Von Fitness-Enthusiast zu völlig frustriertem Mitglied
Fitness First Gendarmenmarkt, wo soll ich anfangen? Mein Vertrauen und meine Geduld mit diesem Fitnessstudio haben den absoluten Tiefpunkt erreicht. Das Management leitet jedes Problem, das man anspricht, an die Corporate-Abteilung weiter, wo man bestenfalls nur vertröstet wird. Es fühlt sich an, als ob uns als Mitglieder einfach nicht zugehört wird.
Die Saunazeiten wurden drastisch eingeschränkt und sind für jeden, der berufstätig ist, völlig unzumutbar. Und das seit letztem Jahr! Der Versuch, diese Änderung auf die "anhaltende Energiekrise" zu schieben, ist absolut lachhaft, da die Krise bereits seit Monaten offiziell vorbei ist.
Seit Jahren gibt es immer wieder Probleme mit der Kanalisation, wodurch die Duschen nach Abwasser riechen. Es ist einfach unerträglich und unhygienisch. Wie kann man sich hier nach einem intensiven Training erfrischen und sauber fühlen?
Und trotz all dieser andauernden Probleme und Mängel, hatten sie tatsächlich die Dreistigkeit, den Mitgliedsbeitrag zu erhöhen. Wo genau sollen die zusätzlichen Kosten hinfließen? Bestimmt nicht in Verbesserungen oder Wartung, das ist sicher.
Ich bin zutiefst enttäuscht von der Art und Weise, wie dieses Fitnessstudio geführt wird und wie wenig es auf die Bedürfnisse und Beschwerden seiner Mitglieder achtet. Es scheint, als ob die einzige wirkliche Möglichkeit, hier etwas zu erreichen, eine Kündigung ist. Also, zukünftige Fitness-Enthusiasten, überlegt es euch zweimal, bevor ihr euch für Fitness First Gendarmenmarkt entscheidet. Es ist einfach nicht das Geld oder die Frustration wert. read more