Wir waren mit unserem 6er Wurf Maine-Coon-Welpen zur Erstimpfung dort. Leider hat man uns nicht im geringsten darauf hingewiesen, dass die Praxis von einem neuen Team übernommen wurde, was ich sehr unhöflich finde, da wir uns die Praxis damals extra wegen Fr. Dr. Wiese ausgesucht hatten. Während der gesamten Behandlung waren wir davon überzeugt, dass es sich bei der Ärztin S. Czempiel-Bartels um eine etwas besser ausgebildete TierarztHELFERIN handelt und dass Fr. Dr. Wiese gleich um die Ecke kommen würde. Erst als wir zu Hause googelten, wurde uns bewusst, dass es tatsächlich eine Ärztin war. Die Untersuchung der Kitten war sehr gründlich dafür möchte ich jedoch keine Sterne verteilen, denn das sollte bei einem Tierarzt eine Selbstverständlichkeit sein. Allerdings wurde nicht nur mit den Kitten sehr laut in einer Ditschi-Ditschi-Babysprache gesprochen (beruhigend auf ein Tier einreden sieht für mich anders aus) sondern auch meine Kompetenz wurde in ähnlicher Stimmlage komplett untergraben. Ich habe mehrmals angegeben, dass ich meine 6 Kitten mit 100%iger Sicherheit auseinanderhalten kann, um sie bei der Impfung nicht zu verwechseln. Ich habe die Kleinen ja schließlich aufgezogen und tagtäglich gründlich beobachtet u. gewogen. Zumal alle 6 Kitten verschiedene Farben hatten!!! Dies wurde nicht berücksichtigt und ich kam mir vor, wie ein dummes Schulmädchen, als extra eine Box für die bereits geimpften Tiere geholt wurde. Meinem Mann hat der ganze Umgang mit dem TierHALTER ebenfalls nicht gefallen er drehte sich nur um und sah aus dem Fenster Von 6 Impfungen ging eine dann direkt daneben. Erst als sich der gesamte Impfstoff auf den Tisch entleert hatte und nicht ins Kätzchen, ist dies der Ärztin aufgefallen. Eine Ärztin sollte doch wenigstens impfen können. Dass kleine Kätzchen nach der Impfung für einige Tage etwas müde und fressunlustig sein KÖNNEN, ist uns auch bewusst. Aber unsere Katzen wurden allesamt 3 Tage nach der Impfung regelrecht krank. Sie fraßen nichts mehr, schliefen nur noch, hatten Fieber und alle hatten so starke Gliederschmerzen, dass sie zw. 3 u. 5 Tage stark humpelten. Ein anderer Tierarzt hat uns bestätigt, dass es sich um eine selten starke Impfreaktion handelt. Ich möchte dazu sagen, dass keines der 6 Kitten vor der Impfung gewogen wurde. Seine Gedanken kann sich darüber jeder selbst machen. Ebenso wissen erfahrene Tierärzte, welcher von den angebotenen Impfstoffen solche Reaktionen hervorruft und welcher nicht. Wir züchten seit 12 Jahren Main-Coons in einer ganz kleinen und überschaubaren Cattery. Unsere Tiere werden sehr liebevoll aufgezogen und sind für ihre Gesundheit bekannt. Aber eine so starke Impfreaktion war uns bisher nicht bekannt. Ein Kompliment können wir hier leider nur an die wirklich freundliche und mit dem TierHALTER normal sprechende TierarztHELFERIN machen, die der gesamten Prozedur beiwohnte. Auch wenn es schön ist, in dieser Praxis einen 24-Stunden-Service zu bekommen, so suchen wir uns nun einen neuen und erfahrenen Tierarzt. read more

Wenn meine kleine Yuki sprechen könnte, würde sie "Danke, Mama." sagen. "Danke, dass du diese Tierarztpraxis gefunden hast, als ich in unserem Urlaub kontaminiertes Futter zu mir nahm und die ganze Nacht von fürchterlichen, flüssigen Diarrhoen geplagt wurde". Wir waren in einer völlig fremden Stadt und sehr verzweifelt. In meiner Not suchte ich nach der nächstgelegenen Praxis, die in der Frühe geöffnet hat. Ich erschien dem Anlass entsprechend ohne Termin, wurde jedoch freundlich empfangen und sogleich kompetent aufgenommen. Die Tierärztin Dr. Wolf nahm sich für meine kleine Akita Inu Hündin viel Zeit, ging sorgsam auf alle Symptome ein und führte zunächst eine gründliche Untersuchung meines Lieblings durch, währenddessen erklärte sie mir ihre Erkenntnisse auf das Genauste, was mich sehr angenehm überraschte. Ebenso war ich über die Transparenz begeistert: Es wurden Diagnostik-Methoden mit mir besprochen und die genauen Kosten hierfür genannt, auch Alternativmethoden oder der Verweis meines eigenen Tierarztes in meiner Heimat Erlangen wurde erörtert. Hier hat man den Eindruck, dass Einem nichts aufgezwungen wird und man selbst über die Behandlung des Tieres entscheiden kann. Auch beeindruckte mich, dass in dieser Praxis nicht einfach mit Antibiotika "drauflostherapiert" wird, sondern Ursachenforschung betrieben wird. Die Ärztin führte eine Laboruntersuchung durch und identifizierte einen Erreger. Daraufhin leitete sie die Therapie ein und ich bekam sowohl auf den Medikamentenumschlägen als auch der Rechnung genaue Anweisungen zur Einnahme und das weitere Fütterungsverfahren. Erleichtert konnten wir die Heimreise antreten und nun zeigen sich erste Therapieerfolge, meiner Kleinen geht es schon deutlich besser und sie konnte in die liebevolle Betreuung meiner Haustierärztin übergehen. Ich möchte mich auf diesem Wege auf das Herzlichste bei dieser tollen Praxis und den höchst kompetenten Mitarbeitern bedanken, die allesamt (sowohl an der Anmeldung als auch die behandelnde Tierärztin) weit mehr als "nur ihren Job" taten. Wäre der Weg nicht so weit, würde ich gerne jederzeit wiederkommen, hoffe jedoch, der Anlass wird eine Ausnahme bleiben. Mit sehr herzlichen Grüßen an das ganze Team Lisetta Jan mit Yuki read more

Wir waren mit unserer 19.5 jährigen Katzen Dame längere Zeit in Behandlung in der Bärenwiese. Wir lernten in dieser Zeit mehrere verschiedene Tierärztinnen kennen,die immer bestens informiert waren über die Vorgeschichte unserer Mietze. Auch als unsere Mietze einige Tage stationär bleiben musste,waren wir mit der Betreuung rund um zu Frieden. Wir durften sie sogar,nach Absprache natürlich,besuchen kommen. Man plante so auch gleich Zeit für uns ein, wo sich eine der behandelnden Tierärztinnen um uns kümmerte und uns sämtliche Fragen beantwortete. Sie war leider schwer krank. Da man ehrlich,aber einfühlsam mit uns umging wussten wir, dass unsere Zeit mit unserer geliebten Katze sich nun dem Ende neigt.... Wir mussten unsere Katzen-Oma über die Regenbogenbrücke gehen lasse. Auch bei diesem sehr schweren Schritt wurden von einer Tierärztin aus der Bärenwiese begleitet. Sie kam zu uns nach hause,so konnten wir unserer Katze den Stress mit dem Transport ersparen. Die Ärztin war sehr mitfühlend,ruhig und kompetent.Sie hat uns,bevor sie mit ihrer Arbeit begann,erst alles einmal kurz erläutert. Das fanden wir super,denn immerhin war das unsere erste Katze,die wir nun gehen lassen mussten. Wir haben uns immer bestens betreut gefühlt in der Bärenwiese,die Tierärztinnen sind sehr nett,den Tierarzt haben wir nur einmal kurz gesehen und auch die Helfermädels sind immer freundlich und hilfsbereit. Eine saubere, moderne Praxis die wir immer weiterempfehlen würden! Preis-Leistungsverhältnis? UNSCHLAGBAR! Und wenn wir wieder einen neuen 4Beiner haben,kommen wir definitiv wieder. Danke für Alles. read more

hallo, ich habe einige Katzen, zwischendurch auch Katzennachwuchs begrüßen dürfen und einen Hund. Ich war auch schon bei der Vorbesitzerin der Praxis und kannte den Notfalltierarztdienst auch schon. Ich bin sehr zufrieden: in der Praxis und auch im Notfalldienst. Einfühlsam für Tier und Halter, jede Frage wird beantwortet (wenn sie kompliziert ist, wird erst geforscht und man wird später ausführlich informiert), auf Wünsche wird eingegangen und die Preise finde ich auch ok. Es gibt teurere Tierärzte und es gibt welche, die ein wenig günstiger sind aber ich finde die Preise angemessen. Man kann auch als bekannter Patient (naja, Patientenhalter ;-) ) anrufen und Fragen stellen, ohne dass an Uhrzeit oder Bezahlung gedacht wird. Um das tun zu können, müssen die Tierärzte aber Tier und Halter einigermaßen gut kennen, sonst ist es, als würde man verlangen, dass sie in eine Glaskugel gucken könnten Es arbeiten hier einige Tierärzte, es ist menschlich, dass ein der ein oder andere TA einem Halter gefühlsmäßig näher liegt, aber manchmal ist es gerade gut, ein Team vor Ort zu haben, dass sich in seiner Kompetenz ergänzt. Für meine Tiere ist hier jeder Tierarzt angenehm und einfühlsam. Ich als Halter kann nur beurteilen, ob meinen Tieren wirklich geholfen wird und das ist bislang immer so gewesen, schnell und erfolgreich. Sogar dem 18-Jahre alten Hund meiner Eltern, von dem wir schon dachten, dass er sterben würde, wurde so geholfen, dass er wieder altersgerecht fit wurde und sich seines Lebens wieder erfreuen kann. Mein Fazit: empfehlenswert!!! Danke an das ganze Team!!!! read more

Wir haben Nachts den Notdienst der Bärenwiese gerufen,da unser Rüde komische ausfall erscheinungen der Rute und der hinter Beine hatte,der Notdienst war schnell zur stelle,dafür das wir realtiv weit weg wohnen,Reinickendorf,hat es nur maximal gute 30 Minuten gedauert,was ich völlig ok finde.Der Tierarzt war sehr nett und hat best möglich versucht den Grund der Ausfälle herraus zu finden : )Unser Rüde bekam dann ein Schmerzmittel und sollte eigentlich für weitere Untersuchungen(Röntgen etc,da das ja nicht bei uns zu Hause geht) in die Praxis,doch nach dem Schwerzmittel war er wieder wie normal und so haben wir entschieden am nächsten Tag zu unserem Haustierarzt zugehen.Die Rechnung war für einen Einsatz mitten in der Nacht völlig ok.Wenn man die Anfahrt abzieht,finde ich völlig normale Notdienstkosten und mit Anfahrt hat man halt das große + wenn man kein Auto hat oder ähnliches.( geht ja sowieso nach der GOT= Gebührenordnung für Tierärzte,für die die meinen alles sei viel zu hoch;) und wir waren allem in allem sehr zu frieden,unser Wuffel würde freundlich behandelt,auch wir wurden freundlich beraten : ) Wir würden auf jedenfall im Notfall wieder anrufen! read more

Ich war am Wochenende mit meinem Kater in o.g. Praxis, die Ärtzte kannte ich schon vom Notdienst. Er wurde ganz plötzlich krank, und ich hatte furchtbare Angst, dass er sich als Freigänger vergiftet haben könnte. In der Praxis hatte ich vorher angerufen und der Kater wurde dann direkt in Empfang genommen und von der Chefin sogar, glaube ich , und einem Arzt behandelt.Obwohl ich wahrscheinlich pausenlos redete und mein Kater ziemlich schnell aggressiv wurde und alles vollspuckte, arbeiteten die Ärzte meiner Meinung nach sehr auf das Tier konzentriert und schnell. Der Kater musste ein paar Stunden dableiben, danach konnte ich ihn abholen. Er hockte, schon wieder verbessert in Laune und Gesundheit in einer Box mit Deckchen gepolstert.Erst später hab ich mitbekommen, dass die Sprechstunde im Laufe der Behandlung wohl schon längst zu Ende war. Keiner hat das irgendwie erwähnt oder auf die Uhr geschaut.Das fand ich gut. Billig wars nicht, aber das ist heutzutage nichts mehr und ich selber arbeite schliesslich auch nicht umsonst. Alle waren nett, ich wurde hinterher nochmal angerufen ,ob alles ok ist, passt,kann man auf jeden Fall machen! read more

hallo allerseits, wir waren mit unserem kaninchen in der praxis bärenwiese, weil es plötzlich nichts mehr fressen wollte und wir uns schrecklliche sorgen gemacht haben. obwohl wir ohne termin kurz vor ende der sprechstunde kamen, wurden wir super geduldig behandelt. Unser kleiner Murkel bekam mehrere spritzen und wir bekamen futter und medikamente mit nach hause.er hatte zuviel gas im bauch und daher war sein Magen total aufgebläht.Die Tierärztin hat uns die Krankheit und die Behandlung sehr gut erklärt und uns auch genau über die Kosten informiert, da wir immer etwas knapp bei Kasse waren. Es war dann zwar nicht billig aber die ausführliche Beratung und geduldige Behandlung waren Ihr Geld wert. Nach der Behandlung ging es ihm sehr bald besser. Wir mußten ihn noch bis spät in die Nacht füttern und ihm verschiedene Tropfen eingeben. Am nächsten Tag hat er wieder angefangen von alleine zu fressen und es geht ihm jetzt wieder gut. ich kann die praxis nur empfehlen. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. read more

Unserer kleinen Pudel Fellnase ging es nachts plötzlich so schlecht, dass wir die Nachtambulanz der Bärenwiese in Anspruch nehmen mussten. Der Tierarzt im Notdienst Herr Lendo war sofort zur Stelle und hat sie an den Tropf gehängt und nach einer halben Stunde ging es ihr wieder viel besser! Vor allem hat mich sehr beeindruckt wie sensibel Herr Lendo auf meinen Zustand als Halterin reagiert hat. Er hat alles was er tat fachmännisch erklärt und mich (die ich Rotz und Wasser heulte) auf sehr sachliche und nette Weise beruhigt. Hier ist immer jemand da und wir fühlen uns sehr gut aufgehoben. Die Damen an der Rezeption sind auch reizend und dadurch dass über jedes Tier akribisch Buch geführt wird, ist jeder Mitarbeiter der Praxis immer auf dem neusten Stand. Ich kann diese Praxis uneingeschränkt empfehlen und bedanke mich bei dem netten Team. Wir kommen zwar hoffentlich so bald nicht (wegen einer akuten Situation) wieder aber wenn dann nur in die Bärenwiese! read more

Wir haben zwei Möpse und zwei weitere im Umfeld. Möpse sind bestimmt für Tierärzte nicht die unproblematischste Rasse, aber hier wird ihnen sehr professionell geholfen! Unser Großer hat ein Augenproblem von dem ich annahm, es wäre eine Bindehautentzündung. Dies war es auch, aber es war noch mehr. Und da die behandelnde Tierärztin auch nicht genau wußte, was es sein kann, überwies sie uns an eine Spezialpraxis für Augen. Und genau hier liegt die Professionalität, denn zuzugeben, dass man etwas nicht weiß oder kennt, rettet unseren Mops das Sehvermögen! Und einem anderen Mops, der meiner Schwiegermutter, wurde ein eindeutig zu langes Gaumensegel diagnostiziert, welches ein anderer Tierarzt als völlig normal einstufte! Ich kann diese Praxis nur sehr empfehlen!!! Freundlich, helle Atmosphäre mit sehr guten Öffnungszeiten- auch samstags und sonntags Kompetentes und freundliches Team! Weiter so!!! read more

Bin stolzer Neubesitzer einer kleinen Katze und musste mir zu diesem Zweck einen Tierarzt in meiner Gegend zulegen. Nach ein bisschen googlen habe ich mich dann, obwohl gerade erst eröffnet und noch ohne Bewertung, für die Praxis Bärenwiese entschieden, da sie mir mit ihren Öffnungszeiten sehr entgegenkommt und für den Notfall, der hoffentlich nie eintritt, sogar einen 24h mobilen Notdienst betreibt. Behandelt wurden wir dann von einer jungen netten Ärztin, die unprätentiös und mit ruhiger Hand die Katze auf Herz und Nieren untersucht und in Windeseile und vorallem schneller als die Katze gucken konnte all die nötigen Piekser gesetzt hat. Anschließend hat sie sich die Zeit genommen, viele meiner offenen Fragen zu beantworten und mir auch einiges von meiner Unsicherheit zu nehmen. Also alles in allem bin ich echt zufrieden, nette Praxis, nettes Team, weiter so! read more

Wir, d.h. unsere Hunde, hatten mit Frau Dr. Wolf bei einem nächtlichen Hausbesuch zu tun. Beide Male handelte es sich um Notfälle, 1x die Wirbelsäule/Bandscheiben betreffend, das andere Mal nach einem Wespenstich, auf den unsere Französische Bulldogge so extrem reagierte, dass wir dachten sie würde das nicht überleben. Die Ärztin zeigte sich bereits im ersten Fall überaus besonnen, einfühlsam u schließlich diagnostisch treffsicher, da die Bandscheiben-Verletzung von zwei anderen Ärzten zuvor nicht erkannt wurde... Auch beim Besuch in der Praxis (Pfingstmontag) mit der hyperventilierenden Bulldogge hat uns Fr. Dr. Wolf erneut geholfen, besser: Hätte sie nicht schon alles für unseren Besuch vorbereitet gehabt (Infusionen, Spritzen etc.) wäre unser Hund gestorben. Insofern kann ich nur Gutes über die Praxis Bärenwiese sagen. (Zeitraum: Nov. 2013-Mai 2014) read more

Hund hatte Notfall, brauchte Infusion und wurde geholt und versorgt. Für Kurzstrecke unter 1,5 km wurde 2 mal Transport 19 Euro abgerechnet plus zusätzliche 25 Euro netto trotzdem kein ärztlicher Hausbesuch erbracht wurde. Auf Nachfrage wurde erklärt, dass sie sonst Probleme hätten die Leistung erringen. Nun 70 Euro brutto für ca 3 km, das ist wohl etwas Ausnutzen einer Notsituation. Das ist immer sehr schade, dass Tierhalter in die Situation gebracht werden horrende Rechnungen zu zahlen oder das Tier verenden zu lassen. Was machen Leute ohne Geld?Bitter! 1 Stern da ärztliche Versorgung, wobei ich am nächsten Tag bei einen weiteren Arzt nochmals zur Nachbehandlung musste. Die Medikamente waren so nicht ausreichend. Im übrigen fand ich schade, dass man bei meiner Nachfrage nach der Rechnung sich nicht einmal nach dem Tier erkundigte. read more

Vor 1 Woche ist meine 10 jährige Chihuaha -Hündin aufgrund einer Herzinsuffizienz gestorben.Ihr Tod kam nicht völlig überraschend für mich,da sich ihr Zustand in den letzten Tagen verschlechtert hatte und ich sie in den nächsten Tagen einschläfern lassen wollte.Ihr Zustand verschlechterte sich in der Nacht rapide,sodass ich den Notruf wählte.Der diensthabende Dr. Lendo erkannte die Ernsthaftigkeit der Situation und war innerhalb 1/2 Std bei mir Zuhause. Leider war Kiddy kurz zuvor verstorben.Der respektvolle und sanfte Umgang mit dem toten Tier durch Dr Lendo ,sowie seine tröstenden Worte haben mir in dieser Situation sehr geholfen.Dafür bin ich sehr dankbar. Zur Klärung einiger Formalitäten erfolgte am nächsten Tag ein Telefonat in der Praxis bei dem mir sehr zuvorkommend geholfen wurde. read more

Ich würde diese Praxis jedem meiner Freunde empfehlen. Die Ärzte und das Team sind sehr verständnisvoll, empathisch und haben vor allem richtig viel Ahnung!! Man merkt dass jeder einzelne mit Leidenschaft dabei ist und nur das Beste für unsere Tiere möchte. Ich bin froh eine solch kompetente Praxis gefunden zu haben! Von ganzem Herzen kann ich diese Praxis weiter empfehlen. read more

Unser Hund, der plötzlich starke Zuckungen hatte, wurde ausführlich untersucht, um alle möglichen Krankheiten zu prüfen und dann durch ein Medikament entsprechend gut behandelt, so dass er jetzt, obwohl schon sehr alt, weiter fröhlich und ganz stabil durchs Leben geht. wir hoffen noch lang super Service und ein kompetentes Team in der Praxis! read more

Einen riesen Dank an das Team der Bärenwiese, das uns all die Jahre so liebevoll und kompetent begleitet hat. Es war kein einfacher Weg für uns und meine Hündin Lisa aber bis zuletzt wurden wir respektvoll und herzlich begleitet und fühlten uns immer gut aufgehoben. Ganz herzlichen Dank an euch ! read more

Sehr zufrieden mit der Behandlung. Mein Hund kommt aus Italien und ist kronisch krank. Bin sehr zufrieden mit die Untersuchung, mit der Therapie geht es ihm viel besser. Die haben sein eigenes Labor, die Ergebnisse waren fertig innerhalb 20 Minuten. Einfach super ! read more

ich war auf empfehlung meines mobilen Tierarztes da und wurde super beraten. Meine Katze hat sofort alle nötigen Untersuchungen bekommen. sogar große Handtücher gibt es, die man über seine Transportbox legen kann. Ebenfalls getrennte Wartezimmer super! read more

Wir können die Tierarztpraxis sehr weiterempfehlen. Die Tierärzte nehmen sich viel Zeit für die Tiere und geben den Tieren ein sicheres Gefühl. Sehr kompetente Beratung, unseren Tieren wurde sehr gut geholfen. Darüber sind wir sehr froh! read more