WARNUNG-bitte nichts kaufen!!! Habe im Mai 2013 ein
Lastenfahrrad von bakfiets bei zweitrad bestellt. Nachdem Konfigurationen
gemacht werden mussten (per Telefon und im Web-Shop), da es immer wieder vom
Personal vermasselt wurde, hat es dann nach einigen Wochen endlich mit der
Bestellung geklappt. Schon da hätte ich auf mein Bauchgefühl hören sollen und
das ganze abblasen sollen. Wenn man sich für so viel Geld etwas ausgeben
möchte, erhofft man sich doch etwas Service und Bemühen. Ende Mai habe ich dann
ganz pflichtbewusst meine 2600 EUR als Vorkasse bezahlt. Versprochene
Lieferzeit war 6-8 Wochen. In den folgenden Wochen und Monaten habe ich dann
immer wieder in Berlin angerufen und nach dem Lieferstatus gefragt-meistens
hatte das Personal gar keine Ahnung, ich wurde vertröstet und es wurden
Rückrufe versprochen, die nicht stattgefunden haben. Irgendwann erhielt ich
dann die Auskunft, dass das Werk in Holland Betriebsferien hat, und dass das
Fahrrad Ende August kommt. Ende August war auch kein Fahrrad in Sicht und ich
fragte erneut nach. Nach einigen weiteren Telefonaten bekam ich die Auskunft,
dass es Lieferschwierigkeiten mit Holland gäbe, woraufhin ich Anfang September
vom Kaufvertrag zurückgetreten bin und um eine Rückzahlung des Geldes gebeten
habe. Das habe ich auch schriftlich per E-Mail bekommen, aber als nach einigen
Wochen das Geld immer noch nicht da war, fragten wir erneut. Das Ganze wurde
nochmals in die Wege geleitet, aber bis heute (Mitte Oktober) habe ich mein
Geld immer noch nicht wieder gesehen. Nachdem wir heute nochmals anriefen und
mitteilten, dass wir jetzt unseren Anwalt einschalten werden, erhielten wir
eine überraschende Antwort der Mitarbeiterin: Sie hätte heute ihren letzten
Arbeitstag und könnte uns daher ganz ehrlich empfehlen einen Anwalt
einzuschalten, da es wohl eine Taktik von Dr. Griese auf diese Art und Weise
zu verfahren.Unseren Anwalt haben wir jetzt eingeschaltet und nun werden wir sehen,
wann und ob wir das Geld wiedersehen. Also, bitte, bitte lasst die Finger von Bestellungen
bei zweitrad und http://www.hollandrad.com read more