Die Rheinlust.Eine Legende voller Enttäuschungen, wie ich finde.Wohne ich doch in unmittelbarer Fallweite, so ziehe ich doch stets weite Kreise um diese Gaststätte.Leider passiert es doch immer wieder, das ich mich von Freunden oder der puren Bequemlichkeit (oder der naiven Hoffnung auf Veränderung?) doch immer mal wieder zu einem Besuch dort hinreissen lasse.Das bereue ich aber meist schon innerhalb der ersten 15 min Dort wieder.So lange wird man nämlich erst einmal vom Personal ignoriert, bevor man bestellen darf.Sollte man sich in dieser Art Probezeit entschieden haben zu bleiben, kann man dann auch tatsächlich Etwas ordern und sich auf ne mehr oder wenig kurzweilige Zeit einstellen, denn vom Bestellen bis zum Erhalten der Bestellung sind es verdammt lange Wege. Und mit verdammt lange meine ich, das von Freunden immer auch mal der Kommentar Wir nutzen Morgen die Happy Hour, aber wir sollten Heute schon hingehen, damit wir vorher noch bestellen können,kam Das Essen ist dann aber recht lecker und der Preis ok.Allerdings gleicht das nicht den zumindest halben freien Tag aus, den man mitbringen sollte um sein Essen auch in Ruhe geniessen zu können. Ich ärgere mich immer wieder über das ausreichend vorhandene Personal, Welches sich in Seelenruhe am Tresen unterhält oder anzickt, dabei aber vollprofihaft die Gäste ignoriert und dann auch noch im Verhalten Diesen gegenüber sehr gönnerhaft auftritt,oder sich für das stressige Umfeld (?!)und die damit verbundene Wartezeit entschuldigt.Das ist sicherlich manchmal der Fall, aber eben nur manchmal und diese Aussagen sind der generelle Standard Die Toiletten sind ein Punkt, den ich persönlich echt grausam finde und Das schon seit Jahren! Es gibt (endlich!!!) Toilettendeckel aus Kunststoff.(Die Alten waren aus Holz, defekt und eine absolute Hygienekatastrophe!).Auf die Einführung von Papierhandtücher oder einer sonstigen Abtrocknungsalternative als dem 70er Jahre Föhn an der Wand, der zwar sehr laut, aber dafür sehr leistungsschwach ist, warte ich aber mindestens schon genau so langeEs ist toll, nach dem Toilettengang mit nassen Händen am Tisch zu sitzen :( Und der Geruch von Toilettendeosteinen, der einem entgegenweht sobald man in den Vorraum kommt, da vergeht Einem glatt Alles.Zumal der Geruch auch z.T.in den Gastraum dringt und Das ist echt nicht so toll Ganz ehrlich: Die Rheinlust könnte echt richtig schön sein. Aber desinteressiert (wirkendes) Personal, altertümliche,sanitäre Einrichtungen und insgesamt eine wenig empathische Außenwirkung, da such ich doch lieber weiter nach Alternativen. read more

Ich war nun definitiv das letzte Mal in der Rheinlust, nachdem, was ich gestern Abend als Kunde dort erleben musste. Ich hatte eine Lasagne bestellt, auf die ich über eine Stunde gewartet habe. Nachdem ich mich mehrmals beschwert habe und dann auch noch eine ziemlich unfreundliche Antwort von dem Mann hinter der Theke bekam, reichte es mir und ich habe mein Getränk bezahlt und nicht mehr weiter auf mein Essen gewartet. Nachdem ich zahlte, wollte ich mich erneut darüber beschweren, dass ich 1. so unfreundlich von dem Angestellten behandelt wurde und ich 2. mein Essen nach über einer Stunde nicht bekommen habe. Die Typ belächelte mich nur und meinte ich solle doch mal gucken, was hier alles los ist. Ich habe ihm darauf hin gesagt, dass mir das als Kunde zwar auffällt, ich aber trotzdem erwarte, dass ich nicht über eine Stunde auf mein Essen warten müsse. Der Typ lachte mich dann aus, hat sich wortlos umgedreht und ist hinter die Theke gegangen und hat weiter gemacht. Heute rief ich dann bei der Geschäftsführung an. Der Geschäftsführer reagierte auf meine Beschwerde noch krasser. Er meinte, wenn ich mein Essen früher als ne Stunde bekommen will, soll ich doch zur nächsten Imbissbude gehen, lachte mich aus und hat das Gespräch beendet.Des weiteren wirbt die Rheinlust vor den Kunden auch ganz groß mit der frische ihrer Produkte. Ein Bekannter von mir hat vor ca. einem halben Jahr kurz dort gearbeitet und meinte, wenn man die Küche sieht in der das Essen zubereitet wird hat man gar keine Lust mehr dort was zu essen. Ich kann daher nur jedem der das liest nahe legen: Geht nicht in die Rheinlust! read more

Hier sollte wirklich kein Mensch mehr hingehen. Die Kellner sind samt und sonders überfordert und völlig planlos. Es dauert zum Einen extrem lang bis überhaupt die Bestellung aufgenommen wird. Wenn man Glück hat, wird auch das serviert, was bestellt wurde. Am schlimmsten ist es allerdings, wenn man vor hat dort essen zu wollen und auch noch mit Hunger gekommen ist. Wartezeiten von 1 Stunde sind die Regel, es kann aber auch mal an die 2 Stunden dauern. Dass das Essen für einen Tisch gleichzeitig serviert wird ist eher die Ausnahme, es schein keinerlei System zu geben. Neulich waren wir zu fünf dort, 4 Leute haben etwas zu essen bestellt. Das erste kam nach ca. 30 Minuten, das zweite nach gut einer Stunde. Die beiden anderen Essen waren auch nach 1:40 h noch nicht serviert. Dafür konnten wir aber beobachten, dass an Nachbartischen das Essen serviert wurde, das aber erst über 1 Stunde nach unseren bestellt wurdeschon merkwürdig, da schien es sich zumindest bei einem Gast um einen sog. Stammgast zu handeln. Frage mich allerdings, wie man das wird. Wir sind dann letztlich ohne gegessen zu haben gegangen, haben nur unsere Getränke bezahlt. In diesen Laden werden wir ganz sicher so bald keinen Fuß nehr reinsetzen. Aber offensichtlich denkt sich der Chef, das Ganze ist bei der Superlage ein Selbstläufer und guter Service und ein Konzept in der Küche sind entbehrlich.Wirklich sehr, sehr schade. Aber mein Geld lasse ich doch lieber an eiinem Ort. an dem man sich auch Mühe gibt! read more

Also, ich kann die ganzen Miesmacher hier nicht verstehen. Ich bin alle halbe Jahr dort, weil ich mit ausländischen Studenten, die in an meiner Uni in Hessen studieren, jedes Semester einen Ausflug nach Bonn mache. Wir kommen also von weiter weg und gehen immer im Rheinlust was essen und trinken. Ich war also öfter schon da und ich konnte mich nie beklagen. Im Sommer ist es im Biergarten wunderschön und im Winter ist es drinnen gemütlich. Die Bedienungen sind lieb und ganz souverän, auch wenn wir mit einer Horde von 20 Personen da einfallen. Die Preise stimmen und das Essen ist nicht nur lecker, sondern es ist auch für jeden was dabei: Von gutbürgerlicher deutscher Küche über Pasta, Pizza, Salate und Co (die Pasta kann ich nur empfehen). Die Geschichte mit Raucher/ Nichtraucher haben sie da gut gelöst - ich für meinen Teil bin mal ganz froh über eine Raucherkneipe... Ich weiß ja nicht, wie es da früher mal gewesen ist, soll ja tooootaaal super gewesen sein, aber ich kenne das Teil nur so wie es eben jetzt ist und es gefällt mir - Vergleiche mit damals sind doch albern, alles ändert sich irgendwann mal und wem das nicht gefällt und wer lieber in Nostalgie im Sinne von "früher war alles besser" schwelgen will, der kann sich ja was anderes suchen. Aber nur abrotzen, weil es früher mal anders war, ist - ich sage es noch einmal - ALBERN! read more

Der Laden ist eine einzige Katastrophe, da gibts nichts zu diskutieren. Das Personal ist langsam, unfreundlich und heillos überfordert. Ständig zicken sich die Kellner und Barkeeper für die Gäste gut hörbar gegenseitig an. Das und der permanente Stress, unter dem sie stehen, schlägt sich spürbar in der Atmosphäre in dem Laden nieder. Das Essen ist höchstens mittelmässig und dafür zu teuer. Man wartet an gut besuchten Tagen auch mal locker 2h darauf. Erhascht man einen Blick auf die Küche und/oder die dort Arbeitenden, dann versteht man auch, woran das liegt. Gleichzeitig vergeht einem aber auch der Appetit dabei. Alles in allem lässt sich die Qualität der Rheinlust insgesamt ziemlich gut mit dem Nachnamen des Inhabers beschreiben: Wilfried Dung. Finger weg! read more

An den immer schlechter werdenden Kommentaren sieht mandie Qualität. Sicherlich findet man immer einen Platz (vielleicht liegt es aber auch an der Qualität) und der Birgarten ist sehr schön. Der Service ist grotten-schlecht.vier Kellner angesprochen und nach sage und schreibe 60 min. durfte bestellt werden. Die Getränke kamen dann sehr schnell, das Essen kann man aber vergessen: 1. weitere 60 min. vergingen bis nudeln! auf dem tisch standenschneller war das Aioli mit Brot.wir hatten 2 Portionen bestellt und bekamen nachdem die sechs! Brotscheiben vertilgt waren und noch 2/3 der Aioli nicht genutzt war, die Auskunft, dass die Portion Brot bereits für 2 Portionen warenmehr brot gäbe es nicht. Alles ganz toll und sehr ernüchternd NIE WIEDER read more

Nice location, but the wait is horrendous! This is a service desert.just because you are not working for tips doesn't mean you don't have to be courteous, whoa 1:30hrs wait and our food never came. Go work in a closet so you don't have to serve the public. The job calls for 3 yrs of Prakticum experience and these waitresses give you such lousy service?Pleez!!!! We paid for the drinks and left!!!! I have been forced by the website to give them at least one starWTF, they don't deserve it Where is the owner or management of this place? Why don't they care? How big is your kitchen? read more

Die Lage ist tatsächlich unglaublich, und wohl auch der einzige Grund warum der Laden läuft: das Personal unterhält sich lieber oder raucht genüsslich eine Zigarette und übersieht dabei gekonnt unser Winken. Und ist unglaublich unfreundlich! Das Essen dauert unglaublich lange, wir könnten nicht zusammen essen, die dicke Frau aus der Küche kommt mit ungewaschenen Händen vom Wc und zieht sich in der Küche den Dreck von den Schuhen. Ständig sind die Getränke leer. Höhepunkt des Abends: das Personal steckt sich die Taschen voll mit Getränken. Der Laden ist ein Witz. read more

also ich war zweimal dort, einmal zum Branch und vor kurzem Abends. Mir gefällt es dort nicht sonderlich. Die Athmosphäre ist sehr hektisch und laut, das Personal läuft an einem ständig vorbei, von Aufmerksamkeit keine Spur. Das Einzige was schön ist, ist die Aussicht auf den Rhein. Zum Branch (ist schon was länger her) kann ich nur sagen, dass es nicht sonderlich viel Auswahl gabs, das Esser war soweit ganz ok. Im Punkto Gemütlichkeit kann die Rheinlust einfach nicht punkten und das ist mir sehr wichtig. read more

Ich gehe sehr gerne in die Rheinlust. Ist der netteste Biergarten auf der richtigen Rheinseite in Zentrumsnähe. Bedienung ist nett und jung. Gäste ebenfalls. Einzig die Kirmes zweimal im Jahr stört, aber dafür kann ja die Rheinlust nichts. Was mich aber stört: großer Raucherbereich innen, lange keine Renovierung mehr. Bitte lasst die Leute doch draußen rauchen. Raucherfreunden von mir ist dass auch am liebsten. read more

Essen sollte man vorher. Hatte einen Parmaburger, der ging, aber die Fritten kamen aus altem Frittenfett und haben entsprechend ranzig geschmeckt. Hab auch keine neuen bekommen als ich das anmerkte. Der Preis war zu hoch für dieses Gericht. Da gibt es bessere Anbieter. Zum Glück wohne ich nicht in der Nähe. Da kann man zum Trinken hingehen. Aber Essen sollte man vorher, wie schon gesagt. read more

Service extrem langsam und unorganisiert. Sehr lustloses Personal, bei Wünschen muss man jedes Mal einen Kellner suchen, von selber kommt niemand vorbei. Essen schmeckt nicht gut, könnte man auch zu Hause besser kochen. Der Salat und das Dressing sind akzeptabel. Hier wird man nicht mal gefragt, ob es geschmeckt hat, man kennt das Ergebnis wahrscheinlich schon. Nicht empfehlenswert. read more

Nette Location direkt am Rhein. Burger sind lecker. Pizzen sind manchmal von unten leicht angebrannt. Leider sind die Getränke oft ohne Kohlensäure (Softdrinks) oder schon schal (Bier). Das Personal ist an manchen Tagen unorganisiert und es ist schwer jemanden zu finden, der für den jeweiligen Tisch zu ständig ist. Das Bestellungen einfach vergessen werden ist ebenfalls möglich. read more

Wirklich tolle Location für den Sommer. Schade daher, dass man den Service und das Essen vergessen kann. Man wartet nicht selten 20-25 Minuten auf die ersten Getränke und auch das Essen lässt ewig auf sich warten. Leider lohnt sich das Warten nicht, denn das Essen ist lieblos und ganz schlecht von der Qualität! Also wirklich nur für ein Feierabend Bier geeignet!! read more

Ich muss sagen, dass ich die meisten Beiträge nicht ganz nachvollziehen kann!! Auch wenn man auf das Essen manchmal lange wartet ist es doch ziemlich gut, besonders Pasta, Salat und kleinigkeiten( anderes hab ich selbst noch nicht probiert). Das Personal ist nett und die Preise sind auch ok. read more

Tolle Lage, ansonsten völlig überbewertet. Das Essen war grauenhaft, der Service ziemlich langsam, obwohl wenig los war, und die Preise für diese Negativleistung einfach zu gepfeffert. read more