Ich war gestern das erste Mal beim 10er. Nach meinem Anruf am Vorabend hatte ich schon einen Termin am nächsten Morgen. Leider habe ich mich am nächsten Morgen verspätet, weil mein Auto sich entschlossen hatte, nicht anzuspringen. Als ich anrief um Bescheid zu sagen und nachzufragen, ob ich trotzdem noch kommen könne (es ist eine längere Prozedur geplant gewesen, Farbe von schwarz auf rot ;)), war das kein Problem. Ich fand es absolut fantastisch wie freundlich ich jedesmal am Telefon insgesamt 3 Mal ;) begrüßt wurde. Im 10er wurde ich dann ebenso fröhlich begrüsst und schon ging es los. Zuerst wurden meine Haare blondiert, was eine ziemlich aufwendige und langwierige Aktion war, da ich sie seit 10 Jahren schwarz gefärbt habe, so dass in Spitzen und Längen viele Schwarzpigmente waren, deutlich mehr als in Richtung Ansatz. Es wurde hier ziemlich professionell vorgegangen und man hat mir erklärt, warum das genau so gemacht wird :) Das Ergebnis wurde heller und besser als wir dachten (ich und meine Friseurin ist halt bei schwarz immer so'ne Sache ), so dass wir dann mit der Färbung nach Rot beginnen konnten. Die Farbe ist toll geworden! Eigentlich wollte ich meine Haare wachsen lassen, auch aus Angst, schon wieder unter einem Schnitt zu leiden, der mir nicht gefällt, aber dann habe ich doch das Foto von damals gezückt. Umzingelt von 4 charmanten Friseurinnen haben wir dann kurz Kriegsrat gehalten und ich habe mich entschieden, doch wieder etwas abschneiden zu lassen. Und was soll ich sagen, ich bin begeistert! In den letzten 10 Jahren hat es kein Friseur geschafft, dass ich nach dem Schnitt aus dem Laden ging und zufrieden war, das hatte sich in der Regel schon beim ersten Schnitt erledigt gehabt und endete zuhause in einem halben Nervenzusammenbruch. Hier bin ich wirklich rundum zufrieden. Meine Erwartungen wurden übertroffen. Ganz davon abgesehen wurde ich sehr gut unterhalten und bin nciht mal dazu gekommen, meine mitgebrachte Lektüre zu studieren. Kaffee gab es auch gratis dazu. Vom Preis-Leistungs-Verhältnis bin ich ebenfalls super überzeugt. Wer Preise von Billig-Friseur-Ketten erwartet, den muss ich leider enttäuschen, aber bei 4 Stunden Arbeit (Blondieren, Färben, Kur und Schneiden) in der Qualität finde ich 95 Euro mehr als in Ordnung. Tipps zu Pflege und Weiterverarbeitung ;) gab es gratis dazu. Ich komme gerne wieder! Danke liebes 10er Team. Ich schick euch im Anhang mal ein Beweisfoto :) Photo link: http://sady.sa.ohost.de/extern/redhair.jpg read more

Von mir nur zwei Sterne. Laden ist gut, kommt aber darauf an, zu wem man kommt. War bislang 2x da, beim 1.Mal war ich sehr zufrieden - gut geschnitten und sehr freundliche Atmosphäre (Pamela). Aktuell (bei einer anderen Friseurin) war für mich enttäuschend - nachdem ich bei der Terminvereinbarung ausdrücklich sagte, dass ich noch nicht genau weiß, was gemacht werden soll (Beratung, Schnitt, evtl. Strähnen, evtl. Hochstecken) und deshalb um einen längeren Termin gebeten hatte, war ich nun da. Der Kontakt war nett, allerdings wurde ich gleich zu Anfang darauf hingewiesen, dass meine Friseurin für mich die falsche Ansprechpartnerin sei in Sachen Hochsteckfrisuren (ok - aber am Telefon sagte sie mir, eine Kollegin hinzuziehen zu wollen). Na an Beratung ist nicht viel gelaufen. Während der Strähnchen, gab sie mir eine Frisurenzeitschrift (eine (!), damit ich nicht gleich überfordert bin - O-Ton), ja der Schnitt ist ok, obwohl ich den Eindruck hatte, dass alles schnell schnell erledigt werden sollte, am Schluss erklärte sie mir, wie ich zu fönen habe, ich bat sie, dies zu tun, worauf sie ablehnte - keine Zeit, nächster Kunde schon da. Ich hätte bei der Terminvereinbarung sagen müssen, dass gefönt werden soll... Kurzum: nein danke! read more

Hallo ihr lieben... heute war ich das erste mal beim 10ner und ich kann nur sagen ICH BIN TOTAL ZUFRIEDEN und das soll bei mir was heißen, ich bin sehr kritisch was meine Haare angeht. Ich war drei Jahre bei Unisex Stammkunde ABER der 10ner schlagt Unisex umlängen und das nicht nur im Preis-Leistungsverhältnis sondern auch im schneiden. Ich hatte bei Nicole einen Termin und diese Frau ist der Hammer!!! Normalerweise bin ich immer total unentspannt wenn ich bei Frisör bin aber bei ihr fühlt man sich sofort sehr gut aufgehoben, sie berät einen sehr genau und zeigt einen auch was sie abschneiden möchte. Außerdem hat sie Hände aus Gold und sie versteht ihr Fach absolut. Und nicht nur das, sie hat ein sehr symaphatisches und angenehmes Wesen. Was kann einen denn besseres passieren???? Eine Frisörin die schneiden kann und dazu noch super lieb ist!!! ALSO NICOLE FALLS DU DAS HIER LIEST: DU HAST EINE NEUE STAMMKUNDIN!!!! Ich kann euch alle nur Nicole (die anderen Mädels sind auch alle gut darauf und was ich gesehen habe schneiden sie auch sehr gut) empfehlen denn an dieser Frau hängt jetzt mein Herz oder sollte ich lieber sagen HAARE ;-) Fünf Sterne dafür!!!!!! read more

Naturlocken Jeder Friseur meint, sie schneiden zu können, kaum einer kann's .. Habe Diverse ausprobiert, bis ich eines Tages direkt nach einem Friseurbesuch mit verzweifeltem Blick und Haaren wie ein geplatztes Sofakissen bei Jeanette im Laden stand! Sie hat sofort das Problem erkannt und aus dem Chaos wieder eine Frisur gemacht! Das ist jetzt fünf Jahre her und ich würde niemals mehr woanders hingehen!!! Wer Locken hat, wird verstehen, was ich meine. Ich kann nur jedem und besonders denen mit Naturlocken empfehlen sich dort die Haare schneiden zu lassen! Habe schon viele Leute mit Locken und ähnlichen Friseurproblemen zu Jeanette geschickt und ALLE waren begeistert ! Auch was Strähnchen angeht, sieht man nach einem Besuch beim 10er nicht aus, wie ein Streifenhörnchen, sondern so natürlich, dass sich später selbst rauswachsende Strähnen verspielen! Auch wichtig: Produktempfehlungen finden passend zu den Haaren statt und NiCHT passend zu den Einnahmen. Außerdem ist im Laden immer tolle Stimmung, alle lustig, freundlich und nett. Ich kann allen nur sagen: GEHT DA HIN!!! Und dem 10er, besonders Jeanette: VIELEN DANK!!! read more

Als ich von 7jahren hier nach hamburg kam, brauchte ich einen neuen frisör. ich hatte ein bericht über den 10er gelesen, ging hin, wurde von jeanette beraten, ließ mich drauf ein und als ich wieder raus ging war ich glücklich über meine neue schöne frisur! so wie heute mal wieder!!!!! hab seit 7jahren ein, zwei mal einen anderen frisör versucht (da ich in altona wohne), aber beide male bin ich das nächste mal wieder bei jeanette gelandet. es macht immer wieder spaß einen ausflug nach eimsbüttel zu machen. strähnchen (absolute spitze) dabei klönen, dann lecker mit nen kaffee schön hinten in den kleinen innenhof um mir zum kaffee eine zu rauchen, dann geht es meinstens schon weiter, denn dann kommt die herrliche kopfmassage, beim auswaschen der strähnen. dann noch schnipp schnapp den perfekten haarschnitt, selber föhnen und einen herrlichen preis bezahlen.... dann noch mal schön die osterstraße runterbummeln und glücklich wieder nach altona fahren. herrlicher ausflug!! read more

Bin gestern ganz spontan und ohne Termin an der Osterstr. 166 vorbeigeschlittert, so richtig schön mit Mütze auf und völlig plattgedrückten Haaren. ~ 5 Min. warten und schon konnte es losgehen ... Heidi ließ sich mich meine Beschreibung auf die Frage "wie es denn werden solle" lieber noch einmal wiederholen ... Grund für diese Nachfrage lag 100% nicht an Ihr! Umschreibungen wie "ums Ohr rum nicht zu abgemöppelt" kann man nur verstehen, wenn man mich mit den (teilweise negativen) Resultaten anderer Friseure gesehen hat und auch nur dann, wenn man die auf diese Resultate folgenden heimischen Diskussionen zwischen mir und meiner Frau kennt ... ;-) Bin mit dem gestrigen Resultat sehr zufrieden und auch meine Frau ist "voll des Lobes"!! (Extradank an Heidi) Komme gerne wieder, nur nicht noch einmal ohne Termin ... Versprochen! LG, Sebastian read more

Nur eins vorweg, ja ich bin befangen. Seit 6 Jahren bin Kunde im 10er und bin einfach nur zufrieden. Ein Tipp für alle die nicht schlüssig sind ob sie diesen Salon besuchen sollen oder nicht: Vor dem ersten Eintreten stand ich erst einmal davor und beobachtete die Menschen im Laden und ganz besonders diejenigen die wieder herauskamen. Und was soll ich sagen mein Bauchgefühl hat mich nicht enttäuscht. Wer freudig hineingeht und so auch wieder herauskommt muss wohl zufrieden sein. Mir geht es jedenfalls so. Ach und was Fehler betrifft, es ist schön das es solche gibt, dort arbeiten Menschen und diese machen mitunter auch Fehler, haben mal einen guten Tag und auch mal einen schlechten. Bisher war es mir vergönnt die Guten erleben zu dürfen und sollte es mal nicht so sein, bin ich mir sicher mich mit den Damen zu einigen. ;-) read more

Nach meinem ersten Besuch: Das gute Betriebsklima in dem Laden fällt sofort auf. Sicher hängt das auch mit dem kleinen Raum zusammen, der eine gesunde Nähe schafft. Solche persönlich geführten Geschäfte sollten unbedingt unterstützt werden. Die Damen sind viel motivierter bei der Arbeit als bei den großen Ketten. Und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist hervorragend! Nach meinem dritten Besuch: Vor einem Jahr ließ ich mir die Haare noch in einem anderen Geschäft schneiden. Da wurde ich von wechselnden Friseurinnen bedient und gesprochen wurde kaum miteinander. Hier ist alles viel natürlicher und da fühle ich mich wohl. Die Damen verstehen ihr Handwerk und sind mit Freude bei der Arbeit! Und diese offenherzige Atmosphäre hat eine fast schon heilende Wirkung :-)) read more

Ich bin seit zwei, drei Jahren Kundin hier. Gehe regelmäßig hin und wurde bereits von mehreren Ladys bedient. Es gab bis dato nie einen Grund zu meckern oder etwas zu beanstanden. Sicherlich versteht die eine oder andere meine Wünsche und Vorstellungen besser und es harmoniert auch menschlich eher. Dennoch sind die Ladys durch die Bank weg alle nett, umgänglich, individuell und professionell. Und die Unterschiedlichkeit der Ladys macht es so angenehm sich seine Frisörin dort zu suchen. Der Laden ist ein super Zwischenstück von nicht zu hip und Schickimicki und dennoch nicht fade, dröge oder gar gut bürgerlich. Das Klientel ist bunt gemischt sowie das Personal auch. Mir wurde der Laden damals empfohlen und genau das mache ich auch immer gerne wieder! read more

Bin seit 3 Jahren Kunde beim 10er und sehr (!) zufrieden. Nachdem ich aus Eimsbüttel wegzog, habe ich verschiedene andere Friseure besucht, die mir alle nicht die Frisur zauberten, die mir steht und die ich wollte. Das bekommt bislang einzig und alleine nur der 10er hin. Die Mädels dort sind gut drauf, es herrscht immer eine entspannte Atmosphäre und vorallem: sie beherrschen ihr Handwerk. Habe schon mehr als 1 Stunde bei einem ganz teuren Friseur verbracht und dort nicht das gute Ergebnis gehabt, wie in 20 Minuten beim 10er. Also: weiter so! Und: Ausnahmen gibt es immer. Auch hier arbeiten nur Menschen, es kann immer mal was schiefgehen. Es ist keiner unfehlbar - sicher auch nicht die, die hier am lautesten schimpfen. read more

hi, da es in der natur der meisten menschen liegt sich nur zu äußern, wenn sie sich beschweren wollen, werde ich mal gegensteuern: ich gehe mittlerweile seit 4 jahren zum 10er und habe in dieser zeit wirklich einiges an experimenten durch was meine haare angeht: ich war immer super zufrieden, egal ob es um schnitt oder farbe ging! und es wurde tatsächlich immer so, wie ich es vorher als idee im kopf hatte :) ich gehe am liebsten freitagabends nach der arbeit, weil es sich perfekt eignet um in ein schönes wochenende einzusteigen: es gibt nette musik, prosecco und eine entspannte atmosphäre + die tollen kopfmassagen und den extrem fairen preis! auf die nächsten 4 jahre! :) read more

Ich bin seit vielen Jahren Kunde beim 10er und bin nach jedem Besuch wieder begeistert. Die Atmosphäre ist super, die Stimmung immer ganz weit oben und das Team insgesamt sehr kompetent. In all den Jahren habe ich ausschließlich gute Haarschnitte verpasst bekommen und das zu super fairen Preisen. Das Preis-Leistungsverhältnis ist kaum zu schlagen und auch in dringenden Notfällen, wie z.B. einem Bad-Hair-Day, ist das Team vom 10er stehts bemüht mich irgendwie noch dazwischen zu schieben. Ich bedanke mich an dieser Stelle für die tolle Zusammenarbeit in den letzten 6 Jahren zwischen dem Team 10er und mir. Sven aus Eimsbüttel read more

Seit 7 Jahren bin ich dort - und bin super zufrieden. Das ist echt wie Wellness im Alltag, alles sehr offen und sympathisch. Wo änderst hätte ich sorge, dass ich verschnitten werden. Die wissen, was zu mir passt. Meine Meinung aus der Vergangenheit (s. nachfolgend) hat sich nicht geändert: bester Friseure in Hamburg, lockere Atmosphäre, sau bequeme Sessel, da will man gar nicht mehr aufstehen, Profihände aus Gold schneiden hier die Haare, bin seit dem ersten Tag dort, gibt keine Alternative, gute und lockere Atmosphähre, immer voll - daher: reservieren read more

Hallo, war vor ca. einem Jahr auf der Suche nach einem neuen Friseur und bin dann im Internet auf den 10er gestoßen. Als ich das erste mal dort war habe ich um eine Beratung gebeten, da ich mal was anderes haben wollte und bekam diese auch. Ich war super zufrieden und habe von Freunden daraufhin auch nur positives gehört.. Ich gehe seit dem nur noch zum 10er und lass mir die Haare von Jule schneiden (zu den anderen Mädels kann ich also nichts sagen). Freue mich jedes mal wenn ich rein gehe und noch mehr wenn ich mit toller neuer Frisur raus komme :) read more

Nachdem bei funny-cut am Dammtor alle gegangen sind, bei denen ich länger war, hat es mich durch qype auch zum 10er verschlagen. Alleine die Öffnungszeiten sind schon super prima. Montags mittags angerufen, für Abends noch einen Termin bekommen. Angekommen und gleich die nette Atmosphäre bemerkt auch wenn der Laden kleiner war als erwartet (was aber durchaus positiv ist). Zum ersten Mal bekam ich einen Haarschnitt komplett mit dem Messer und ohne Schere. Ergebnis war absolut okay. Werde also wiederkommen. Vielleicht dann ja mal zum After-Work. read more

Super Laden! Bin schon seit gefühlten 10 Jahren Kunde und kann Jeanette und ihr Team nur allen weiterempfehlen! Kompetent, schnell, und günstig - und immer ein nettes persönliches Wort dabei. Toll sind auch die langen Öffnungszeiten, für alle die nicht 9to5 arbeiten... Meine Eltern sind auch schon seit Jahren begeisterte Kunden und wenn mein Bruder aus Nairobi zu Besuch kommt, muss ich vorab einen Termin für ihn vereinbaren, damit er gleich vom Airport zum 10er durchrauschen kann :-) Gruß, Jan read more

So ein MIST, ich kann leider nicht mehr als 5 Sterne vergeben WAS für ein SAUGEILER LADEN:-) Perfekter Schnitt, genau wie ich es wollte Super Service.. Nette Mitarbeiter.. Der Laden hält absolut was er verspricht.. Liebe Mädels vom 10er macht bitte,bitte,bitte weiter wie bis dato.. Der Laden kann nur weiter empfohlen werden.. Preis-Leistung ist optimal und besser geht es nun wirklich nimmer mehr.. Rockt weiter die HÜTTE und bleibt uns Frauen bitte noch lange erhalten.. read more

Ich war heute zum ersten Mal beim 10er und bin sehr zufrieden. Sarah, sehr freundlich und kompetent, hat mich super beraten und mir den Ansatz mit einer Technik gesträhnt, die ich vorher nicht kannte. Das Ergebnis ist TOP und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt . Insgesamt habe ich mich in dem Salon sehr wohl gefühlt und werde ganz sicher wieder vorbei schauen. Großes Lob an Sarah und vielen Dank für den schnellen Termin. Gruß Astrid read more

Ich bin auch seit Jahren Stammkundin und wurde immer ausgezeichnet beraten, aber niemals überredet einen Haarschnitt zu versuchen, der meinen Vorstellungen nicht entspricht. Dennoch wirken meine Haare jetzt deutlich frischer und typgerechter aus, weil wir uns langsam von meiner alten Frisur entfernt haben :) Ich bin mit Preis und Leistung sehr zufrieden! Vor allem auch mit den Schneide- und Strähnchenkünsten von Jeanette! read more