Schmeissen sie ihren IPod weg. Diesen Satz hörte ich vom hauseigenen Techniker nachdem er anderthalb Stunden Zeit hatte sich mein 370 EUR teures Gerät anzugucken. Es lag eigentlich nur ein kleiner Fehler vor (Festplatte hängte sich ständig auf), den ich vor Ort kurz beheben lassen wollte. Der Kundenbetreuer war damit völlig überfordert, übergab das Gerät so dann an den Techniker, der mir dann mitteilte, dass da nichts mehr zumachen wäre. Auch einschicken wäre keine Lösung Nun ja. Ein Bekannter setzte den IPod innerhalb von 5 Minuten zurück und alles lief bestens Immerhin waren sie bei diesem saumäßigen Service freundlich. read more