Leider können wir neben der tollen Badewanne und Aussicht nicht viel Positives berichten. Die Preis/Leistung stimmt im Restaurant überhaupt nicht und das bestätigen uns auch mehrere anwesende Gäste. Für ein Preisniveau das auch in Zürcher eher hoch erscheinen würde, erwartet man einfach mehr. Aber eigentlich hätte man es beim Check-in schon wissen müssen. Der Chef des Hauses am Telefon, die Mitarbeiter unter Wasser. Wir haben die Suite gebucht für CHF 500.- die Nacht. Als eine Mitarbeiterin den Chef darauf ansprach (sorry, er war ja am Telefon) ob er nicht den Check-in übernehmen würde, sagte dieser einfach nein ohne sich überhaupt umzudrehen. Tja. Er ist halt nur angestellt und erhält seinen Lohn. Schade, eine Lokalität wie diese hier hätte einen Unternehmer verdient. Der mangelhaften Service, welcher uns 15 Minuten warten lies bis die Karte gereicht wurde und dabei nicht einmal nach einem Apéro gefragt hat (wir waren langsam aber sicher sehr durstig). Bei der Weinbestellung (für CHF 89.- die Flasche) mussten wir die 6-stellige Nummer für die Bestellung angeben. Beim Fleisch konnte die Bedienung mit medium wenig anfangen, da es auf der Taste bei der Kasse in Französisch angeschrieben sei. Die mit dem Rinderfilet servierten Pommes-Frittes sind in jeder Badi besser und schmeckten ausser nach Fett nach rein gar nichts. Waren weder knusprig noch irgendwie gewürzt (Salz hätte ja auch gereicht, auch wenn es deutlich einfallsreicher gehen würde). Die Cremé-Schnitt Empfehlung war eine grosse Enttäuschung und hatte wenig mit einer sahnig-süssen Vanillie-Schicht zu tun. Der darauf bestellte Schoko-Kuchen mit flüssigem Kern war eine doch sehr trockene Angelegenheit. Leider nein. Leider fail. Leider nicht wieder. Natürlich konnten wir es nicht lassen das Feedback auch direkt und transparent an den Geschäftsführer weiterzugeben, welcher darauf hin auch mit uns an einen (weit entfernten) Tisch gesessen ist und gleich den Küchenchef mitgebracht hat. Angeboten wurde uns nichts. Gesagt eigentlich auch nicht. Der Fisch beginnt bekanntlich am Kopf zu stinken und das Lokal hier hat das leider nicht verdient. read more

Wunderschönes Herbstwetter und sogar ein Tisch an der Wassernähe, welche ein Glück dachten wir. Leider hat uns der Kellner nicht gesehen. Nach etlichen Minuten holten wir uns die Speisekarte selber, Wir suchten nach den Wildspezialitäten die im Newsletter erwähnt wurden, leider vergebens. Endlich kam der Kellner. Nach unserer Frage, ob sie auch Wildgerichte servieren, kam die Antwort, am Nachmittag nicht. Entschuldigung, es war 13.10 Uhr. Nachunserem intervenieren und einer Rücksprache des Kellners mit dem , kam dann die Wildkarte. Hier fehl ein präsenter Gastgeber oder Ansprechsperson. Es gibt zwar eine Dame die die Reservationen verteilt und etwa mithilft. Bei wem soll man seine Anliegen deponieren, oder wer holt das Feed back der Gäste ab. Es ist alles sehr unpersönlich. Schade, das Lokal ist so schöngeworden und die Lage einmalig. Die Hardware stimmt, aber die Software hat ein grosses Update oder sogar eine Neuinstallierung nötig read more

3 Tage vor unserem Mittagessen im Rest. Schifflände haben wir einen Tisch auf der Terasse reserviert. Es war ein heisser Tag, wir kamen vor der abgemachten Zeit und man setzte uns an den sonnigsten Tisch der Terasse! Bei der Reservation könne man keine Tische wählen.Aber bei den Preisen, sollte das möglich sein!!!!Das Servicepersonal war zwar freundlich zum teil etwas zu salop bis unfreundlich und machte keinen geschulten Eindruck. Ja, die Terasse war voll, aber das ist für mich in einem Restaurant mit solchen Preisen keine Entschuldigung. Das Essen war gut, der Fisch zu trocken. Wein mussten wir selber nachschenken, das Essen für die 4. Person war vergessen gegangen und wurde erst nach unserer Nachfrage serviert. Alles in allem stimmt das Preis Leistungsverhältnis hier nicht. Die Lage ist natürlich nach wie vor wunderbar! read more

Welche gastronomische Strategie wird hier verfolgt? Die Freundlichkeit der Mitarbeiter und die Qualität des Essens stellen wir überhaupt nicht in Frage. Aber von Ambiance keine Spur. Ein klarer Stil beim Interieur ist keiner erkennbar. Eine absolute Frechheit sind die Portionengrössen des Essens im Vergleich zu den masslos überhöhten Preisen. Das hat uns letztlich jegliche Freude am Aufenthalt verdorben. Wir sind hungrig gekommen und hungrig gegangen. Eine Reklamation an Ort und Stelle war nicht möglich. Sonst hätten wir die Bedienung bloss stellen müssen. Und sie kann nichts dafür! read more