Uitstekende zorg en professionele begeleiding…read more Onlangs ben ik geopereerd in Bracops en ik wil graag mijn waardering uitspreken voor het hele team. Vanaf het eerste contact tot aan mijn ontslag heb ik enkel professionele en vriendelijke zorg ontvangen. Het medische team onder leiding van Dr. Erik De Knop was uiterst bekwaam en stelde me op mijn gemak met hun duidelijke uitleg en betrokkenheid. De verpleegkundigen waren zorgzaam en altijd bereid om te helpen, waardoor ik me veilig en goed verzorgd voelde. Dankzij de deskundigheid en vriendelijkheid van het personeel heb ik mijn operatie en herstelperiode als zeer positief ervaren. Ik ben enorm dankbaar voor de goede zorgen en kan Bracops van harte aanbevelen aan iedereen die medische zorg nodig heeft.

Four doctors in three days means zero continuity of care. Repeated requests for stoma nurse…read more completely ignored, up to pretending not to know what a stoma nurse is (I eventually had a private stoma specialist meet me in the lobby). Test scheduled them canceled, fasting required but no notice given to patient... Rank incompetence in all things, and not a moments shame for it. GO TO St-LUC!!!!

Très déçu de mon expérience. Le médecin avait plus d'une heure de retard pour la consultation et ne…read mores'est même pas excusée pour l'attente. Je comprends que des retards puissent arriver, mais un minimum d'explication ou de considération pour les patients serait apprécié. Pour cette raison, je ne recommanderais pas ce meert Céline orthophoniste

Very good Call centre, medical wards, are amazing, they helped me wirh an i jury back in march…read more2025, thanks to that I was able to get back to work, their management is also very good, it is a local care provider but their staff is generally very well trained! I can recommend it 100%

From the owner: Servir la vie - Het leven dienen.read more

I write this comment to thank you for the experience I recently had with Dr. Anciaux Francoise and…read moreher secretary. Wonderful and warm experience from start to finish.

I survived surgery here so it's definitely not a one star review:)…read moreI had gastric surgery here. And stayed just the one night. I paid for it out of pocket which is no problem what so ever as the cost was a fraction of the cost in the USA. Two hassles were the check in. You take a number & wait. Lots of people are checking in at the same time so there is a fair amount of waiting. Second is that I'm a fat git. Thus it was somewhat embarrassing trying to fit their gown on. They had to search long & hard to get a gown that fitted. The care was great, apart from the endless Melba toast that I was force fed to prevent nausea. Whilst the kid in the next bed was given ice cream. I'm all sorted now... so yeah three stars!

COUP DE GUEULE A LIRE AVANT DE VOUS Y RENDRE:…read more Ma conjointe s'est présentée aux urgences avec de la fièvre, des nausées intenses et du pus visible sur l'amygdale droite. Des symptômes qui, pour n'importe quel professionnel de santé, devraient immédiatement alerter. L'accueil administratif ? Irréprochable. Une personne aimable et efficace. Le médecin, en revanche, a été indigne de sa fonction. Aucune écoute. Aucun tact. Un ton condescendant, voire agressif. Et surtout : une auscultation de deux secondes chrono. Il n'a même pas pris la peine de regarder sa gorge correctement. Son verdict ? " Vous n'avez aucune fièvre et vous n'avez rien du tout dans la gorge. Je vais juste vous prescrire des médicaments pour votre douleur." Il n'a pas vu le pus. Ou pire : il n'a pas voulu le voir. Inquiets, nous sommes allés consulter un médecin de garde à Etterbeek dans la foulée. Diagnostic immédiat : infection des amygdales nécessitant un traitement urgent. Ce médecin a d'ailleurs été stupéfait d'apprendre comment ma conjointe avait été traitée (ou plutôt, mal traitée) quelques heures plus tôt. Je ne laisse jamais d'avis négatifs. Mais là, c'est une question de sécurité des patients. Un médecin qui bâcle un examen, qui pose un faux diagnostic, qui méprise une patiente visiblement souffrante, ce n'est pas un problème de surcharge, c'est un problème d'incompétence et de manque d'humanité. Que se serait-il passé si nous n'avions pas cherché un second avis ? Si l'infection s'était aggravée ? Nous avons envisagé de porter plainte. Mais à quoi bon, dans un système où il est quasi impossible de mettre un médecin face à ses responsabilités ? Cet avis est donc notre seul recours : vous prévenir. Nous restons profondément choqués qu'un tel comportement soit toléré dans un établissement de santé en Belgique.

Oh yes the place there I was supposed to get a CT scan. The person operating the scanner was also…read morethe person who injected the dye into my arm. However she didn't do the simple procedure correctly and my arm swelled to twice it's normal size. No hyperbole needed. Thus panic set in and she ran off to get her supervisor or whatever the medical term is... consultant? They came rushing in & in broken English asked if I was in pain. Brown pants time! X-rays and a massage was required to removed the excess fluid, which simply should have been under a more watchful eye. Pain and discomfort for a few days. In America there would be a law suit filed. Here they simply racked it up as just another error.

Horrid experience with the emergency unit. For your sake stay away from this wrecking institution…read more I arrived there at 11:05 AM, week time, because of a chest pain (afraid of miniinfarctus). My husband arrived 15 min later. At 12:20 we were still waiting even if I had only 3 persons in front of me. To make it clear: I waited more than 1:15 H only for the....registration, not for the treatment ! After the admission I was abandoned on a bed, no doctor came (I swear it) only a nurse with a fresh student who practiced her first injection on me. Three hours and a half later because nobody came, even if I insisted to bee seen, And I was still feeling bad, I decided to call a taxi and went to another hospital. I filled in a "malpraxis" case and I am now exchanging e-mails with the hospital's moderator as a preliminary phase for the legal phase, before the court. Please believe me, you may risk your life going there for emergency services.

The new hospital at Delta looks well, shiny new facilities etc, and the consultants are good but…read morethe administration people are horrible. This is the second appointment in a row that I've ended up crying at. Last time I arrived for a test booked weeks in advance I was told "oh but that's been cancelled". I said I wasn't told and they said oh but we called you, it must have been the wrong number. They checked the number I'd given and it was correct. I had one missed call earlier that week from what was likely them, but no message - seems they determined it was the wrong number, sighed, and did nothing until I arrived. Didn't care about the fact that I had a second appointment scheduled to be after that one, with those results. This time I was told at the first counter to ask at the blood test centre what number office for my next appointment. Needless to say, the centre didn't know. I went back to another counter to ask the door number and was kept waiting 10 mins while the administration deliberately went slow and refused to help though I noted I had been misled by two other counters and the doctor was now waiting for me and even the lady in front of me in the queue told the receptionist to deal with me. It was deliberate, petty, and caused me to cry and lose a lot of time (still waiting to see if the consultant will see me late or has gone on lunch). If I want that kind of non-service, I pay cheap prices. Cavell is premium prices.

Shocking treatment at the emergency. Rude nurse and doctor. My husband left with a broken nose and…read morewasn't even told! AVOID Delta hospital.

From the owner: Les Cliniques de l'Europe forment un ensemble hospitalier de référence pour Bruxelles et ses…read moreenvirons. En tant qu'hôpital général multilingue, nous offrons des soins globaux et ce, sur nos deux sites : Ste-Elisabeth à Uccle et St-Michel à Etterbeek/Quartier Européen. Grâce à une collaboration étroite entre nos 300 médecins spécialistes et nos 1800 membres du personnel, nous prenons en charge chaque jour près de 2500 patients pour poser un diagnostic précis, offrir un traitement adapté ainsi que des soins appropriés et personnalisés. Pour ce faire, nous utilisons des technologies médicales de pointe, dans une infrastructure moderne qui nous permet d'offrir à chaque patient des soins de haute qualité en toute sécurité et dans le plus grand confort possible.

From the owner: Les Cliniques de l'Europe forment un ensemble hospitalier de référence pour Bruxelles et ses…read moreenvirons. En tant qu'hôpital général multilingue, nous offrons des soins globaux et ce, sur nos deux sites : Ste-Elisabeth à Uccle et St-Michel à Etterbeek/Quartier Européen. Grâce à une collaboration étroite entre nos 300 médecins spécialistes et nos 1800 membres du personnel, nous prenons en charge chaque jour près de 2500 patients pour poser un diagnostic précis, offrir un traitement adapté ainsi que des soins appropriés et personnalisés. Pour ce faire, nous utilisons des technologies médicales de pointe, dans une infrastructure moderne qui nous permet d'offrir à chaque patient des soins de haute qualité en toute sécurité et dans le plus grand confort possible.