War dort nach einem unverschuldetem Fahrradunfall mit einem Auto um dieses reparieren zu lassen.
Reperatur wurde durchgeführt, es wurde aber vergessen das Licht wieder zu installieren und auch die verbogene Gepäckträgerhalterung wurde ignoriert.
Auf mein Bitten ein Gutachten für die Versicherung zu erstellen, kam eine Weigerung. Das Fahrrad war zum Zeitpunkt des Unfalls gerade 2 Wochen alt, deswegen wollte ich alle Schäden aufgenommen haben.
Er meinte, dass er kein Gutachten unterschreibe und das wir Studenten doch arbeiten gehen sollten.
Dieser Fahrradladen ist das Allerletzte.
Kundenservice ist gleich null.
Keine Empathie für Fahrradfahrer.
Ich frage mich bei diesem Typen wirklich, was er im Fahrradgeschäft/Kundenservice zu suchen hat und empfehle jedem dringlichst einen anderen Laden zu besuchen!
Wenn ich könnte, würde ich keinen Stern geben! read more