Kaum im geräumigen und hellen Laden angekommen, wurde ich sehr herzlich begrüßt. Ich wollte mich nach einem neuen MTB umsehen und wurde von einem Mitarbeiter ungewohnt umfangreich beraten, obwohl um diese Zeit im Laden viel los war. Man merkt einfach sofort, dass es sich um einen kleinen Familienbetrieb handelt und hier ganz kla die ausführliche und auch ehrliche Beratung des Kunden an erster Stelle steht und nicht wie in anderen Läden, wo die reinen Verkäufer spätestens nach 18min. Beratung ungeduldig werden und indirekt fragen, ob ich heute überhaupt kaufen möchte und nicht lieber nochmal online deren Agebote durchgehe. Auch Probefahrten waren gar kein Problem, genauso Vergleichsfahrten zwischen 2 oder in meinem Fall sogar 3 Rädern. Nun bin ich absolut zufrieden mit meinem neuen MTB und hoffe, dass sich andere Firmen, nicht nur in der Fahrradbraunche, ein Beispiel nehmen an diesem Vorzeigebetrieb in Sachen Freundlichkeit, Beratungsqualität und Service. read more
