Terrible Experience - Unsafe Vehicle Sold Without Proper Inspection
I recently purchased a vehicle from this dealership and had an extremely disappointing and dangerous experience. Before finalizing the purchase, I specifically asked about the spray paint I noticed underneath the vehicle. I was told it was only cosmetic and assured that the vehicle had passed a safety inspection.
However, the moment I got on the freeway--barely going 60 mph--the vehicle started violently shaking, bouncing, and was clearly unsafe to drive. It felt like I could lose control at any moment, and I genuinely feared I might get into an accident.
I immediately contacted the dealership and explained the situation. They told me to bring the vehicle back. When I returned, I pointed out that the vehicle had not undergone a proper safety inspection as required by California Vehicle Code 24007, which mandates a full safety inspection prior to selling used vehicles.
Instead of doing the right thing and canceling the contract due to their negligence, they refused to void the sale unless I paid $750 out of pocket. I had no choice but to pay just to get out of a deal that was based on false information and could have put my life at risk.
This dealership showed zero accountability and clearly put profits over customer safety. I would strongly advise anyone considering a purchase here to think twice and take your business elsewhere. If they were willing to sell me an unsafe vehicle and misrepresent the inspection, I can't imagine what else they might hide.
Experiencia Terrible:
Vehículo Inseguro Vendido Sin Inspección Debida
Recientemente compré un vehículo en este concesionario y tuve una experiencia extremadamente decepcionante y peligrosa. Antes de finalizar la compra, pregunté específicamente por la pintura en aerosol que noté debajo del vehículo. Me dijeron que era solo cosmética y me aseguraron que el vehículo había pasado la inspección de seguridad.
Sin embargo, en cuanto entré a la autopista, a apenas 100 km/h, el vehículo comenzó a temblar violentamente, a rebotar y era claramente peligroso para conducir. Sentí que podía perder el control en cualquier momento y temía tener un accidente.
Me comuniqué de inmediato con el concesionario y les expliqué la situación. Me indicaron que devolviera el vehículo. Al regresar, señalé que el vehículo no había pasado la inspección de seguridad adecuada, como lo exige el Código de Vehículos de California 24007, que exige una inspección de seguridad completa antes de vender vehículos usados.
En lugar de hacer lo correcto y cancelar el contrato por negligencia, se negaron a anular la venta a menos que pagara $750 de mi bolsillo. No tuve más remedio que pagar solo para librarme de un trato basado en información falsa que podría haber puesto en riesgo mi vida.
Este concesionario no mostró ninguna responsabilidad y claramente priorizó las ganancias por encima de la seguridad del cliente. Recomiendo encarecidamente a cualquiera que esté considerando comprar aquí que lo piense dos veces y busque otro lugar. Si estaban dispuestos a venderme un vehículo inseguro y a falsear la inspección, no me imagino qué más podrían ocultar read more