DIESER Friseur hat nicht EINEN EINZIGEN Stern verdient - jedenfalls nicht nach dem Erlebnis, was ich dort vor ein paar Tagen machen mußte.
In meinem ganzen Leben, und das zählt immerhin schon 44 Lenze, bin ich noch NIE dermaßen unfreundlich und inkompetent ABGEFERTIGT worden !!!
1) ich war auf EMPFEHLUNG einer guten Bekannten hingegangen, welche mir die Friseurin Aishe ans Herz legte. Als ich besagte Aishe darauf ansprach konnte diese sich nicht nur nicht an die Empfehlungsgeberin erinnern, sondern machte auch stark den Eindruck als sei ihr diese Tatsache absolut EGAL. Eine freundliche Reaktion erhielt ich jedenfalls nicht. und so ging es auch gleich weiter....
2) das Gespräch wie ich denn gern meine Haare hätte fiel mit 10 Sekunden (!) ziemlich kurz aus, auch wenn ich "nur" Spitzen schneiden lassen wollte. Ein Blick auf meine bisherige Frisur, welche hinten bobartig angeschnitten und so durchgestuft war (!!!) das es im Nacken schön fällt, wäre schon angebracht gewesen - fand aber nicht statt - es ging weiter...
3) beim Waschen verwendete sie keinerlei Handtuch NOCH einen Umhang und zerrte ziemlich unsensibel an meinen Haaren herum - von wegen angenehme Kopfmassage - Fehlanzeige !!! ihre Antwort auf mein "nein" zu einem Conditioner ??
4) immerhin verwendete sie dann schon ein Handtuch damit ich einigermaßen trocken zum Platz kam - oh Wunder - das war es dann aber auch schon...
5) am Platz angekommen wurde mir NICHT - so wie ich es von anderen Friseuren kenne - das Handtuch um die Schulter gelegt und der Vorhang darüber, so das ich beim Schneiden, welches mit geschätzten 3 Minuten ebenso kurz wie schlecht ausfiel, ein unangenehm nasses Gefühl im Nacken verspürte, von der rabiaten Art und Weise wie sie meine Haare bürstete mal ganz zu schweigen !!!
6) als sie mir dann im Nacken die Haare schnitt mußte ich sie doch tatsächlich bitten die Schere etwas WENIGER kräftig aufzusetzen, da dies doch ein wenig schmerzhaft ist !!! darauf folgte nur ein ziemlich flapsiger Spruch nach dem Motto "ich muß hier ja nur die Linie machen" - wie bitte ??? andere können das WEITAUS angenehmer !!!
7) als sie nach 3 Minuten mit dem Schneiden fertig war und ich um ein Handtuch bat, um mir die klitschnassen Haare etwas vorzutrocknen vor dem Föhnen kam der absolute HAMMER: sie nahm das Handtuch in die Hände, zeigte es mir kaum und sagte dann doch tatsächlich, das dies nicht aufsaugen würde und... verschwand mitsamt des Handtuches und brachte mir auch keni anderes, sondern liess mich einfach so sitzen !!!
So eine Frechheit habe ich noch nirgends erlebt !!!
8) der Schnitt ist (natürlich) total schlecht geworden, wie sollte es auch anders sein in 3 (!) Minuten !!! nach dem Fönen mußte ich eine andere Friseurin um einen Spiegel bitten, damit ich das "Werk" mal kritisch von hinten betrachten konnte - von Aishe weit und breit keine Spur !
9) beim Bezahlen wollte ich den einen oder anderen Kritikpunkt doch loswerden, aber selbst das war nicht möglich weil man während ich bezahlte parallel mit einer Kundin telenonierte! Vom spröden Charme der Empfangsdame war hier ja ebenfalls bereits die Rede. Selbst als ich NULL CENT Trinkgeld gab (was ich sonst NIE tue!!!) kam keinerlei Nachfrage ob ich denn zufrieden sei.
10) Momentan überlege ich allen Ernstes ob ich da nicht nochmal hingehe, meine Kritikpunkte anbringe und mein Geld - von den 18 EUR war jeder Cent zuviel gezahlt - zurückfordere - was ja wahrscheinlich eh nichts werden wird, aber einen Versuch wäre es wert. Dafür könnten die mir ja sogar noch dankbar sein, denn bei dem schlechten Service gebe ich ihnen keine lange Lebensdauer mehr.
FAZIT: NIE WIEDER werde ich diesen Laden betreten und zahle lieber 8 oder 9 EUR mehr für eine nette und zuvorkommende Behandlung und natürlich einen SUPER Haarschnitt !!! Zum Glück kenne ich da schon den entsprechenden Laden, wo ich das GERNE bekomme !!!
Die SEHR stark abweichenden Kritiken hier zeichnen jedoch auch ein Bild, das mich sehr verwundert.
Bei FON gibt es wohl entweder nur sehr gut oder sehr schlecht, was ja auch sehr stark von den jew. Menschen abhängt, die ihren Job dort ausüben (wahrscheinlich megaschlecht bezahlt und unter großem Zeitdruck).
Aber können die Geschäftsführer ihren Leuten nicht vermitteln was sie transportieren wollen und die dafür notwendigen Grundlagen schaffen ? Auf der Website von FON hört sich das ja alles ganz toll an, aber wie sieht die Realität aus ? Dann gehe ich lieber in ein Geschäft, das nicht so zentral liegt und lasse mich freundlich und kompetent behandeln !!!
In diesem Sinne wünsche ich allen ein sonniges WE !!! :o))) read more