glas hatte einen großen Sprung. Die hatten direkt alles da und in nicht mal 20 Minuten war es wieder heil. Dazu muss man sagen das bei dem Handy das komplette Display ausgetauscht werden muss und nicht nur das vordere Glas. Und das die das alles da hatten und es so schnell repariert haben ist echt super. Ich kann den Laden nur weiterempfehlen. Daumen hoch. :-) read more

Vielen Dank für die große Hilfe: innerhalb weniger Stunden waren Smartphone und Laptop repariert! Ohne wochenlanges Einschicken an irgendwelche anonymen Firmen. Die nette und persönliche Bedienung, man kann schon fast sagen, Betreuung, ist unschlagbar! Alle sind sehr fachkundig! Durch die Lizensierung bleibt alles original. Ich kann diese Werkstatt bei Problemen mit Handys usw. nur empfehlen! Eine sehr zufriedene Kundin read more

Super Service, sehr nette Ansprechpartner! Für mein Samsung Galaxy S das neuste Firmware-Update innerhalb von 1 Stunde bekommen, ganz einfach und unkompliziert. Alle anderen Handy-Shops in Hamburg wollten nur einschicken. Aber da ich mein Smartphone beruflich nutze und nicht drei Wochen ohne sein kann, war dies die allerbeste Möglichkeit! Kann Teletec nur empfehlen und gäbe es hier 10 Sterne, würde ich die auch geben! read more