Nicht zu empfehlen. Wir wollten einen einfachen Kostenvoranschlag für eine Waschmaschine. Nachdem der Techniker sich das Gerät angesehen und mir den Preis genannt hat (neuer Heizstab, 210,- für eine Maschine die mal 300,- gekostet hat) sage ich ihm das ich noch überlege ob es sich überhaupt lohnt. Mit einem Natürlich lohnt sich das, Maschinen in dieser Qualität kriegen Sie heute zu dem Preis von damals gar nicht mehr usw. auf den Lippen läuft er sofort zu seinem Wagen und holt das Ersatzteil. Ohne noch einmal zu fragen ob ich die Reparatur überhaupt will (ich wollte sie nicht) legt er dann sofort los mit dem Umbau. Der ganze Vorgang bis hierhin hat keine 5 Minuten gedauert. Ich versuche das ganze zu stoppen und von einer Sekunde auf die nächste wird der bis dahin freundliche Mann beleidigend, die Reparatur wäre quasi schon abgeschlossen, wenn er das ET wieder ausbaut muss ich trotzdem 95,- für die Arbeitszeit bezahlen usw. Auf meinen Einwand das ich nie gesagt habe das ich eine Reparatur möchte antwortet er das ich ja auch nicht gesagt habe das ich keine Reparatur will. Im Laufe des Gesprächs (er läßt mich nicht ausreden und wird sehr laut) werde ich dann noch als Lügner beschimpft. Ich habe das ganze dann mit viel Mühe abgebrochen, 17,- für den KVA bezahlt (ohne irgend etwas schriftlich zu bekommen) und ihn wieder weggeschickt. Natürlich ohne die Arbeitszeit zu bezahlen. Meine telefonische Beschwerde danach bei der Hotline der Firma stieß auf totales Desinteresse, scheint also nicht unüblich zu sein. Also, Finger weg. Hier wird mit Drückermethoden versucht den Kunden zu überrrumpeln. read more

Nicht zu empfehlen. WIr wollten einen einfachen Kostenvoranschlag für eine Waschmaschine. Nachdem der Techniker sich das Gerät angesehen und mir den Preis genannt hat (neuer Heizstab, 210,- für eine Maschine die mal 300,- gekostet hat) sage ich ihm das ich noch überlege ob es sich überhaupt lohnt. Mit einem "Natürlich lohnt sich das, Maschinen in dieser Qualität kriegen Sie heute zu dem Preis von damals gar nicht mehr usw." auf den Lippen läuft er sofort zu seinem Wagen und holt das Ersatzteil. Ohne noch einmal zu fragen ob ich die Reparatur überhaupt will (ich wollte sie nicht) legt er dann sofort los mit dem Umbau. Der ganze Vorgang bis hierhin hat keine 5 Minuten gedauert. Ich versuche das ganze zu stoppen und von einer Sekunde auf die nächste wird der bis dahin freundliche Mann beleidigend, die Reparatur wäre quasi schon abgeschlossen, wenn er das ET wieder ausbaut muss ich trotzdem die Arbeitszeit bezahlen usw. Auf meinen Einwand das ich nie gesagt habe das ich eine Reparatur möchte antwortet er das ich ja auch nicht gesagt habe das ich keine Reparatur will. Im Laufe des "Gesprächs" (er läßt mich nicht ausreden und wird sehr laut) werde ich dann noch als Lügner beschimpft. Ich habe das ganze dann mit viel Mühe abgebrochen, 17,- für den "KVA" bezahlt (ohne irgend etwas schriftlich zu bekommen) und ihn wieder weggeschickt. Natürlich ohne die Arbeitszeit zu bezahlen. Meine telefonische Beschwerde danach bei der Hotline der Firma stieß auf totales Desinteresse, scheint also nicht unüblich zu sein. Also, Finger weg. Hier wird mit Drückermethoden versucht den Kunden zu überrrumpeln. read more

Unsere Siemens Waschmaschine (ca. 4 Jahre alt) machte seit einiger Zeit extreme Schleifgeräusche. Nicht ständig aber immer wieder und das natürlich kurz nach ABlauf der Garantie. Einmal kurz gegoogelt und gleich die Fa Weissbär angerufen. Nach ca 30 Min kam ein freundlicher Techniker zu uns nach hause. Ich ließ die Maschine noch mal mit leerer Trommel laufen. nach ca 10 Min kamen wieder diese Schleifgeräusche Wir stoppten den Waschvorgang und der Techniker öffnete die Maschine. Nach kurzer Zeit (ca. 7-12 Min) hatte er die Ursache erkannt. Ein kleiner BH BÜGEL (METALL) hatte sich zwischen Trommel und Lager eingenistet. Kostenpunkt: 34 EUR. Absolut professionell und schnell. Ich kann die vorherigen negativen Bewertungen leider nicht teilen. Der Techniker der Fa Weissbär hat weder versucht mir was aufzuschwätzen, noch hat er mir irgendwelche unseriösen Angebote gemacht.. Ich kann die Firma nur weiterempfehlen!!!! read more

heute kamm techniker von die firma,habe den problem mit der waschmaschine geschieldert und er meinte muss die kohle überpruffen.nach seinen ansicht sagte ja die reparatur würde um mindestens ca 200,00 EUR kosten.für so viel habe gesagt ich kaufe mir eine neu.der techniker das erstelle eine rechnung über 17,00 EUR was mich sehr überaschte weill auf alle werbung von dennen und am telefon wo ich den bestellt habe stell anfahrt und fehlerdiagnosse kosstet nur 2,00 EUR,ausser wenn der techniker das gerät mitnimmt und in der werkstat die fehlerdiagnose macht dann kostet es 17,00 EUR. da ich mir kein stress mache weil ich gesundheitlich nicht gut bin habe doch 17,00 bezahlt. hier mit will ich nur für die anderen bescheid sage wie die es nur die leute mit ihren werbung anlocken und zum schluß kommt eindere rechnung. read more

Am Wochenende zum großen Gelage eingeladen. Am Dienstag vorher Kurzschluss im Herd. Weissbär war extrem hilfreich und schnell: Mit einem Termin für unseren kaputten Herd klappte es noch am selben Tag und innerhalb von 24 Std. war das Ersatzteil organisiert und eingebaut. Auftragsannahme und Elektriker waren beide sehr freundlich und engagiert. Außerdem große Transparenz bei der Abrechnung. Ein großes Dankeschön! read more

Meine Miele-Waschmaschiene war defekt. Frühs habe ich dort angerufen und prompt war Nachmittags der Monteur bei uns. Der Fehler wurde sofort erkannt und repariert. Preis-Leistungsverhältnis war ok. Gute Tipps und Ratschläge gabs gratis dazu. Wir empfehlen diese Firma gern weiter!!!! read more

Tolle Leistung! Kam sofort vorbei und hat nachgeguckt! Und weil der Fehler in der falschen Aufstellung des Gerätes lag (schräg), musste auch nichts repariert werden, und es hat nur die Anfahrt und Fehlersuche gekostet (insgesamt 17 EUR) ! Top! read more

Top! Danke für den Prima Service! Weissbär hat anscheinend Mitarbeiter in ganz Berlin, so kam es, dass ich in Marzahn ganz schnell fündig wurde und mir die Waschmaschine günstig, schnell und im Rahmen des Kostenvoranschlags repariert wurde read more

Hi, wir brauchten auf die schnelle ein Ersatzteil für unsere Waschmaschine, und hier wurde uns sehr schnell, freundlich und vor allem kompetent geholfen. Die Fehlerdiagnose war genau richtig und wir fühlten uns gut aufgehoben! read more

Unsere Waschmaschine war defekt. Nach dem Anruf kamen der Handwerker noch am gleichen Tag und das Problem war innerhalb von 30 Minuten gelöst. Der Service war sehr freundlich. Ich kann die Firma wärmstens weiter empfehlen. read more

Sehr freundlicher, schneller Kundenservice, der unsere gute alte Miele-Waschmaschine nach Inspektion lieber wieder flott gemacht hat statt uns ein neues Gerät aufzuschwatzen. Danke! read more

mein Geschirrspüler war verstopft & die jungs von weissbär sind noch am gleichen tag gekommen. war super nett, schnell & vor allem stressfrei gelöst. read more

It is friendly Personal and fair price. It was easy to boom an appointment. Definitely recommended.