REVIEW FOR "HAIR BY EVETTE"
Agendé mi primera cita con Evette para mechas (highlights) el viernes a las 6 p. m. Llegué a las 6pm, pero ella aún estaba atendiendo a otra persona. Después de esperar 10 minutos Me pidió que esperara, pero también mencionó que aún tenía que lavar, secar y peinar a esa persona antes de atenderme. Preferí reprogramar.
Quedamos en una nueva cita para el miércoles a las 9 a. m. La noche anterior le envié un mensaje por Instagram (la única forma de contactarla) para confirmar, y ella respondió que no podía. Si NO me hubiera comunicado, me habría presentado a una cita que no iba a realizarse.
Reprogramé nuevamente por Instagram para el jueves, suponiendo la misma hora de las 9 a. m. La noche anterior revisé mis mensajes y vi que había enviado otro mensaje diciendo que ya estaba ocupada a las 9 a. m. y que, en su lugar, ofrecía el viernes a las 3 p. m. o el sábado a las 8:30 a. m.
En ese punto, ya no quise continuar. Esta experiencia me pareció muy poco profesional y demostró una falta de respeto por mi tiempo. Entiendo que pueden surgir imprevistos, pero las cancelaciones repetidas y la mala comunicación no son aceptables.
I scheduled my first appointment with Evette for highlights on Friday at 6 PM. I arrived at 6pm, but she was still busy with another client. After waiting 10 minutes, She asked if I could wait, but also mentioned she still needed to wash, dry, and style that client before getting to me. I chose to reschedule.
We set a new appointment for Wednesday at 9 AM. The night before, I messaged her on Instagram (the only way to reach her) to confirm, and she replied saying she couldn't make it. If I hadn't reached out, I would have shown up for an appointment that wasn't happening.
I rescheduled again through Instagram for Thursday, assuming the same 9 AM time. The night before, I checked my messages and saw she had sent another message saying she was already booked for 9 AM and instead offered Friday at 3 PM or Saturday at 8:30 AM.
At that point, I was done. This experience felt very unprofessional and showed a lack of respect for my time. I understand things come up, but repeated cancellations and poor communication are not acceptable. read more