1. De Tuinen

0

Amsterdam, NH

Cancel

Open app

Search

De Tuinen

4.0 (1 review)
InexpensiveNurseries & Gardening
Closed • 9:00 am - 6:00 pm

De Tuinen Photos

De Tuinen Reviews in Other Languages

Verify this business for free

Get access to customer & competitor insights.

Verify this business

IKEA Amsterdam

IKEA Amsterdam

3.0(46 reviews)
1.3 km•Zuid Oost
•€€

Wat een enorme teleurstelling is dit geweest…read more Wij hebben voor ongeveer €15.000 een keuken gekocht bij IKEA. Je verwacht dan toch dat levering en installatie professioneel geregeld zijn. Helaas begon de ellende eigenlijk al vóór de levering. Verkeerd advies bij het bestellen, onderdelen die niet waren toegevoegd, dingen die later weer omgewisseld moesten worden. Oké, kan gebeuren -- dacht ik nog. Maar toen kwam de levering. Op de dag van levering hadden we vrij genomen. Bleek er geen lift geregeld te zijn (terwijl dat wél was afgesproken). De keuken kon niet naar boven. Ondertussen stonden onderdelen in het systeem als "geleverd" terwijl ze er helemaal niet waren. Daarna begon het eindeloze bellen en mailen. De installatie die 1 à 2 dagen zou duren, heeft uiteindelijk bijna vier maanden gesleept. Elke keer kwam de monteur en ontbrak er weer iets. We moesten zélf continu schakelen tussen IKEA en de montagepartner. Alsof wij projectmanager waren van onze eigen keuken. Wat mij nog het meest frustreert is de klantenservice. Er werd vaak gezegd: "We komen hierop terug", "Dit wordt opgepakt". Maar je moest overal zelf achteraan. En uiteindelijk werd het dossier gewoon gesloten, terwijl er helemaal geen oplossing was. Na al die maanden gedoe heb ik voorgesteld om het voor €500 af te ronden. Op een project van €15.000 lijkt me dat meer dan redelijk. Zelfs dat werd afgewezen en verdere communicatie werd stopgezet.

I was very impressed with how helpful the staff was in each department. I thought the service was…read morevery good. However, I was very disappointed with the selection of wardrobe closets. The colors are truly sad. They must of had several different types of color greys to choose from or colors that were bland. The sky is always grey here, so therefore the People in NL doesn't need several types of greys to choose from. I would strongly encourage Ikea to please step up their game and improve their selection of wardrobe closets and colors. The doors are completely hideous. I am sure they can do better then that for their consumers. In addition, I wish they were more environmentally friendly, by increasing their standards when it comes to inventory. Let's do quality over quantity.

Photos
IKEA Amsterdam
IKEA Amsterdam
IKEA Amsterdam

See all

De Tuinen - gardening - Updated October 2026

Loading...
Loading...
Loading...