Meine Erlebnisse mit dem Rado waren folgende: - DD Gutschein am 09.04.2013 mit einer Gültigkeit bis 31.10.2013 gekauft - Anruf bei Rado (gesprochen mit dem Chef!), um einen Tisch im April zu reservieren wurde beantwortet mit: Wir bieten im April noch keinen Brunch an, bitte ab Mai online reservieren ok, kein Problem, dachte ich da noch - von Arpil bis August vergebens versucht, online einen Tisch zu reservieren, was aber nie ging, weil das Buchungs-System immer vorgab, dass keine Tische mehr frei sind (auch 10 Wochen und länger im voraus). - verzweifelte Anrufe (ca 3) von mir bei Rado (mit dem Chef gesprochen!), ob er mir bitte telefonisch einen Tisch reservieren könnte, wurden beantwortet mit: Nein, bitte ausschließlich online buchen. - auch als das Online-Buchungs-System komplett ausgefallen war und ich den Chef(!) telefonisch darum gebeten habe, mir am Telefon (so richtig old-school mit Zettel und Stift) einen Tisch zu reservieren, hat er mir geantwortet: Nein, bitte nur ausschließlich online, oder Gutschein zurückgeben - im August war es mir ENDLICH möglich, online einen Tisch für den 05.10.2013(!), 1130 Uhr zu reservieren - 05.10.2013, 1130 Uhr das Rado war LEER wurden wir vom Chef(!) empfangen mit dem Hinweis: Im Oktober bieten wir gar keinen Brunch mehr an. Das war ein Fehler von DD und ich solle das mit denen klären, oder in der nächsten Saison wiederkommen (hahahahahahahahaha.) Und ANSCHEINEND hat er ja auch versucht, mich drei Tage zuvor anzurufen, um den Tisch zu stornieren Was ne Lüge war, denn er hat mich nie angerufen (wie denn auch, ohne meine Telefon-Nummer?) Auf meine Frage, warum er mir NIE von diesem Fehler bei meinen vorherigen Anrufen (ca 5) erzählt hat, meinte er, das ist ein DD Fehler gewesen und die hätten sich darum kümmern müssen Häää??? Ich habe diese Lokalität mit dem Satz verlassen: Für euren Laden werde ich keine positive Werbung machen! Und Voila Hier isse :) Meiner Meinung nach (auch wenn ich die vielen anderen negativen Erlebnisse hier lese) hatte der Chef absolut keine Lust auf diese 'billigen' DailyDeal und Groupon Kunden Wir sind dann nebenan in die Elb-Perle (http://www.elb-perle.de/ ) gegangen, um Mittag zu essen :) Ich hoffe, dass sich die Gesamt-Bewertung dieses Lokals ganz schnell von momentan 3 Sternen auf 1 reduziert, denn das wäre realistischer. Ausserdem würde ich mich sehr über eine Antwort vom Chef(!) auf meinen Kommentar freuen read more

Wir hatten in diesem Cafe einen Tisch draussen reserviert. Wurden dann aber in den überdachten Raucherbereich verwiesen. Da wir dann auch noch mit einem Dailydeal-Gutschein (trotz Ankünidgung) speisen wollten, einen Tisch im freien wie bestätigt wünschten, wurde der Inhaber zornig und schimpfte, meinte dann, dass er uns nicht bedienen würde !!! und wir uns von Dailydeal das Geld zurückholen sollten. Wir hatten den Eindruck, dass wir nicht die ersten Gäste waren, die auf diese Tour bedient und verabschiedet worden sind. Kundenfreunlichkeit??? Fehlanzeige. Es erweckt den Anschein, dass dieses Cafe sich mit den Gutscheinverkäufen bei Dailydeal, Groupon wo auch immer übernommmen und später bemerkt hat, dass sich damit nicht das große Geld verdienen lässt. Es waren draussen fast alle Tische frei, auch als wir 2 Stunden später wohl gestärkt und gesättigt aus einem Restaurant ganz in der Nähe kamen, sah es nicht anders aus. Das ganze Ambiente ist schon nicht undebingt als freundlich zu bezeichnen. Alles ist dunkel, düster, verwinkelt, eng und abgewohnt. Allein die Toiletten auf der Damentoilette (man muss der fairnishalber dazu sagen, dass WC und Waschtisch in einem kleinem Raum sind) gab es um 18 Uhr schon kein Toilettenpapier mehr. Dafür befindet sich praktischerweise der Papierhandtuchspender direkt neben der Toilettenpapierhalterung. Was die Sache dann noch, sorry, ekeliger macht, ist die Tatsache, dass man die gebrauchten Papierhandtücher in einem Metalleimer mit von-hand-hochzuhebendem-Deckel entsorgen kann und muss. Wozu also erst die Hände waschen? Na egal, wir sind nicht traurig, dort nicht gegessen und unsere Zeit und unser Geld ausgegeben zu haben. Was mehr als ärgerlich ist, ist die Tatsache, dass wir jetzt mit Dailydeal in Verhandlung treten müssen, um das Verhalten des Besitzers der ja auf seinem Hausrecht pochte und der Meinung war, Dailydeal-Kunden wo auch immer platzieren zu können schildern mussten, um den bezahlten Gutschein ersetzt zu bekommen. Die ganze Sache ist mehr als ärgerlich. Und für Hamburg nicht gerade ein Aushängeschild Liebes Rado-Team, vielen Dank, für DEN schönen Abend, macht weiter so. read more

Haben heute einen Groupon-Gutschein für ein Advents-Menü (gültig v. Nov.-Febr.2013) eingelöst und sind etwas verärgert. Der Salat mit geräucherter Entenbrust war okay, die Brühe mit Möhren wohl eher ein Fertigprodukt. Die Entenkeule war okay (Haut zwar nicht knusprig, aber das Fleisch zart), Rotkohl gut, Kartoffeln gut. Dann die Überraschung: statt des auf dem Gutschein ausgewiesenen Kaiserschmarrns, gab es (ohne vorherige Ankündigung) klein geschnittene Äpfel, die als Obstsalat angekündigt wurden mit einem Esslöffel voll Mascarpone. Auf meine Nachfrage, wo der Kaiserschmarrn wäre, kam die Aussage, dass es ein Problem mit dem Kühlschrank gab. Weitere Nachfrage meinerseits, worin das Problem bestand die Tür hätte offen gestanden. Nun sagte ich, dass man dann auch kein Geflügel die Ente wegen der Salmonellengefahr und schon gar keine Mascarpone servieren dürfe, sagte die Kellnerin (Frau oder Freundin des Kochs), dass sie ja immerhin 7 Kühlschränke hätten. Meine Frage, ob sie nicht schnell einen neuen Teif für den Kaiserschmarrn anrühren könnten, wurde abgewiesen, der Koch hätte keine Zeit dazu. Nun lese ich auf der Qype-Seite, dass es seit Monaten als Nachtisch für Grouponkunden anscheinend immer nur den Obstsalat mit Mascarpone gibt. Meine Vermutung, dass das im Rado eine Methode ist, ist wohl leider wahr. Das ist sehr schade, da man den Gutschein unter anderen Voraussetzungen kauft. Ich liebe Kaiserschmarrn und hatte mich echt darauf gefreut. Hätte ich das mit dem Kühlschrank vorher gewusst, hätte ich einen anderen Tag gewählt. Sie hätte uns das gleich sagen können. Nun weiß ich aber, dass es den Kaiserschmarrn sowieso nie gab. So gewinnt man keine Gäste. Wir werden dort definitiv nie mehr hingehen! Außerdem saßen wir im Laufe der Zeit immer mehr im Küchendunst und Wärme, da der Küchenbereich sehr im Sitzbereich integriert ist. Sehr unangenehm mit Bratfettdunst der Ente! Fazit Rado einmal und nie wieder! S. Hantel read more

Hallo, Wir waren gerade neulich zum Gamba-essen im Rado. Meine Freundin hatte einen Gutschein über Daily Deal geschossen und so erschienen wir zu unserer Reservierung. Ich muss sagen, im Vorfeld hatten wir so unsere Zweifel, da bei weitem nicht jede Bewertung etwas Gutes versprach. Generell machen wir aber lieber unsere eigenen Erfahrungen als blind anderen Vorrednern zu folgen. Wir wurden freundlich empfangen und hatten auch freie Platzwahl. Wir platzierten uns im ''Wintergarten'' wenn man es so nennen darf, man sitzt draussen aber ohne Wind. Sehr gut. Der Proscecco war nach Sekunden kalt am Tisch und auch die Karte folge fix. Das Essen kam nicht zu früh, nicht zu spät, man hatte nicht das Gefühl schnell abgefrühstückt werden zu wollen. Die Bedienung fragte ab und an ob alles soweit in Ordung wäre, Wünsche blieben keine Offen. Der Salat war frisch und knackig, das Brot wie es sein soll und die Nachspeise, Windbeutel mit Schokolade überzogen, war schon fast überflüssig weil die Gamba-Hauptspeise wirkich nicht klein ausfiel. Trotzdem lecker. Sicher, die Gambas sahen nicht so aus wie auf dem Bild bei Daily Deal, aber wen interessiert soetwas, wenn es gut schmeckt? Wir konnten uns nicht beklagen und ich denke das wir auch ohne ''Deal'' dort wieder Essen gehen werden. Alles Gute & Danke für den Schönen Abend!! read more

Wir haben einen Gutschein Scampis all you can eat in Weißwein-Tomaten-Soße gekauft und uns sehr darauf gefreut. Auf den Tisch gekommen ist ein Eintopf mit Nordseekrabben, die schon stein hart waren, weil sie schon bestimmt 6 Stunden in der SUPPE schwammen. In dem Eintopf war Gemüse (vor dem Kochen war es mal Gemüse) was NICHT hineingehört und als wir den italienischen Kellner sagten, dass dieses nicht wirklich was mit Scampis in Weisswein-Tomatensoße zu tun hat, wie versprochen, sagte dieser, dass es Italiener halt so machen!! Hey, auf dem Foto des Gutscheins waren wirklich leckere Scampis abgebildet und nicht ein Eintopf mit steinharten Krabben!!!!!!!!! Wir waren SEHR enttäuscht!! Achja und die Pizza, die meine Tochter gegessen hatte, war verbrannt und war keine Tomate-Mozzarella Pizza (wie bestellt und auf dem Nachbartisch sah sie auch so aus), sondern bei uns kam eine vertrocknete und verbrannte Käse-Pizza an, die wohl mit Tomatenmark bestrichen wurde. Etwas positives kann man ja doch sagen, die gekaufte Knoblauchcreme, die wir als Vorspeise hatten, war lecker nur leider sehr überteuert. Von dem versprochenen Valentins-Menü alla Scampis ist nichts verwirklicht worden!! NEIN DANKE, NIE WIEDER!!!!!!!!! Ich musste leider einen Stern anklicken!! Eigentlich wollte ich GAR KEINEN geben. read more

Der Groupon-Gutschein verspricht ein exquisites Surf 'n' turf Menü für zwei Personen für EUR 29.- statt EUR 59.-. Das Ergebnis war mal wieder ernüchternd. Das Beste am Rado ist seine Lage direkt am Fischmarkt. Zunächst dauert es ziemlich lange, bis man etwas zu trinken und die Karte bekommt. Das Brot war pappig. Der Ziegenkäse auf Rucola als Vorspeise war geschmacklich gut, aber die Portion war sehr klein. Der italienische Weisswein war nicht kalt genug und mit EUR 4,90 deutlich zu teuer. Das Hauptgericht war katastrophal: Das Steak war voller Sehnen, nicht richtig angebraten, eher gekocht, weder gesalzen noch gepfeffert. Statt Gamba waren zerkochteTiefseekrabben drauf. Die angekündigte Jacobsmuschel fehlte ganz. Statt des Paprika-Zwiebel-Gemüses gab es Salat mit dem unvermeidlichen Balsamico. Der französische Cabernet-Sauvignon war auch zu warm aber ansonten seinen Preis wert. Statt der vereinbarten Creme Brulee gab es als Nachspeise etwas, was eigentlich Panna Cotta sein sollte. Fast ungesüßter Sahne-Glibber ohne Vanille, aber mit aufgetauten Beerenfrüchten. Schade! read more

Wir waren zu Viert mit einem 3-Gänge-groupon-Gutschein im Rado im Hafen. Von der Kellnerin mit Basecap(!) wurde uns zur Begrüßung erst mal mitgeteilt, dass sie nichts über eine Reservierung wüssten sollte wohl witzig sein Das Essen (Vorspeise: Salat mit Ziegenkäse, Hauptspeise: Viererlei Pasta, Nachtisch: Obstsalat mit Quarksahne o.ä.) war geschmacklich in Ordnung. Das konnte von dem Verhalten und Service absolut nicht behauptet werden. Da der Bedienung schlecht war, musste die Tür offen sein. Trotz mehrmaligem Bitten, die Tür zu schließen, wurde unser Anliegen gekonnt ignoriert. Das bei 6 Grad, Rauchern vor der Tür und dem damit hereinziehenden Qualm. Ganz zu schweigen davon, dass es gezogen hat, wie Hechtsuppe!!!!!! So etwas unverschämtes ist uns in noch keinem Restaurant passiert. Fazit: Das war unser erster und letzter Besuch in dieser Lokalität! read more

Wir kommen wieder! Bei unserem ersten Mal in Hamburg sind wir zufällig im Rado am Hafen gelandet um eine Kleinigkeit zu essen. Es ist einfach ein süßes, kleines Restaurant mit offener Küche. Damals haben wir nur ein Baguette gegessen, aber das war echt gut. Als ich dann unseren zweiten Hamburg Aufenthalt geplant habe, habe ich bei Groupon einen Gutschein entdeckt. Ein 4-Gänge-Menü für 30 Euro mit Cocktail, Rucola mit Ziegenkäse, Kürbissuppe, Pastateller mit 4 verschiedenen selbstgemachten Pastasorten und Soßen und Creme Caramel zum Nachtisch. Es war super! Alles war einfach wunderbar angerichtet. Der Salat war toll und auch die Suppe war lecker, doch nichts übertrifft den Pastateller. Wir waren wirklich begeistert! Wir werden auf jeden Fall wieder hingehen! Vielen Dank an das Team für den schönen Abend! Macht weiter so! read more

Wir waren zu viert, mit Reservierung. Wir hatten ein Vier-Gänge-Menü Gutschein über Groupon. Das Menü liess sich sehr gut an, der Salat war frisch und lecker. Die nachfolgende Suppe schmeckte gut, auch wenn die Bedienung Probleme hatte, die Teller gerade zu halten. Der Hauptgang mit Rotkohl und Gänsekeule hat den positiven Anfangseindruck stark aufgehoben. Das Rotkraut war zerkocht, die Kartoffeln waren teilweise sehr verbrannt, ebenso wie die Gänsekeule. Nebenbei bemerkt schmeckte die Gänsekeule nach nichts Der Nachtisch bestand aus frisch geschältem Apfel mit Ananas und einem Löffelchen Mascarpone. Die Bedienung bemühte sich. Auf Kritik reagierte sie sehr gelassen, sie bat uns, den Chef per Email zu kontaktieren. Wir werden dieses Restaurant zukünftig meiden. read more

Sehr schlechter Kundenservice !! Wir hatten einen Daily Deal Gutschein gültig bis Ende Oktober und einen Tisch schon im August reserviert für heute 12.10.. Früher war nicht möglich!! Wie auch anderen Kunden heute, waren wir total Entäuscht und verärgert, dass es das Brunch nicht mehr gibt ?!? Kein Entschuldigung, keine freundliche Lösung wie Sie können gern bis zum Gutschein Wert essen/ trinken. Besonders ärgerlich ist, dass eine Information von Rado, dass das Brunch nicht mehr möglich ist schon ausgereicht hätte. Darüber hinaus war nicht einmal der Chef vor Ort und hat die Konflikte mit den Kunden seinen Angestellen überlassen. Das Essen können wir nicht beurteilen, aber alleine schon wegen des Services würden wir nicht wieder kommen. read more

Ich war gestern mit meinem Freund um 21.20 h im Rado. Beim betreten des Lokals keine Begüssung oder zuweisung zu einem Tisch. Wir standen also am Tresen ziemlich dumm rum, andere Gäste guckten schon mitleidig weil sich keiner um uns kümmerte. Nach 5 min. suchten wir uns selbst einen Tisch(waren ja genug frei weil ja nur 1 Tisch innen besetzt war).Nach weiteren 15 min. totaler Ignuration waren unsere Laune und unser Appetit auf dem Nullpunkt und wir beschlossen zu gehen.Beim hinausgehen sagten wir laut Auf Wiedersehen. Der Besitzer ((Rado) erwiderte den Gruss freundlich.Als ich sagte das wir leider nicht bedient wurden,sagte er Ach,das ist aber schade Ob das ironisch gemeint war mag ich nicht beurteilen. read more

Das Restaurant wirbt mit der tollen Lage an der Elbe, aber das ist leider nicht alles, was einen guten Gastronomiebetrieb ausmacht. Dazu gehören unter Anderem auch Service und besonders das Essen. In diesem Fall war der Service hier ziemlich lahm und schnippisch, unsere Getränke kamen erst nach 10 Minuten, das Essen ließ mehr als eine halbe Stunde auf sich warten. Das Essen wurde einfach auf den Tisch geklatscht, ein "guten Appetit" oder so etwas in der Art gab es leider nicht. Das Essen war nur lieblos zusammengestellt worden, der Salat war welk, trocken und sehr klein und auch der Hauptgang mit Garnelen schmeckte ungewürzt. Einmal hin und nicht wieder. read more

Ich war miit exakt demselben Gutschein dort, den ich bei Groupon ersteigert hatte., d.h. ich habe ca. 25EUR für ein 3 Gänge Menü im Wert von 55 EUR bezahlt. Es stimmt: Man kann nicht frei wählen, sondern bekommt das Gutschein Menü. Dieses hat mir und meiner Begleitung gut geschmeckt: Aperitif Vorspeise Rucolasalat mit Ziegenkäse, Hauptgang Pasta für 2 (Spagetti mit Scampi, Gnocci gefüllt, Ravioli und Penne, Nachspeise Crème brûlée Insgesamt ein fairer Deal. read more

Mein Freund & ich sind vor kurzem über Groupon auf Rado am Hafen aufmerksam geworden und der Abend war wunderschön. Das Essen war sehr lecker!!! GNOCCHI PIEMONTESE mit Gorgonzola gefullt in Tomatensauce, frischer Parmigiano können wir nur empfehlen. Das Ambiente war sehr schön, gerade der Blick auf die fahrenden Schiffe. Der Kellner war sehr höflisch & aufmerksam. read more

Beim Bummeln an der großen Elbstr. wurden wir auf dieses süße Bistro aufmerksam.Bei einem Glas guten Rotwein haben wir ein wirklich gutes Entecote mit hausgemachten Pommes genossen.Hier kann man die Seele bei einem tollen Blick auf die Elbe baumeln lassen. Eine empfehlenswerte Lokalität mit äusserst netter Bedienung ! read more

Reichaltiges Frühstückbuffet sieht meiner Meinung nach anders aus, Personal unfähig, gefährliche Staßenlage. Mehr Text ist es nicht wert An alle Crouponkunden: Dieses Lokal ist kein Schnäppchen. read more

super schnukelliges Cafechen mit Strandkörben direkt am Hafen. sehr nettes Personal.