Ich war vor drei Jahren schon einmal hier und hatte das Wiener Café in richtig guter Erinnerung behalten. Nun wollten wir Samstag, den 19. Januar 2013 erneut dort frühstücken.
Um 8.16 Uhr betraten wir den Laden und ich erntete auf ein freundliches Guten Morgen nur die verdutzten Blicke des Thekenpersonals. Wir begaben uns in den hinteren Teil des Geschäftes, wo die Tische für den Cafébetrieb eingedeckt waren. Es drängte sich der Verdacht auf, dass das Personal zu dieser Tageszeit noch nicht in äußerster Topform war. Deshalb fragte ich die Servicekraft aus dem Cafébetrieb, ob es denn überhaupt schon Frühstück gäbe. Diese antwortete mir, dass erst ab 08.30 (!) Uhr serviert wird. Die Fragen, ob es denn recht wäre Platz zu nehmen und eventuell schon Kaffee zu bekommen, wurden mürrisch, und ohne den Verlust zu vieler Worte, beantwortet. Dann begab sich eine der Damen aus dem Verkauf an den Kaffeetresen zu der Mürrischen und beide, die eigenen Kaffeetassen in der Hand haltend,waren sich einig, dass wir als Gäste offenkundig gegen die Goldenen Kaffeehausregeln verstossen haben. Wie konnten wir es tatsächlich wagen schon 14 Minuten vor dem Beginn des Frühstücksbetriebs Platz nehmen zu wollen. Schlussendlich waren die zu uns gewandten Gesichter dann doch zu herablassend und befremdlich, als das man dort an einem Samstag morgen den ersten Kaffee geniessen möchte. Das Wiener Kaffee, ist laut Angaben im Internet Samstags ab 08:00 Uhr geöffnet. Das gilt vermutlich aber nur für den Bäckerei-Verkauf. Eine kleine Tafel mit den Öffnungszeiten für den Café-Betrieb wäre hilfreich gewesen. Im Nachhinein wurde mir klar, dass dem Personal zu dieser unmenschlich frühen Stunde der Brötchengeist erschienen sein muss.
Die sich unmittelbar daneben befindliche Lindner Filiale erwies sich als Rettung. Vielleicht kann Herr Lindner, die Damen aus dem Wiener Café mal an Benimm- und Motivationsschulungen teilhaben lassen. Beim Lindner sind alle unglaublich höflich und freundlich. Insgesamt für das Wiener Café daher leider nur zwei Sterne :( read more