Wir wurden heftig enttäuscht im Café Jaques! Wir wurden zu unserem Tisch geführt und sitzen gelassen. Also warteten wir min. 15 Min. und riefen dann die Kellnerin, die uns erklärte Ja, das ist unser Konzept. Nach der Frage, wie denn das Konzept aussehe, wurde uns dann erklärt, dass man sich hinstellen und die Menukarte an der Wand lesen muss. Hier war die Kellnerin schon ein wenig zickig. Als ich dann auch noch sagte, dass ich keinen Knoblauch vertrage, war es vorbei. Sie empfahl mir zwar ein Essen ohne Knoblauch, aber 2 von 3 Beilagen hatten dann doch Knoblauch. Hier setzte die Kellnerin auf meine (freundliche) Beschwerde hin einen genervten Blick auf. Von einem Bedauern, mir doch ein falsches Essen gebracht zu haben, keine Spur. Statt dessen kam Jaques, der von Kundenfreundlichkeit leider wenig Ahnung hat. Er kam 2 Mal und kratzte mir meine Beilagen vom Teller, während ich am Essen war und fragte mich unverschämt, ob ich denn wisse, in welchem Restaurant wir hier seien. Nämlich in einem frz. und da gibt es nunmal nichts ohne Knoblauch. Ist ja kein Problem, darauf kann man die Kunden auch zu Beginn freundlich hinweisen, dann gehe ich wieder. Dies ist aber leider nicht geschehen, statt dessen erfuhren wir eine absolute Unfreundlichkeit und Arroganz. Ich hätte gerne gewusst, ob der Chef den Herren im Anzug am Nebentisch auch das Essen vom Teller gekratzt und angemotzt hätte Ein Getränk war falsch, aber ich habe mich schon gar nicht mehr getraut, dies zu reklamieren. Trinkgeld ließ ich natürlich keins, die Blicke von der netten Kellnerin und Jaques kann man sich vorstellen. Sehr schlechter Service an diesem Tag, dem Chef sind wohl die positiven Rückmeldungen zu Kopf gestiegen und haben ihn zu einem zumindest phasenweise arroganten und unfreundlichen Herren gemacht read more

Vor kurzem war ich in diesem Restaurant mit meiner Freundin. Als wir reinkamen, sind wir schon fast wieder gegangen als wir gemerkt haben wie der Chef (Jacques?) seine (übrigens sehr sympathische) Kellnerinnen angemotzt hat: "nein, nein, Annika, so macht man das nicht, Annika. Die Gäste warten hier an der Bar bis wir sagen wo sie sich setzen können". Na ja, "the benefit of the doubt" haben wir dann gedacht. Schliesslich hatten mehrere Leute schon positiv über dieses Lokal berichtet. Das Essen war gut. Keine haute-cuisine, aber das hatten wir natürlich auch nicht erwartet für die ganz faire Preise. Inzwischen wurden die Kellnerinnen andauernd angemotzt von Jacques, was uns Leid tat für die sympathische Mädchen. Bon-vivant Jacques weckte den Eindruck dass er nicht nur Wein mochte, sondern auch die weibliche Gäste. Seine Hände berührte merhmals die Körper von seinen weiblichen Gästen. Da Jacques sich viel mühe gab 'Bergerac' und 'Evian' mit Französischem Akzent auszusprechen, vermuteten meine Freundin und ich dass Jacques französisch sprach (auch seine Baskenmütze deutete daraufhin). Als meine Freundin dann auf ganz dezente Weise auf Französisch eine Frage gestellt hat, lächelte Jacques plötzlich nicht mehr und verliess er ohne ein Wort zu sagen unser Tisch, als durften die Gäste nicht wissen dass er eigentlich kein Franzose ist (was den Gästen doch egal gewesen wäre?). Danach schien es, als ob Jacques uns aus dem Weg gehen wollte.. Ganz komisch. Fazit: Essen: Gut Bedienung der Kellnerinnen: Sehr gut Jacques: Ein komischer Vogel. Sein Personal und das Restaurant verdienen besser. read more

als wir reinkamen wurden wir gefragt ob wir reserviert habenwir sind ein aufgestelltes junges paar, flexibel,spontan und freudig unterwegshaben gesagt dass wir reservationen überhaupt nicht mögen und einfach mal schauen wolltendie antwort von drei relativ arrogant wirkenden,hippen jungen damen war: tja, reservieren müsst ihr nirgends in berlin, aber bei uns schondie stimmung war schon mal unangenehmuns fiel auf dass eher spiessige menschen vor ort waren, jene die sich eher alles gefallen lassen und genügend geld habendie hauptspeisen preise waren ab 11 euro.weinkarte gab es nichtwir bestellten mal zwei glas rotweinmeine freundin wollte essen mal ausprobieren, mir war die stimmung und umgebung bereits nicht mehr sehr wohlwollend gestimmt.meine freundin fragte ob sie die pasta mit fleischragout einfach ohne haben kann, mehr so vegetarisch.die antwort war"also bitte, der koch kann doch nicht einfach speziell was machen, das ist die fixe menukarte.also bezahlten wir den wein weil wir keine lust mehr hattendie rechnung: 2 glas offenen rotwein.in berlin (wir kommen aus zürich und sind uns sonst so was gewohnt)12 euro, wir glauben die wollten uns einfach ärgern..nie wieder cafe jaques.cafe hört sich so einfach, nett und unkompliziert an.ein verwöhnter laden, deren gäste sich einfach alles gefallen lassen..braucht man nicht read more

+++++ War schon mal besser +++++ Wir wohnen nun schon seit einiger Zeit in Neukölln und sind eigentlich hin und wieder gerne ins Café Jacques gegangen. Die letzten beiden Male waren wir jedoch enttäuscht. Das Personal war zwar nett, aber ungeschult (oder einfach nur überfordert), sodass Weine verwechselt und falsche Infos gegeben wurden. Und auch die Küche hat nachgelassen. Es wurde ein fast rohes Perlhuhn serviert und die Bedienung bot zwar ein Ersatzessen an, wurde dann aber offenbar zurückgepfiffen, sodass erst noch hin- und herdiskutiert werden musste, ob man jetzt noch ein anderes Essen bekommt und wenn ja, ob dann was zugezahlt werden muss. In jedem anderen Restaurant, das was auf sich hält, hätte man nicht nur anstandslos das Essen ersetzt bekommen, sondern wahrscheinlich noch einen Wein dazu. Fazit: Für weniger Geld gibt es in Kreuzberg genug Alternativen, wo man gut essen kann, es guten Wein gibt und man nett bedient wird. read more

Sehr zu empfehlen! Das Essen ist grandios - (orientalische) Vorspeisen, (französische) Hauptspeisen (besonders das Fleisch ist immer wieder suuuper lecker!) und die (Mousse des Tages und Creme Brulee) Nachtische sind einfach köstlich. Die Auswahl ist nicht riesig, aber die Qualität dafür umso besser. Cafe Jacques musste umziehen - jetzt ist es eine Ecke weiter (ein Glück! Hätte er diesen Laden nicht gefunden, hätte er zu gemacht!) , dennoch genauso gemütlich und die Atmosphäre sehr angenehm - immer voll (reservieren!), ein bißchen Musik, die Bedienung sehr aufmerksam, die Gäste eine bunte Mischung. Jacques selber ist immer da, begrüßt und unterhält sich mit seinen Gästen. Total nett! Wir gehen hier immer hin, wenn wir uns mal ein richtig gutes Essen leisten möchten. Zu zweit, einmal durch's Menü gegessen und mit Aperitifs (statt Wein, dafür zwei) kommt man so auf 80-100 Euro. Es lohnt sich! read more

Ich war gestern mit drei Freunden da und wir waren schwer enttäuscht vom Service. Wir haben super lange gewartet darauf bestellen zu können, ein zweites Getränk bestellen zu können, die Rechnung zu erhalten und das Rückgeld zu bekommen. Und das obwohl vier Kellnerinnen da waren! Sehr unorganisiert und ärgerlich und für den Umsatz schädlich, denn eigentlich hätte ich gern noch ein Getränk bestellt, was aber leider völlig unmöglich war. Das Essen war gut, aber leider nicht reichhaltig. Fazit: Zwei Stunden dort gewesen, ein Essen und zwei Getränke bestellt und fix erhalten. Den Rest der Zeit wurden wir von gelangweilt aussehenden Kellnerinnen übersehen. read more

Früher fande ich das Jaques toll, sowas wie eines der wenigen Geheimtipps in Berlin, der besonderen Art. MIttlerweile gehe ich da nicht mehr hin, weil mir dieses elitäre Gesnobbe nervt, diese Wichtigtuerei. Selbst ein besonderes Restaurant mit einer hohen Klasse wie bspw das Pepe in Köln hat zwar auch seine Regeln und Sitten aber auf eine angenehme Art. Im Pepe verflucht man den Bananenweizen, weswegen es ihn dort für knapp 20EUR gibt. Sowas finde ich amüsant : ) Ich denke man findet in Berlin woanders wunderbare Cafes mit echtem Charme der höheren Klasse wo aber ebenfalls lebenslustige/normale Menschen sich auch wohlfühlen. read more

bei einem besuch des lokals sollte man vorher der glücks- und schicksalsgöttin fortuna ein opfer erbringen. die qualität des essen kann von mal zu mal stark divergieren. letztes mal hatte ich für circa eine woche flitzekacke. die speisekarte könnte auch mal etwas innovation erfahren, die wenig abwechslung die es gibt, sollte vielleicht öfters erprobt werden bevor sie auf die karte gelangt. bis auf den chef is das personal super, denn dieser selbsternannte kreuzberger-rebell wird etwas pampig, falls ein wein zurückgeggeben wird, weil er offensichtlich korkt. read more

Leider war unsere Erwartungen nicht ganz getroffen. Unsere Vegetaria hatten keine einfache Aufgabe sich was auszusuchen. Dabei hat sich die Küche komplett dagegen gestemmt, auch als wir gefragt haben ob wir einfach das Fleisch bei einige Gerichte weglassen können. Da mussten wir auch gehen! Die Bedienung war trotzdem sehr nett, doch bin ich der Meinung, dass eine richtig gute Küche auch was spontan für Ihre Gäste zaubern können. read more

+ die vegetarische Märchenplatte ist märchenhaft + guter Wein + urige Atmosphäre mit netten Veranstaltungen - Manche aber nicht alle Kellnerinnen sind zickig und überheblich - Es ist alles zu eng und düster - Wenn man den falschen Tisch erwischt, kann man den Abend vergessen. Fazit: Wird hoch gelobt, kommt aber seinem Ruf nicht nach und ist nichts für Leute mit Platzangst. read more

Der Service im Café Jacques ist miserabel. Unfreundliche Bedienung, die erst nach 2 Stunden das Essen bringen. Es gab keine Entschuldigung dafür, dass das Essen vergessen wurde. Der letzte Teller wurde erst serviert als schon alle aufgegessen hatten. (Nach 40 Min.) Essen war ok. Nichts besonderes. read more

Schlicht und einfach eines der besten Restaurants Berlin, weshalb man besser auch reservieren sollte. Exzellente Weine, gemessen an der Qualität des Essens sehr günstige Preise und gelegentlich Musiker, die man nicht bezahlt damit sie aufhören sondern richtig genießen kann. read more

Liebe Gäste, wir sind umgezogen!! Das neue Restaurant Café Jacques befindet sich ab sofort am Maybachufer 14 (Maybachufer/Hobrechtstraße). Wir freuen uns Sie in der neuen Adresse begrüßen zu dürfen! Ihr Café Jacques read more

Das Jaques ist eine alte Kreuzberger Institution. Ich finds OK. Irgendwie nicht wegzudenken. Es gehört zu Kreuzberg dazu.