Wer sich mit hochwertigem Essen auskennt ist hier falsch- Wem es nur ums Ambiente geht bzw. Wer es für sein Ego braucht teuer essen zu gehn ist in diesem oberflächlichen Laden absolut richtig.Wir waren heute, am 23.03 im Locks und sind ziemlich enttäuscht bis verärgert.Als Vorspeise hatten wir Thai-Lachs und gebackenen Ziegenkäse auf Spinat mit Orangen-Chutney bestellt. Der sogenannte Thai-Lachs mit Wasabi-Mayonnaise enthielt noch die braunen Stücke, die in jedem durchschnittlichen Dorf Restaurant weggeschnitten werden. Die Wasabi-Mayonnaise war eigentlich Sahne-Meerrettich und dazu gab es ein paar GurkenspäneDas Orangen Chutney (bei dem Preis hätte ich frisch eingearbeitete Orangen erwartet.) hat zudem ranzig und nach Fertigprodukt geschmeckt. Als Hauptspeise habe ich Filet-Steak gegessen. Es war schlecht gewürzt, man hat mir keinen frischen Pfeffer angeboten und die Soße sowie das Fleisch waren definitiv minderwertig. Wie viele andere Menschen esse ich Steak gerne mit Kräuterbutter. Als ich danach fragte sagte man mir es würde keine Kräuterbutter angeboten. Ich hätte bei den Preisen schon erwartet, das der Koch in der Lage ist eine Minute fürs verrühren von Butter und Kräutern zu investieren.Als wir dem (sehr freundlichen, zuvorkommenden) Kellner unsere Unzufriedenheit mitteilten, haben wir einen sehr bitteren Espresso als Entschädigung erhalten. Als die Rechnung kam habe ich beschlossen meine Unzufriedenheit auch dem Manager mitzuteilen. Da ich es nicht nötig habe, auch in meiner Freizeit Business-Kleidung zu tragen und wir zudem mit Anfang 20 die jüngsten Gäste waren, hat er unsere Kritik allerdings nicht ernst genommen. Es ging zum einen Ohr hinein und zum anderen wieder hinaus. Anscheinend sind (wenn überhaupt) höchstens die Geschmäcker/Anregungen von alten Menschen in Hemd und Bluse wichtigAbschließend ist zu sagen, dass das Verhältniss von Preis/Qualität/Verhalten Management eine absolute Frechheit darstellt. Fazit: Nie wieder read more

Ich war letztes Jahr im Herbst mit einer Gruppe von 14 Leuten dort. Verabschiedung einer Kollegin, vorher Kanutour und The Locks als Ausgangspunkt gewählt. Wir nahmen zur Mittagszeit an unserem reservierten Tisch Platz. Nach 20 Minuten Wartezeit tat sich nichts, keine Bedienung erschien. Die Ersten gingen zur Toilette oder draußen eine rauchen. Irgendwann kam dann doch jemand, nachdem wir eine Bedienung ansprachen, die am Nebentisch servierte. Wir haben die anderen Kellnerinnen wohl wahrgenommen, die in der Gegend herum standen, uns aber ignorierten. Gut, man denkt kleine Karte, dann weiß der Koch wohl was er da macht. Aber das Essen war echt schlecht. Ich hatte mit 2 Kolleginnen das Wiener Schnitzel bestellt, mit Bratkartoffeln und Gurkensalat. Ich liebe Bratkartoffeln, aber was da nach 1 Stunde Wartezeit kam, war echt eine Frechheit. Meine Kolleginnen hatten da noch Glück, ich hatte die letzten Fragmente aus der Pfanne gekriegt. Verbrannte Zwiebeln und teilweise schwarze und steinharte Teile, die mal Kartoffeln waren. Die 2 Schnitzel waren zäh, total trocken und schmeckten nur fade nach Panade. Der Gurkensalat stand sicherlich schon den ganzen Morgen in der Küche, schlabbrig, angetrocknet, geschmacklos und verwässert. Der war bei allen wenigstens gleich. Das so etwas überhaupt die Küche verlassen darf ist unfassbar. Keiner war mit seinem Essen zufrieden. Das bei 14 Leuten hin zukriegen, naja Ich bin im letzten Jahr in diese Gegend gezogen und fand die Location echt schön und dachte an nette Essen zu 2t. Aber das erste Mal war auch 100%ig das letzte Mal. Den einen Stern gibt es natürlich für die Alster :) read more

Nach Jahren erinnerte ich mich an die schöne Lage des Restaurantes an der Poppenbüttler Schleuse. Da ich zur Mittagszeit in der Gegend war kehrte ich dort ein. Sehr schönes Ambiente. Die Preise des Mittagstisches ( verschiedene Gerichte) erschlugen mich. Ich esse öfters Mittagstisch in verschiedenen und auch gehobenen Lokalitäten, aber der ca. Durchschnittspreis von 16 EUR für einen Mittagstisch habe ich noch nie erlebt. Da es sich dort aber gut sitzen ließ und ich keine Lust zu einem Wechsel hatte, bestellte ich ein Szedinger Gulasch mit Kartoffelstampf für 13,90 EUR. Dies musste doch außergewöhnlich gut sein ? Ich war sehr enttäuscht. Sofort fielen mir die die kleinen Fleischfitzelchen in der Soße mit etwas Sauerkraut auf. Ich tat meinen extra servierten Kartoffelstampf in den Eintopf hinzu. Es schmeckte nicht schlecht, aber auch nicht besonders. Es wirkte einfach sehr geizig bzgl. des Wareneinsatzes und der Portion, insbesondere im Verhältnis zu diesem Preis bei einem Mittagstisch ! Schweinefleisch und Sauerkraut ist nicht teuer, da erwarte ich, dass ich nicht den Eindruck habe, dass abgeschabte Fleischreste und ein Minimum an Sauerkraut in der Soße schwimmen, sondern ordentliche Würfel und einen spürbaren Gehalt an Sauerkraut. Und bei dem Preis noch einen besonderen Pfiff. Der teuerste Mittagstisch, den ich vergleichsweise zum Angebot je zu mir genommen habe. read more

Wir waren am 01.11.2012 im Locks, ganz sicher zum letzten Mal. Wenn man sich in Tante Erna's Bahnhofsimbiß ausdenken würde, statt der Currywurst plötzlich mal Haute Cuisine zu kochen und dabei die Gäste zu betubben, dann käme da vielleicht sowas bei raus, was wir auf dem Teller hatten. Wir hatten Ente mit einer Soße und Salzkartoffel. Die Ente hatte offensichtlich schon diverse Aufenthalte in der Bratröhre hinter sich und war dementsprechend schon etwas mumienartig eingeschrumpft. Die Soße hätte als Barbecuesoße gut zu einem alten, auf dem Grill angebrannten Stück Hammel gepaßt, um alles andere drum herum geschmacklich abzutöten. Die Salzkartoffeln waren fade und abgestanden. Mein Fisch sollte lt. Karte Steinbeisser sein. So labbrig, schleimig, fade wird teurer Steinbeisser aber nur wenn er in Wirklichkeit billigster Pangasius ist. Das Ganze lag auf einem essigsauren Linsengemüse, drum herum dann eine helle, geschmackneutrale Weinsoße. Habe noch kein schlechteres Preis-Leistungsverhältnis beim Essen erlebt. Auf unsere Beschwerde gab es keinerlei Entgegenkommen. Unser Fazit: genau der richtige Laden für Leute, die auf dicke Hose machen, denken, wenn's nur richtig teuer ist, muß es ja besonders gut sein, die dabei aber wohl so ohne Stil sind, die miese Qualität auf dem Teller nicht zu erkennen. Wer gut essen will, ist (fast) überall besser aufgehoben. read more

Am Wochenende war ich mit der Familie im Locks um meinen Geburtstag zu feiern zum Sonntagsfrühstück. 1. die Bedienung kam sehr spät um unsere Bestellung aufzunehmen. Zum Frühstück kann ich nur bestätigen, dass es nichts besonderes ist und es uns vorkam wie schnell mal ein paar Scheiben Käse aus dem Supermarkt geholt Nachdem alles auf dem Tisch stand, bis auf das Brot, haben wir schließlich selbst danach fragen müssen, nach ca. 15 min. warten. Insgesamt haben wir 4 Getränke bestellt, die niemals gebracht und einfach vergessen wurden, nicht mal nach 2 mal nachfragen. Also alles in allem viel zu wenig (kompetentes) Personal. Gut, das haben wir alles hingenommen ohne uns zu beschweren. Allerdings vergaß ich 2 meiner Geschenke (Gutschein )auf dem Tisch, habe im Locks angerufen, nichts gefunden () . Daraufhin bin ich hingefahren. Meine Bitte doch bitte mal nachzufragen ob es jemand versehentlich in den Müll geworfen oder abgeräumt hat wurde dreist abgewiesen das Personal war Super unkooperativ und nicht hilfsbereit. Zu guter Letzt wurde wurde seitens der Geschäftsführung versucht eine Veröffentlichung über diesen Vorfall im Internet zu verhindern! read more

Das LOCKS ist ein wirklich schönes und einladendes Restaurant. Wir gehen gern zum Abendessen, mal auf ein Clubsandwich nach dem Hundespaziergang (ja, Vierbeiner willkommen!) oder zum Frühstücken dorthin. Wir haben dort im Sommer 2011 unsere Hochzeit gefeiert und hatten einen unvergesslichen Tag und Abend. Frau Zengel hat uns toll beraten und an dem Tag die ganze Zeit dezent dafür gesorgt, dass alles perfekt ist. Wir hatten tolles Essen, tollen Service, tollen Wein alles so wie es sein sollte. Leider war es jedoch drinnen etwas zu warm, so dass eigentlich kaum jemand getanzt hat, weil die Luft förmlich stand auf der Tanzfläche. Daher waren die meisten draußen und haben sich unterhalten und zu späterer Stunde haben wir dann getanzt. Ich kann das Locks für Feiern dieser Art wirklich sehr empfehlen. Ich stimme jedoch mit den Kommentaren einiger QYPEfreunde überein, dass es manchmal sehr lange dauert mit dem Essen und dass der Service nicht so bemüht ist wie in anderen Restaurants (die sich viel Mühe geben) Ich finde, arrogantes und ungeschultes Servicepersonal sollte ausgetauscht werden und Trinkgeld gibt man dann auch nicht. read more

Ich war am Wochenende mit meiner Freundin im Locks essen. Wir wurden freundlich begrüßt und zum Tisch gebracht wo der Kellner uns einen Hugo als Aperitiv empfahl. Da sich alles auf der Speisekarte unheimlich lecker anhörte, brauchten wir etwas länger für die Bestellung, was aber den Service nicht zu stören schien. Wir bestellten uns dann das chateau a briand und waren sehr positiv überrascht, da es direkt an unserem Tisch tranchiert wurde. Der Service hatte gut zu tun, da das Restaurant gut besucht war, aber dennoch war der Service aufmerksam und freundlich, wir brauchten nie lange warten. Und das Essen war auch sehr lecker. Fazit: Tagsüber ist es sicher durch die Lage auch toll mit Kindern zu genießen, allerdings werde ich lieber mit meiner Freundin oder mit meinem Freund ohne Kinder wieder kommen! Das war ein durch und durch gelungener Abend an dem wir uns rundum wohl gefühlt haben. read more

Eine wunderbare Oase, perfektes Interieur, sehr freundlicher Service, das Essen hervorragend. Einzig die Preise befinden schon deutlich im oberen Segment, dafür ein Punkt Abzug. Und es gibt für Kaffeespezialitäten nur Vollmilch, also weder fettreduzierte noch Soja-Milch - das könnte im Jahr 2010 auch etwas mehr mit der Zeit gehen... (und ließe sich doch so leicht beheben!). Das Publikum ist ein bisschen Walddörfer-like, zum Brunch würde ich daher nicht unbedingt kommen (Großfamilien, Opa, Oma (die zahlen), Eltern zwischen 30-40 J. plus eine Menge Kleinkinder), aber ansonsten kann man hier gut mittags, nachmittags zum Kaffee oder natürlich abends in urig-gepflegtem Ambiente einkehren Von der bemerkenswert kreativen aber keineswegs überkandidelten Karte würde ich nach einigen Besuchen quasi blind bestellen. Immer wieder gerne! read more

Wir besuchen das Locks seit einigen Jahren regelmäßig. Das Ambiente ist sehr nett, die vielfach beschriebene Sommerterrasse bietet einen schönen Ausblick und die Lounge dürfte insbesondere die Raucher erfreuen. Der Service ist leider sehr von der Tagesform des Personals abhängig. Das Frühstücksangebot klingt lt. Karte wirklich toll, ist aber eher gewöhnlich. Positiv überrascht waren wir von dem Brunchbuffet: Die angebotenen Speisen waren vielfältig, sehr lecker und reichlich. Allerdings war das Locks bis auf den letzten Stuhl ausgebucht und am Buffet herrschte zeitweise ein ziemliches Gedränge. Die Speisekarte bietet für jeden Geschmack etwas und das Essen ist meistens sehr gut, wobei anzumerken ist, dass das Preis-/Leistungsverhältnis nicht immer stimmt. Fazit: Im Großen und Ganzen empfehlenswert read more

Sehr schön gelegen und stilvoll eingerichtet. Aber allein das kann die teuren Preise ja nicht rechtfertigen..tja anscheinend irgendwie schon. Das Essen ist zwar wirklich ganz lecker, aber so wie man das von teuren Restaurants gewohnt ist, sind die Portionen ziemlich dürftig. Was aber nicht sein dürfte, ist so ein unterirdischer Service. Wir wurden mehrere Male einfach ignoriert und als der Herr endlich vorbei kam, wirkte er ziemlich genervt und überheblich. Mhh..vielleicht hat er erwartet, dass wir ihn bedienen? Ich weiß es nicht..jedenfalls gefiel uns die Art nicht. Ein Restaurant in das man mal gehen kann, aber auf einen unfreundlichen Service vorbereitet sein sollte. read more

Ja, das Locks,hier kann man super schöne Nachmittage verbringen. Nach einem Spaziergang an der Schleuse sind wir hier eingekehrt und haben es uns in den gemütlichen Sitzecken bequem gemacht. Es wirkt wie eine grüne Oase inmitten des Alltags, einfach herrlich. Hier kann man seine Seele wirklich mal baumeln lassen. Zum Essen kann ich leider noch nichts sagen, weil ich bisher nicht in den Genuß gekommen bin, das werde ich aber auf jeden Fall nachholen. Ich kann nur sagen, wer eine kleine Auszeit vom Streß des Alltags sucht, sollte sich hier auf der Terrasse niederlassen. read more

Ich bin regelmäßig Gast im The Locks habe dort auch den letzten runden Geburtstag mit Gesellschaft verbracht. Lage und Ambiente, auch die Lounge gefallen mir sehr gut. Die Bedienung ist IMMER sehr freundlich und aufmerksam. An der Qualität der Speisen und Getränke gibt es nichts auszusetzen, Reklamationen werden ernst genommen. Da das Locks aufgrund seiner Qualität und Beliebtheit meistens sehr gut besucht ist, empfiehlt es sich grundsätzlich, zu reservieren. Doch eines ist ganz sicher ich werde immer gerne wiederkommen. read more

Eines meiner absoluten Lieblingsrestaurants! Tolle Speisen, super Service ( meistens jedenfalls...;)) und zu jeder Jahreszeit eine super Location, da es direkt am Alsterlauf und der Schleuse liegt! Entweder genießt man laue Sommerabende auf der Terrasse oder wärmt, wenn es kühler wird, im gemütlichen Restaurant auf! Zudem sind Kellner sowie auch Restaurantleitung sehr kinderfreundlich und hilfsbereit. Das Schnitzel kann ich nur empfehlen, irgendwie komme ich auch immer darauf zurück! read more

Das Locks ist, am besten Donnerstag zum After work, immer wieder empfehlenswert. 4 Sterne gibt es nur deshalb, weil das Essen nicht immer so gut ist, so hätte es 5 Sterne gegeben. die Preise könnten auch etwas günstiger sein, aber in der Gegend kann man es sich wohl leisten, da es kaum Gatronomie gibt... read more

Wir haben am Samstag unsere Hochzeit in der Lounge im Locks gefeiert. Es war einfach perfekt. Das Büffet war sehr lecker, das Personal sehr freundlich und aufmerksam. Wir haben uns sehr wohlgefühlt und unsere Gäste waren begeistert! Wir können das Locks sehr empfehlen! read more

Leider sehr schlechter Service!!! Mehr als eine Stunde auf einen Tisch im Außenbereich gewartet und dann nochmal eine Stunde auf den Hauptgang. Die Beschwerde beim Restaurantleiter ist nicht wirklich angekommen. Sehr enttäuschend. Das Essen war jedoch ohne Tadel. read more

Immer wieder nett, wenn auch recht teuer. Besonders die Burger und Salate haben hier meiner Meinung nach ein vernünftiges Preis - Leistung Verhältnis und das Ambiente ist wirklich schön. Wir kommen gerne her. read more

Immer wieder nett und die Burger und Salate sind wirklich klasse. Einen Stern Abzug gibt es, weil der Service leider sehr kurz angebunden war. Aber immer wieder sehr nett für einen entspannten Abend. read more

Location: top Essen: war bei den meißten Besuchen ok bis gut. Service: meißtens freundlich, aber gelegentlich längere Wartezeit, was wohl auf zu wenig Personal zurückzuführen ist. read more