Zur Bestellung im Online Shop kann ich nichts sagen, da ich nach Terminvereinbarung vor Ort war. Ich wurde dort freundlich empfangen, obwohl ich aufgrund eines Staus auf der Autobahn eine halbe Stunde zu spät war. Meine Trauzeugin und ich durften uns erst mal frei umsehen und uns ein paar Kleider zum aussuchen. Diese hab ich dann anprobiert und die Verkäuferin (evtl. Besitzerin? Zumindest hieß sie Nina ;-) hat mir dabei geholfen. Ich fand sowieso das die Dame ein sehr gutes Gespür dafür hatte, wenn wir Beratung wollten und wenn sie uns besser alleine lässt. Ich kann mir allerdings gut vorstellen, dass dijenigen die einen Brautkleidkauf alla amerikanischer Kitschfilm mit Prosecco und Einzelbetreuung erwarten, von so etwas enttäsucht sind. Mich hat es positiv überrascht, da ich es nicht besonders mag, wenn VerkäuferInnen penetrant um mich herumrennen. Ich hatte an dem Tag mit gemeinen Bauchschmerzen zu kämpfen und wurde sofort mit Schmerzmittel versorgt und es war kein Problem, dass ich mich samt Kleid erst mal eine Weile auf die Couch gesetzt habe und abwarten konnte bis es wieder besser wird. Da die Kleider produziert werden, konnte ich mir aus verschiedenen Elementen quasi mein Traumkleid zusammenbasteln. Ich habe mir ein Grundkleid ausgesucht, wir haben vierschiedene Trägervarianten ausprobiert und die Stickerei sowie Platzierung auf dem Kleid ausgesucht. Das Ganze wurde dann mit Fotos dokumentiert und ich wurde vermessen und nachdem ich mir noch eine Stofffarbe ausgesucht hatte war die Bestellung fertig. Der absolute Hammer war dann aber der Preis. Ich hatte wohl Glück, dass ich mein Kleid in der Nebensaison für Brautkleider bestellt habe. Ich habe zusätzlich zum Kleid, noch den Unterrock, Schuhe, ein Ringkissen, einen Bolero und eine Tasche, mit der passenden Stickerei zum Kleid dazubekommen. Mein Fazit: Absolut unschlagbares Preis/Leistungsverhältnis. Ich bin sehr zufrieden und kann es kaum erwarten, bis mir das Kleid in 2 Wochen zugeschickt wird. read more

Bin ziemlich enttäuscht von Nina Brautmoden. Ich hatte mir 2 Wochen vor meiner Hochzeit eine Brauttasche ausgesucht und bestellt. Mir wurde mitgeteilt, dass die Tasche erst in 3 Wochen lieferbar ist. Daraufhin habe ich die Tasche abbestellt, das sie mir nach meiner Hochzeit nicht mehr von Nutzen ist. Ich komme von meiner Hochzeitsreise und musste mit Verwunderung feststellen, dass mir die Tasche nach meiner Hochzeit doch geliefert wurde. Ich habe die Tasche natürlich zurück gesendet. In einer Email habe ich mein Unverständnis kund getan. Ich habe auch noch die 2,20 EUR für den Rückversand erstmal vorverauslagen müssen. Nachdem es drei Wochen dauerte, bis die Gutschrift auf meinem Konto eingetrudelt ist, musste ich auch noch feststellen, dass mir nicht der gesamte Betrag i.H.v.30,90 EUR zurück erstattet wurde sondern nur 27,10 EUR. Also soll ich trotz Abbestellung die Versandkosten tragen! Mein Unverständis habe ich per Email vor einer Woche kund getan und habe bisher keine Antwort! read more

Ich habe im Onlineshop von Nina Braitmoden 3 Artikel (Schuhe, Bolero, Tasche) bestellt und mit Kreditkarte bezahlt. Die Ware wurde schnell und gut verpackt 4 Tage später geliefert. Die Artikel haben mir gut gefallen (v.a. die Handtasche aus Satin mit Chiffon Schleife), aber leider passte die Farbe nicht zu meinem Brautkleid. Ivory gibt es halt in so vielen Nuancen, da ist es immer schwierig das Richtige zu finden. Ich habe die Sendung über das Retouren Portal unkompliziert und kostenfrei zurück geschickt. Da ich nach 4 Wochen noch kein Feedback von Nina Brautmoden hatte, habe ich telefonisch nachgefasst. Der Geschäftsführer persönlich hat sich sofort gekümmert und mir noch am gleichen Tag (wohlgemerkt am Sonntag) eine Gutschrift per E-Mail zukommen lassen und die Rückerstattung auf mein Kreditkartenkonto angewiesen. Das Geld habe ich wieder und von dem Service bin ich begeistert. Vielen Dank Herr Sutschet!! read more

Ich muss mich leider anschließen. Hatte einen Schleier und einen Reifrock bestellt. Da die Lieferung aber drei Wochen gedauert hat, kam insb. der Reifrock zu spät. Ich musste schließlich mein Kleid abstecken lassen. Was soll ich sagen, der Ärger läuft noch. Im Moment habe ich eine vorläufige Gutschrift über meinen Kreditkartenservice erwirkt. Das klappt auch noch nach 6 Wochen Widerspruchsfrist. Gleichzeitig nerve ich den Typen via what's app. Achja, die Rücksendung war Ende April! Ich möchte jede Geschädigte bitten, die Verbraucherzentrale zu informieren. Das ist kostenlos und funktioniert per Mail. Ich finde es pervers, dass jemand diesen besonderen Moment für jede Frau durch betrügerische Machenschaften indirekt beschmutzt. Der Laden gehört geschlossen! P.S. Es ist das erste Mal, dass ich die Verbraucherzentrale kontaktiert habe, das will was heißen. read more

Achtung Betrüger!! Ich habe bei Nina Brautmoden vor zwei Monaten Brautschuhe bestellt. Da diese jedoch von ihrer Qualität her sehr zu wünschen übrig ließen, habe ich die Schuhe wieder zurück geschickt. Nun warte ich schon seit knapp zwei Monaten auf meine Rückerstattung von 130,- EUR! Auf E-Mails wird hier überhaupt nicht reagiert. Auch auf versprochene Rückrufe wartet man vergebens. Der nette Herr, der dort (wenn man Glück hat) irgendwann mal ans Telefon geht lässt sich jedes Mal neue Ausreden einfallen. Das Geld wurde jetzt mittlerweile angeblich schon drei Mal SOFORT zurück überwiesen. Einfach herrlich Werde die Sache nun meinem Rechtsanwalt übergeben und ein gerichtliches Mahnverfahren einleiten. Bin ja leider nicht die Einzige, der es so geht wenn man das hier liest.. Also ihr Lieben, seid schlau und bestellt erst gar nicht bei dem Saftladen!! read more

Die vorangegangene Beurteilung ist leider absolut nicht zu verstehen. Ich habe bei Nina Brautmoden, ein junges, super freundliches Brautmoden Verkäufer Team kennengelernt. Meine Verkäuferin Stephanie, war absolut kompetent, super freundlich, und erfüllte mir geduldig jeden Wunsch. Mein Traum Brautkleid habe ich nach intensiver Beratung von 2 Stunden gefunden, und ich bin schon jetzt eine absolut glückliche Braut. Ich kann Nina Brautmoden nur weiter empfehlen. Riesige Auswahl, 1a Qualität, und ein unschlagbares Preis Leistungs Verhältnis. Ich war insgesamt in 7 Brautstudios, aber nirgends konnte ich so günstige und tolle Brautmode finden. Liebes Team von Nina Brautmoden. Mach weiter so und vielen lieben Dank. Ihr habt meinen schönsten Tag im Leben perfekt gemacht. Liebe Grüße Nicole aus Schwieberdingen read more

Ich habe für den Schlechtwetternofall zwei Bolero, welche sofort Lieferbar waren, bestellt. Da die Lieferung über 3 Wochen dauerte war meine Hochzeit allerdings um. Aus diesem Grund habe ich die beiden Bolero zurückgeschickt. Auf mein Geld warte ich jetzt allerdings auch schon 6 Woche und auf eine E-Mail usw. wird nicht reagiert. Das ganze habe ich per Kreditkarte überwiesen. Hat jemand einen Vorschlag wie man hier wieder zu seinem Geld kommt ohne das ich den Anwalt einschalten muss? Lt. meiner Bank kann man das Geld, welches per Kreditkarte bezahtl wurde, nicht einfach zurückrufen. Ich kann keinem Empfehlen hier zu bestellen. Leider habe ich mich vorher nicht ausreichend darüber informiert, da ich wegen dem schlechten Wetter froh war kurzfristig einen Bolero zu finden. read more

Auf gar keinen Fall dort bestellen! Ich schließe mich den Vorgängerinnen hier an. Absolut chaotische Lieferung, die wissen selber nicht was sie tun. Auf der Rechnung wird per Hand rumgeschmiert, Karton total kaputt, nur Hälfte der Ware geliefert, aber volles Geld natürlich sofort einkassiert. Irgendwann kam auch die Restlieferung, aber auch da totales Chaos, weil wieder was vergessen wurde aber alles als vollständig geliefert gelten sollte. Nach meiner Rücklieferung herrschte Schweigen, bis heute, man bekommt keine Informationen über irgendwas und ich warte jetzt seit fast zwei Monaten auf über 200 EUR Rückzahlung. BITTE AUF KEINEN FALL DIESEN SAFTLADEN UNTERSTÜTZEN! Am liebsten hätte ich null Sterne vergeben! read more

Der Service in diesem laden ist nicht besonders bei Neukunden: Meine Verlobte wollte sich dort letzte Woche Samstag 3 Kleider ansehen. Auf der Homepage steht, dass für eine ausführliche Beratung ein Termin von Vorteil wäre. wir hatten keinen Termin, da wir uns die Kleider erst mal nur ansehen wollten, der Laden war bis auf 3 Mitarbeiter leer, dennoch waren sie nicht bereit uns die Kleider auch nur zu zeigen! Von einer Beratungspauschale von 75 EUR war auf der Homepage auch nicht die Rede! Wir kamen extra aus Heilbronn! Dieser Laden ist wirklich das Letzte und mir ist jetzt auch klar, warum Bekannte von uns, die in Ditzingen wohnen noch nie was von dem Laden gehört haben und lieber ihre Kleider in Stuttgart kaufen! read more

Ich würde sagen, das war spitze. Nina Brautmoden ist ein echt guter Shop. Habe vor kurzem 3 Paar Brautschuhe zur Auswahl bestellt, Geld direkt per Vorkasse überwiesen. Am nächsten Tag kam direkt die Info, das der Versand in 4 Tagen erfolgt. Die Schuhe kamen, haben aber nicht gepasst. Also habe ich umgetauscht in eine größere Größe. Auch das anstandslos geklappt. 1 Paar habe ich dann behalten, die anderen Schuhe konnte ich ganz bequem immer kostenlos zurückschicken. Nach ein paar Tagen erhielt ich wieder die Info das meine Schuhe zurück sind. Geld wurde anstandslos zurück erstattet. Jetzt werde ich noch Brautschmuck und Handschuhe dort bestellen. Ich kann Nina Brautmoden jedem weiterempfehlen. read more

der eine Stern ist noch zu viel, blanker Betrug, ohne Anwalt ist amn aufgeschmissen! Im Februar bestellte 4 Paar Schuhe zur Auswahl, leider alle nicht passig daher alle zurückgeschickt und tatsächlich hat MEIN ANWALT letzte Woche nach Einreichung des Mahnverfahrens bei Gericht die Gutschrift bekommen, der ich fast 6 Monate hinterher telefoniert habe!!! Fazit: mit Anwalt klappt auch das Gutschrift Verfahren!! B E T R Ü G E R!!!! Ihr macht das Hochzeits Vorbereitungs Freude Gefühl echt zunicthte!! FINGER WEG kauft woanders!!! read more

Habe am 18.03.2012 eine Bolero Jacke zurückgeschickt da sie zu meinem Brautkleid nicht paßt. Habe dann nach einigen Tagen mal nachgefragt, was mit meiner Rückerstattung ist und habe dann eine Gutschrift am 30.03.2012 per mail bekommen und das es mir in kürze auf mein Konto überwiesen wird. Bis heute ist mir das Geld noch nicht überwiesen wurden. Hatte auch mehrere mails geschrieben die werden nicht beantwortet und telefonisch kann man kein erreichen, man wird auch nicht zurückgerufen, read more

VORSICHT!!! HIER NICHT BESTELLEN!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ich habe die vielen schlechten Bewertungen leider erst zuspät gelesen und dort bestellt. Meine Erfahrung: Ich habe einen Unterrock bestellt, der wurde falsch geliefert, ich habe um Neuzusendung des richtigen Rockes gebeten, der dann aber erst nach meiner Hochzeit ankam. Demnach habe ich diesen Rock auch zurückgeschickt und warte nun seit Juni auf mein Geld. Daher kann ich von einer Bestellung nur abraten. read more

schlecht geliefert, kommuniziert und gezahlt Von den fünf bestellten Artikeln, die alle über Paypal bezahlt waren, wurden nur zwei geliefert. Einer davon entsprach nicht wirklich der Darstellung. Auf Mails wurde grundsätzlich nicht geantwortet. Die Rückzahlung der über 100 EUR Guthaben erfolgte erst nach einem Monat und der Eröffnung des PayPal-Kauferschutzverfahrens. Einfach ungenügend. read more

Ich habe zuerst beinnahe 1 Monat die bereits bezahlte Ware nicht erhalten. Dann kam die Ware nach mehrmaligem Kontaktieren des Verkäufers aber Sie war sehr schäbig/keine Qualität!! Mittlerweile warte ich schon wieder seit bald 1 Monat auf die Rückerstattung, habe nun einen Anwalt eingeschalten! Lasst die Finger von diesem Schuppen!!!!! read more

Finger weg!! Ware ist erst einen Monat nach Bestellung eingetroffen (eine Woche nach meiner Hochzeit). Nach der Rücksendung warte ich trotz mehrnaliger Nachfrage seit zwei Monaten auf mein Geld. Ich hätte die Bewertungen besser vorher lesen sollen! read more