Très mauvaise expérience ce midi. Arrivé à 12h50, commande prise à 12h55, encodée selon le ticket à 12h59 mais arrivée à table à seulement 12h25! Et pourtant aucune indication ni orale ni écrite sur ce temps de préparation vous avertissant de ce délai d'attente particulièrement long pour un snack. Et ce n'était pas du tout l'affluence. Patronne très désagréable qui préfère hausser le ton que d'accepter la remarque et proposer un geste commercial d'excuse. Et encore mauvaise surprise à la caisse où les prix demandés sont plus élevés que ceux indiqués sur la carte... Dommage nous étions des clients fidèles de GlaceMania mais vu l'attitude de la patronne nous n'irons plus. Un geste commercial aurait pu faire oublier ces déboires d'ouverture de Mania. Dommage de ne pas respecter ses clients fidèles, de ne pas accepter les remarques pourtant justifiées et de ne pas avoir la fibre commerciale. read more