auf die letzte Minute wollten wir unseren Groupon-Gutschein: eine Sonnenbrille zu 50% erwerben oder 100 EUR Anrechnung auf den Preis einer Brille mit Sehstärken. Ich habe schon so meine Erfahrungen mit Groupon-Gutscheinen und war sehr gespannt, wie wir bedient würdenso auf die letzte Minute. Klasse! Wir waren gerade in der Filiale, da begrüßte uns der Optiker, Herr Renken, persönlich und sehr freundlich bot er seine Hilfe an. Ich teilte ihm gleich mit, das ich den Gutschein einlösen wolle. Gut Sie haben sich für eine Sonnenbrille entschieden?! Und schon kam eine Sonnenbrille nach der anderen auf den Tisch, falls eine nicht so 'optimal' war, gab es ganz selbstverständlich eine neue zur Auswahl. Nachdem 5 Modelle in die engere Wahl kamen, kam eine perfekte Typberatung: sprich Brille zum Gesicht/Typ wird empfohlen; hierbei aber auch immer dem Kunden die Freiheit lassend, selbst zu entscheiden. Aber der 'Mut' (Ehrlichkeit, oder wie man es nennen möchte), dass der Optiker auch von einigen Modellen abgeraten hat, finde ich super! Auch teurere Modelle wurden nicht 'aufgeschwatz'! Nach höchst erfolgreicher Wahl einer sehr schönen Brille und zusätzlicher Beratung im Bereich einer Sehstärken-Brille sind wir höchst freundlich verabschiedet worden mit den besten Wünschen für 2012. Also, thumbs up!!! Super Auswahl, freundlich, fachlich bestends geschult mehr geht nicht! So wollen wir (es) sehen!! Vielen Dank! read more

Schon seit einigen Jahren Kunde bei Optik Renken -Frau Stuhr- hatte ich nach zwei Augen-OP wegen eines "grauen Star" Probleme mit einer neuen Brille. Ich musste mehrfach zu Renken da es ständig irgendwelche Probleme mit meinen Augen gab, besonders mit dem rechten Auge. Mit viel Geduld und viel Zeit wurde jedes Problem von Seiten der Fa. Renken -besonders Frau Stuhr- gelöst. Waren mir meine häufigen Auftritte dort schon manchmal unangenehm gewesen hatte ich immer das Gefühl, dass man mir trotzdem gerne geholfen hat. Selbst ein schon besiegelter Kauf einer neuen Brille wurde zu meinen Gunsten verschoben "bis ich wirklich besser sehen kann". Kurze Wartezeiten sind dort üblich. Stets freundliche Anrede auch. Kompetent ist sowieso jeder dort. Jeder kennt mich, ich kenne jede Optikerin/ jeden Optiker dort. Ich empfehle Optik Renken wirklich guten Gewissens. Niemand hat mich gebeten dieses so zu schreiben !! Darauf lege ich Wert. Ich hoffe, dass ich den Optiker auch als Rentner/Pensionär noch am gleichen Ort mit der gleichen Qualität wiederfinde. Detlef Riedel -Kunde/zeitweilig Dauerkunde- read more

Was andere nicht schaffen.. Herr Renken schafft es. Er ist wirklich der Beste. Vor ca. 3 Jahren stellte sich heraus, dass ich eine Gleitsichtbrille benötigte. Nachdem ich 3 verschiedene renommierte Optiker aufgesucht hatte und mir Brillen gefertigt wurden, mit denen ich nur noch in Begleitung anderer die Straßen hätte überqueren können, wurde mir Optik Renken empfohlen. Dort wurden mir die Augen durchgemessen und als ich die Brille einige Tage später abholte, konnte ich zu meinem Erstaunen wieder ohne Einschränkungen sehen. Ich brauchte keinen einzigen Tag, um mich an die Gleitsicht gewöhnen, da die Brille perfekt war. Selbst beim Treppensteigen oder im Supermarkt überkamen mich keine Schwindelgefühle mehr. Insbesondere denjenigen, die sich mit ihrer Gleitsichtbrille plagen, bzw. seit Monaten versuchen, sich an ihre Gleitsichtbrille zu gewöhnen, sei Optik Renken wärmstens zu empfehlen! read more

Nachdem mein alter Optiker seine Pforten geschlossen hatte, musste ich mir wohl oder übel einen neuen Optiker meines Vertrauens suchen. Über Qype bin ich bei "Renken" gelandet. Bei der Bestellung meiner bisher gewohnten Kontaktlinsen wurde ich gefragt, wie zufrieden ich mit diesen wären, da sie nicht nur die teuersten in ihrem Programm wären, sondern inzwischen auch etwas veraltert. Da ich sowieso einige Probleme mit besagten Linsen hatte, ließ ich mich gerne beraten. Nach sorgfälltiger "Augenvermessung", Sehtest und Pflegemittelberatung bekam ich 2x kostenlos andere Linse zum Probetragen und bin jetzt bei Kontaktlinsen gelandet, die ich nicht nur besser vertrage, sondern die mich auch auch 40 Euro / Jahr weniger kosten. Für mich also ein doppelter Gewinn. Ich habe den Optiker meines Vertrauens wiedergefunden und kann ihn uneingeschränkt empfehlen. read more

Optik Renken - ein echtes Fachgeschäft was Brillen betrifft. Nur wer eine Brille trägt, weiß, wie sehr es auf individuelle Beratung und entsprechende Gestelle ankommt. Hier findet jeder definitiv, was er sucht - und falls nicht, wird er es auch nicht irgendwo anders finden:-) Super Auswahl an Tom Davies Brillen, IC Berlin, Freudenhaus, Markus T. und sonstigen Designerstücken zu erträglichen Preisen.Nicht billig, aber faire Preise mit guten Angeboten für "Wiederholungstäter", also Kunden, die auch wiederkommen. Nette Leute, nicht abgehoben und immer auf der Suche nach der richtigen Brille zum entsprechenden Gesicht. Ich kaufe seit vielen Jahren dort regelmäßig mein Brillen und das wird auch so bleiben !! Herzliche Grüße an Sir Renken und die gesamte Mannschaft, ck read more

Im Juni 2009 wollte ich mir - mal wieder - eine neue Brille zulegen. Ich hatte bereits eine konkrete Vrostellung und habe mir Angebote diverser Hamburger Optiker geben lassen. Auch Renken war dabei. Sie hatten das Model, welches ich auserwählt hatte zwar nicht vorrätig, bestellten dieses aber für mich. Der Preis war konkurenzlos! Der Service super! Die Schnelligkeit beeindruckend! Ich kann nur sagen, dass ich mich dort wirklich gut aufgehoben und betreut fühlte. Herr Renken war super bemüht und hat das Auge dafür, zu sehen, was einem steht und was nicht. Ich kann nur sagen, Optiker Renken hat einen neuen, zufriedenen Kunden! Renken wird nun zukünftig mein Haus-und-Hof-Optiker werden und sollte jemand eine neue Brille brauchen? Dann: Nix wie hin zu Renken! read more

Berufsmäßig war ich für 4 Wochen in Hamburg und hatte meine Lesebrille im Zug liegen lassen. Buereits mittags hatte ich vom Aktenlesen und vom PC Kopfschmerzen. Eine Kollegin schickte mich zu Optik Renken. Ich wurde freundlich und kompetent beraten, meine Augen wurden gründlichst untersucht (auch der Fernbereich) und mir wurde die Brille innerhalb von 24 Stunden angefertigt zu einem wirklich anständigen Preis bei guter Qualität. Dazu bekam ich leihweise eine Sofortbrille mit ähnlichen Dioptrien, damit ich wenigstens ohne weitere Kopfschmerzen weiterarbeiten konnte! Dabei war klar, dass ich ja "nur" ein einmaliger Kunde war. Ich bin wirklich begeistert und habe meiner Kollegin für die Empfehlung wärmstens gedankt. read more

Optik renken ist der beste Optiker in der Stadt! Allein optisch eine Wohltat. Sehr geschmackvolle und ansprechende Räume, keine bis zur Decke überladenen Regale, erstklassige Beratung von allen Mitarbeitern. Ich wollte gerne Tageskontaktlinsen für Wassersport haben und war bereits in einem Kontaktlinseninstitut, die mir allerdings bei meinen Werten nicht helfen konnten. Bei optik renken habe ich endlich meine Tageslinsen bekommen. Und nicht nur die, auch eine erstklassige Sonnenbrille und eine superchice extraleichte Titanbrille :-). Meine Brille war bereits am nächsten Tag abholbereit. Man wird per SMS darüber informiert. Unbedingt vorbeigehen, du bekommst immer erstklassige und freundliche Beratung. read more

Ich finde diesen Optiker super toll!! Das gesamte Team, ist sehr aufmerksam und freundlich. Die Optiker interessieren sich wirklich für die Wünsche des Kunden und bieten eine optimale Beratung, ohne dass man sich abgewimmelt fühlt. Ich bin mehrmals dort gewesen und durfte mir sogar Brillen probeweise mit nach Hause nehmen um die richtige Entscheidung zu treffen. Als ich mit meiner gekauften Brille dann doch nicht zufrieden war, bekam ich erfreulicher weise einen Brief: Ich dürfe die Brille sogar innerhalb von 30 Tagen tauschen, wenn sie mir nicht gefalle. Das hab ich dann auch gemacht und joa, jetzt warte ich auf kommende Woche, in der ich endlich meine Traumbrille bekomme :D read more

Ich habe ein Rezept für eine neue Brille, wollte zu Renken Optik, davon hat mich aber ein Bekannter abgeraten. Der hatte eine Computerbrille von Renken-Optik erworben, kann aber bis heute damit nicht richtig sehen. Mein Bekannter hat mehrmals reklamiert, aber der Fehler wurde von Renken Optik nicht gefunden. Stattdessen wurde er immer wieder vertröstet. Ein anderer Optiker hat den Fehler sofort gefunden und ohne Schwierigkeiten beseitigt. Bei Qype findet mann nur positive Beurteilungen (das grenzt an Manipulation). Nach meiner Meinung gibt es doch wohl keinen Optiker, der fehlerfrei ist. Renken-Optik muss ein Super-Optiker sein, wo wohl wirklich alles super ist. read more

Meine sehr positiven Bewertungen zu Renken auf Qype sind leider hier nicht auf Yelp übertragbar. Da ich diesen Optiker aber sehr gerne empfehle, mache ich mir die Mühe, erneut kurz etwas zu schreiben. Ich werde dort seit 2003 beraten und bin seit 2004 Kunde, habe diverse Korrektur- und Sonnebrillen mit bester Beratung gekauft und sehr viele Kunden dort hin persönlich empfohlen, die alle auch zufrieden sind. Am besten gefällt mir die individuelle Beratung und dass es dort Brillen gibt, die nicht an jeder Ecke zu haben sind. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. read more

Durch einen guten Tipp einer Bekannten, die dort ebenfalls Kundin ist, wurde ich auf dieses Geschäft aufmerksam. Die Mitarbeiterin, die mich super bedient hat, war sehr treffsicher in der Wahl der verschiedenen Gestell-Modelle unter denen ich sehr bald auch meine Brille fand. Endlich Mitarbeiter, die Geschmack haben und einem aber auch nichts aufschwatzen, was gar nicht zum eigenen Gesicht passt. Trage die Brille jetzt schon ein halbes Jahr, bin einfach nur begeistert. Wärmstens zu empfehlen, der Service stimmt. read more

Leider kann man ja nicht noch mehr Sterne vergeben. Tolles Team und sehr gute Auswahl an Brillen: von bezahlbaren bis hin zu sehr exklusiven Fassungen findet man alles, was man sich als Brillenträger heute so wünscht. Das gilt natürlich auch für die Vielfalt der Gläser. Wir, meine Familie und ich (und damit 4 Brillenträger) sind seit vielen Jahren Kunde bei Optik Renken und fühlen uns dort sehr gut aufgehoben. read more

Ein Optiker für schwierigere Fälle Ein sehr kompetenter Optiker. Ich hab' Unterschied zwischen beiden Augen über 2 Dioptrien. Bei anderen Optikern habe ich häufig erlebt, dass das Bild mit der Brille doppelt war. Das Team bei Optiker Renken hat geschafft, dass ich nur ein Bild habe und in der Brille 100% Sehstärke habe. Vielen Dank! Dass die Brille noch super aussieht, kommt als zusätzlichen Plus dazu. read more

Für bestmögliche Qualität der Gläser und - wichtiger noch - bestmögliche Anpassung an Auge und Fassung reise ich extra aus dem Ausland zu Optik Renken. Umständlich, aber lohnend. Die Qualität der Beratung und der handwerklichen Leistung des Renken-Teams dürfte schwerlich zu überbieten sein. Peter Weyer, Roma/Italia read more

Herr Renken und sein Team sind Weltklasse in Punkto Beratung und Service, nichts dauert zu lange, man hat endlos Geduld, es gibt einen Kaffee, bin von Anfang an Kunde (seit fast 10 Jahren!) und bleibe es auch! Eine irre Auswahl und was nicht da ist wird berstellt, einfach Klasse! Bitte machen Sie weiter so!!!! read more

Ich habe vor kurzen eine neue Brille bei Optik Renken erworben und bin sowohl mit dem Service als auch mit der neuen Brille sehr zufrieden. Brille am Freitag ausgesucht, am Mittwoch danach konnte ich die neue Brille schon abholen. Ich werde bei der nächsten Brille gerne wieder zu Renken gehen. Vielen Dank! read more

Tolle Auswahl und Beratung. Die Auswahl über das Videobild ist super endlich sieht man sich mal richtig. Die Lieferung erfolgte schnell und einwandfrei. Eine tolle Brille. Leider mußte ich wegen einer vergessenen Messung nochmal hin, daher nur 4 Sterne. Sehr zu empfehlen. read more

Meine erste Brille und dank qype auf optiker Renken gestoßen.Es hat meinen Erwartungen voll und ganz bestätigt.Sehr nette Mitarbeiter,toller Service. Wie es ausschaut haben Sie ein neuen Kunden dazu gewonnen Vielen Dank nochmals und bis bald für die zweit Brille read more