Autovermietung Ryll ist wirklich die unprofessionellste und unverschämteste Autovermietung, die man sich vorstellen kann! Ich hatte einen Sprinter für meinen Umzug gemietet telefonisch. Die Nachfrage, ob ich nochmals persönlich vorbeikommen sollte, wurde verneint, telefonische Reservierung sei völlig ausreichend. Das Ergebnis: die bestellte Wagengröße war am vereinbarten Tag nicht verfügbar, stattdessen wurden wir mit einem kleineren Wagen abgespeist, zunächst, der größere sollte 2 h später verfügbar sein. Ist zwar nicht sehr angenehm, aber nicht weiter schlimm. Bei Abholung des größeren Wagens bekamen wir die Auskunft, jetzt doppelt bezahlen zu müssen und an das auf der Homepage angepriesene Sonderangebot konnte sich die unfreundliche Dame nicht erinnern, d.h. 2 Mal regulärer Preis statt 1 Mal Angebot! Dazu gab es noch wüste Beschimpfungen, die Ansage, es sei großzügig, dass man uns noch einen anderen Wagen zur Verfügung gestellt hätte (obwohl offensichtlich Ryll einen Fehler gemacht hatte) und die Ankündigung, dass man eben nicht an uns vermieten wolle, solltem wir uns nicht auf das doppelte Abkassieren einlassen. Das Ganze wirklich in einem Tonfall, dass man sich wundern muss, wie die Leute überhaupt das Geschäft am Funktionieren halten.
Ich würde nie wieder bei Ryll mieten und kann die Autovermietung selbst bei allerbestem Willen nicht weiterempfehlen! read more
