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I came here just for a repair. It felt very over-priced and it took several days to get m bike back…read morewhen all I needed was a simple patch.

Ich hatte mein Rad zur Inspektion abgegeben und den Mitarbeiter vorab nach dem Preis gefragt. Er…read moremeinte rund 60 €. Bei der Abholung wurde mir dann von einem anderen Mitarbeiter ein Preis von 84 € genannt ... der genannte Preis wurde mit 40% überschritten!!! Als Erklärung kam dann: die Inspektion kostet 60 € zzgl. der Ersatzteile. Diese wichtige Info wurde mir bei der Abgabe meines Fahrrads nicht mitgeteilt. Als ich daraufhin mit Mitarbeiter sagte, dass ich das nicht in Ordnung finde, kam keine Entschuldigung, sondern nur "ich gebe es weiter" und "Ich nehme es zur Kenntnis". Kundenfreundlichkeit sieht für mich anders aus. Keine Transparenz, ich fühlt sich für mich nach reiner Abzocke an. Der Laden ist nicht zum empfehlen.

I was in town to visit Berlin for the week and came across Rad Der Stadt Fahrräder. I rented two…read morebikes (12€ each/per day) and had a wonderful experience. You are allowed to keep the bikes the entire day you rent them, plus into anytime the next day - if you rent them early the first day and return them late the second day, that is nearly two days of a bike rental for the price of one! Great deal. Staff was very kind and friendly. My bike lock broke (my fault, I crashed and broke the key) and they happily took the bike back, offered a replacement bike, and did not charge me extra. Highly recommend for bike rentals!!