So, nach meiner MöMax-Odyssee habe ich mir extra einen Qype-Account erstellt man sollte andere vor diesem Möbelhaus warnen. Ich erzähl nicht alles, wird auch so schon lang genug. Hatte mir für ca 450 EUR die Vitrine Game ausgesucht, mitgenommen und zu Hause aufgebaut. Die Fronttüre besteht aus drei Teilen. Zwei Teile in schwarz lackiertem Holz, das Mittelteil ist aus Glas. Ganz schönes Gefriemel bis das aufgebaut ist. Als ich den Griff an dem Glasteil anbringen wollte, stellte ich fest, dass die Bohrungen nicht zu dem Griff passen. Dumm, wenn man eine Vitrine hat, die man nicht aufmachen kann. Also alle Teile wieder auseinander montiert und zu MöMax in die Abteilung. Die schickten mich ins Lager. Dort hat man mich und meine Freundin erst mal 3 (in Worten DREI) Stunden warten lassen, bis man in der Lage war, in den anderen Paketen nachzusehen, ob da eine richtig gebohrte Glasplatte dabei ist. War sie natürlich nicht. Sie könnten es nachbestellen, dauert aber 2 Wochen. Also musste ich nachbestellen, wollte aber, dass es geliefert wird. Könne man evtl. machen wurde mir mitgeteilt. Für den Warteaufwand wurde mir (auf Nachfrage) ein 20EUR Gutschein geschickt. Vielen Dank, macht eine Entschädigung von 3,30EUR/Stunde (2 Personen / 3 Stunden). Hätte ich in der Zeit nur Spargel gestochen Mittlerweile wurde ich nach ca. 5 Wochen angeschrieben, mein Teil läge zur Abholung bereit. Nix mit Liefern. Man könne mir aber kostengünstig einen Transporter anbieten. Ich habe mir mittlerweile einen anderen Griff besorgt und möchte mit diesem Haus nichts mehr zu tun haben. Abschließend: Ware: Ikea-ähnlich Mitarbeiter: Freundlich, aber absolut planlos, egal ob Lager, Verkauf oder anderweitig beschäftigt. Sevice: Nicht vorhanden, nur im Verkauf Geht zu Ikea. Die haben mittlerweile verstanden, wie man Möbel vertreibt. Und ob das Kötbullar dort schmeckt ist mir egal, ich geht in andere Restaurants. read more

Meine Tochter und ihr Lebensgefährte haben Anfang Juni 2012 in Mömax mit Hilfe eines Verkäufers, der wohl ziemlich freundlich war dort aber nicht mehr arbeitet, eine Küche bestellt. Also so richtig einen Kaufvertrag abgeschlossen. Mit Unterschrift vom Verkäufer wie auch vom Käufer.Liefertermin zwischen dem 13.08.-19.08.2012.Auch das ist schon eine lange Wartezeit. Es wurde ihnen gesagt, dass sie eine Anzahlung von der Hälfte des gesamt Preis machen müssen. 4 Tage später war ich mit meiner Tochter im Mömax und haben die Anzahlung getätig.Meine Tochter hatte letzte Woche mehrfach versucht telefonisch den Liefertermin zu erfahren. Leider ohne Erfolg. Heute hatte sie endlich Erfolg. Es wurde ihr mitgeteilt, dass sie Küche noch nicht bestellt wurde, weil meine Tochter und ihr Lebensgefährte noch eine Unterschrift tätigen müssten. ES IST EINFACH NICHT ZU FASSEN WAS DA PASSIERT. Es wurde ihnen nichts gesagt das eine zweite Unterschrift nötig ist. Auch nicht bei der Anzahlung wurde irgendwas bezüglich einer Anzahlung erwähnt. Wenn sie Pech haben müssen sie nochmal 6 Wochen auf ihre Küche warten.MÖMAX IST WIRKLICH NICHT ZU EMPFEHLEN.Aus diesem Grund kann ich keinen Stern vergeben auch wenn einer angegeben wurde. Sonst kann der Beitrag nicht veröffentlicht werden. Wenn man sich vorstellt das Mömax ein Ableger von Mann Mobilia ist.Keine gute Werbung. read more

Nie wieder bei mömi, Ich habe ein vorzahlung (die hälfte des preis ein sofa 1200 euro) gemacht, ohne kein information uber den vertrag nur ein falches lächeln von dem mitarbeiter. Ich wolte das sofa nächste samstag abholen. dann habe ich richtig den dofa noch mal geckokt und das war ein falch encheidung, qualität null. Ich wollte mein vorbezahlung züruck, die 600euro. Die überachung war kein geld züruck. (obwohl ich habe nicht den ganzen betrag bezahlt und nicht den sofa geholt) Ging zu den mitarbeiter und frage ihn warum habe sie mir nicht informiert über die wichtige pünkte des vertrags besonders die ruckgabe, die antwort war ich soll das nicht machen.. dann kam die chefin zu mir ohne bla bla sie sagte ich sollte den vertrag lesen (sind zwei blättern mit klein schrift minestens braucht mann 1 stunde ). also am ende kein geld zuruck nur gutschein von 600 ,stellen Sie vor ein gutschen von 600 euro. nie wieder im leben bei momax. read more

Beitrag Mömax Muss mal luft ablassen,was ein Unternehmen. Habe im September eine Couch und einen Tisch bestellt. Aus 6 wochen wurden dann 10 wochen und ich musste ständig hinterher telefonieren. Ab der 7 wochen hörte ich,immer wenn ich mich erkundigte wie lange es noch dauert, zu 100 prozent nächste woche,das ist Kundenveräpplerei. Als dann meine Couch geliefert wurde hatte sie macken,grrrrrrrrrrrrrrr. Am 28.12.2010 kam der Servicemensch und hat den Fehler begutachtet und fest gestellt das das schlafteil ausgetauscht werden muss. So nun haben wir den 28.02.2011 und morgen soll sie geliefert werden,juuuhhuuu. Habe aber eine schriftliche zusage das bis zur 4. KW mein ersatzteil da ist,hhmm. Habe aber ja nur 1200 euro zuzahlen und dann stell ich auch noch ansprüche. Nun setzt sich mein Anwalt damit auseinander,so nicht. Das ist in der heutigen Zeit ein NO GO. read more

Der Service ist unglaublich schlecht. Ich habe vor 15 Tagen etwas bestellt, dass ich unbedingt zu einem Event brauche. Mit 4 Tagen Lieferzeit wurde mir zugesichert, dass die gewünschten Artikel mehr als fristgerecht da wären. Die Lieferung wurde trotz ganztägiger Anwesenheit bei der angegebenen Zieladresse einfach wieder mitgenommen und zurück gesendet. Beim Kundenservice hat man mir zugesichert, dass man mich zurückrufen würde und sich dem Problem annehmen würde...nichts! kein versprochener Rückruf, keine Anstrengungen, mir in dieser Situation zu helfen. Und keine Chance die Artikel anderweitig zu besorgen - es war mittlerweile zu spät. read more

Ich habe hier Besteck gekauft. Nach 2 Wochen fing es an zu rosten, wobei auf dem besteck rostfrei steht. Ich wollte dann den besteck abgeben und mein geld wieder haben. Es ging aber nicht und die Reklamation nicht annerkannt wurde. Nach einer langen Diskussion habe ich nur das alteBesteck gegen neue, aber das selbe, umgetauscht. Also viele produkte sind tatsaechlich guenstig aber Qualitaet ist meistens sehr schlecht. Die Mitarbeiter sind unhoefflich, werde aus dem prinzip nichts mehr hier kaufen read more

Ein Stern ist schon zuviel! Grottenschlechter Service! Erst oben in der Verkaufabteilung gewartet, dann unten bei der Warenausgabe 85 Min. für einen Schuhschrank. Keine Infos, kein Entschuldigung! Dass ich fürs Parken bezahlen muss, ist ein Unding. Zwar bekommt man beim Einkauf die Parkgebühr für eine Stunde erlassen, aber wenn man dann 85. Minuten auf die Warenausgabe warten muss, zahlt man trotzdem. Das war mein erster Einkauf dort und mein letzter!! read more

VORSICHT! Bei MöMax gibt es keinen Umtausch!!!!!! Habe etwas gekauft was mir nicht gefallen hat und es am nä. Tag zurückgeben wollen, das ist bei MöMax nicht möglich!!!! Es gab nach langen und ZÄHEN Verhandlungen NUR einen Gutschein zurück, aber KEIN Geld!!!!!!! Die Mitarbeiter sind auch total unfreundlich und gleich pampig geworden, ganz schlimm, also allen FINGER WEG von MöMax!! ICH KAUFE BEI MÖMAX NICHTS MEHR!! read more

fürs Restaurant würde ich mehr Sterne geben, nette Bedienung, lecker essen, meiner Meinung aber zum Möbelhaus, Chefin und Personal wollen einen für dumm verkaufen. Leere Versprechungen. read more

das restaurant im mömax kann ich sehr empfehlen, preis-leistungsverhältnis top. gute portionen, leckere nachspeisen