Seit dem Umbau 2011 macht es mir keinen Spaß mehr, bei Saturn am Hansaring CDs zu kaufen. Der Laden wurde kaputtgespart. Die Zahl der Mitarbeiter wurde reduziert, was natürlich dazu führt, daß manche Mitarbeiter genervt auf Kunden reagieren. Von Leiter der DVD-Abteilung wurde ich ausgelacht, als ich fragte, ob die DVD vom Markt verschwindet. Dieser Mann lachte auch noch weiter, als ich ihm erklärte, daß an der Frage überhaupt nichts dumm ist. Er konnte die Frage nicht verstehen, ich glaube eher, daß er von seinem Beruf nichts versteht, und so einer ist Leiter der DVD-Abteilung, unglaublich, ich weiß es genau, ich kenne ihn namentlich. Einige Mitarbeiter dort sind jedoch immer noch sehr nett und zuvorkommend, das muß ich fairerweise sagen. Es gibt nur noch sechs Kassen, jetzt vor Weihnachten muß man fast 45 Minuten an der Kasse warten, bis man drankommt. Das kann doch nicht wahr sein. Die Einkaufsatmosphäre gefällt mir in dieser Einkaufshalle (so würde ich das jetzt nach dem Umbau nennen) überhaupt nicht. Hinzu kommt, daß der Saturn gar nicht mehr so preiswert ist. Ich wollte neulich für 85 Euro CDs und DVDs kaufen, aber weil es an den Kassen so voll war, habe ich die Sachen zurückgestellt und gar nichts gekauft. Wieder zu Hause, habe ich das Gleiche bei Amazon bestellt und nur 70 Euro bezahlt. Dafür bekomme ich die Sachen auch noch versandkostenfrei nach Hause geliefert. Und ich muß nicht Zeit und Geld für die Fahrt zum Saturn investieren und auch für's Parkhaus bezahlen, falls ich mit dem Auto komme. Wobei ich inzwischen auch ein schlechtes Gewissen bekomme, wenn ich bei Amazon einkaufe, wegen der dort gezahlten Hungerlöhne und der geknechteten Paket-Zusteller, das 19. Jahrhundert ist wieder da, zumindest auf dem Arbeitsmarkt, also halte ich mich auch dort zurück oder fasse Bestellungen zusammen. Schade ist auch, daß es den Eingang an der S-Bahn nicht mehr gibt. Da konnte man von der Bahn aus so schön bequem in den Laden gehen. Jetzt muß man die Ecke herum gehen, was zwar nicht so schlimm ist, da ich ja immer noch gut zu Fuß bin, aber es nervt mich, wie der ganze Saturn inzwischen. Und was die Preise angeht, gilt es nicht nur für CDs und DVDs/Blu-ray, daß der Saturn teilweise teuer ist. Auch im anderen Gebäude gibt es jede Menge teure Artikel, z.B. Zubehör wie diverse Kabel. Diese Dinge gibt es nicht nur im Internet billiger, sondern sogar auch im ganz normalen Handel. Oder z.B. ein einzelner 8,5-GB-DVD-Rohling von Verbatim: dieser kostet bei Saturn 2,99 Euro. Woanders im Handel habe diesen für 1,49 Euro gekauft (auch von Verbatim). Ab und zu gibt's sehr gute Angebote bei Fernsehern, klar, da habe ich auch schon zugeschlagen. Die Auswahl an kleinen Fernsehern ist jedoch sehr bescheiden, auch da kann ich Amazon empfehlen, die haben viel Auswahl. Und dann war da noch der Waschmaschinen-Verkäufer, der mich anfauchte, weil ich Beko nicht kannte: "Das ist doch eine ganz bekannte Marke." Na dann ... Insgesamt muß ich sagen: Ich habe kein schlechtes Gewissen, daß ich nach 35 Jahren als Saturn-Stammkunde inzwischen nur noch selten dort hingehe. read more

Seit dem Umbau 2011 macht es mir keinen Spaß mehr, bei Saturn am Hansaring CDs zu kaufen. Der Laden wurde kaputtgespart. Die Zahl der Mitarbeiter wurde reduziert, was natürlich dazu führt, daß manche Mitarbeiter genervt auf Kunden reagieren. Von einem Mitarbeiter der DVD-Abteilung wurde ich ausgelacht, als ich fragte, ob die DVD vom Markt verschwindet. Der Mitarbeiter lachte auch noch weiter, als ich ihm erklärte, daß an der Frage überhaupt nichts dumm ist. Er konnte die Frage nicht verstehen, ich glaube eher, daß er von seinem Beruf nichts versteht (Thönges heißt der Hampelmann). Einige Mitarbeiter dort sind jedoch immer noch sehr nett und zuvorkommend, das muß ich fairerweise sagen. Es gibt nur noch sechs Kassen, vor Weihnachten muß man fast 45 Minuten an der Kasse warten, bis man drankommt. Die Einkaufsatmosphäre gefällt mir in dieser Einkaufshalle (so würde ich das jetzt nach dem Umbau nennen) überhaupt nicht. Hinzu kommt, daß der Saturn gar nicht mehr so preiswert ist. Ich wollte neulich für 85 Euro CDs und DVDs kaufen, aber weil es an den Kassen so voll war, habe ich die Sachen zurückgestellt und gar nichts gekauft. Wieder zu Hause, habe ich das Gleiche bei Amazon bestellt und nur 70 Euro bezahlt. Dafür bekomme ich die Sachen auch noch versandkostenfrei nach Hause geliefert. Und ich muß nicht Zeit und Geld für die Fahrt zum Saturn investieren und auch für's Parkhaus bezahlen, falls ich mit dem Auto komme. Schade ist auch, daß es den Eingang an der S-Bahn nicht mehr gibt. Da konnte man von der Bahn aus so schön bequem in den Laden gehen. Jetzt muß man die Ecke herum gehen, was zwar nicht so schlimm ist, da ich ja immer noch gut zu Fuß bin, aber es nervt mich, wie der ganze Saturn inzwischen. Und was die Preise angeht, gilt es nicht nur für CDs und DVDs/Blu-ray, daß der Saturn teilweise teuer ist. Auch im anderen Gebäude gibt es jede Menge teure Artikel, z.B. Zubehör wie diverse Kabel. Diese Dinge gibt es nicht nur im Internet billiger, sondern sogar auch im ganz normalen Handel. Oder z.B. ein einzelner 8,5-GB-DVD-Rohling von Verbatim: dieser kostet bei Saturn 2,99 Euro. Woanders im Handel habe diesen für 1,49 Euro gekauft (auch von Verbatim). Ab und zu gibt's sehr gute Angebote bei Fernsehern, klar, da habe ich auch schon zugeschlagen. Die Auswahl an kleinen Fernsehern ist jedoch sehr bescheiden, auch da kann ich Amazon empfehlen, die haben viel Auswahl. Und dann war da noch der Waschmaschinen-Verkäufer, der mich anfauchte, weil ich Beko nicht kannte: Das ist doch eine ganz bekannte Marke. Na dann Insgesamt muß ich sagen: Ich habe kein schlechtes Gewissen, daß ich nach 35 Jahren als Saturn-Stammkunde inzwischen nur noch selten dort hingehe. read more

Seit dem Umbau 2011 macht es mir keinen Spaß mehr, bei Saturn am Hansaring CDs zu kaufen. Der Laden wurde kaputtgespart. Die Zahl der Mitarbeiter wurde reduziert, was natürlich dazu führt, daß der manche Mitarbeiter genervt auf Kunden reagieren. Von einem Mitarbeiter der DVD-Abteilung wurde ich ausgelacht, als ich fragte, ob die DVD vom Markt verschwindet. Der Mitarbeiter lachte auch noch weiter, als ich ihm erklärte, daß an der Frage überhaupt nichts dumm ist. Er konnte die Frage nicht verstehen, ich glaube eher, daß er von seinem Beruf nichts versteht (Thönges heißt der Hampelmann). Einige Mitarbeiter dort sind jedoch immer noch sehr nett und zuvorkommend, das muß ich fairerweise sagen. Es gibt nur noch sechs Kassen, vor Weihnachten muß man fast 45 Minuten an der Kasse warten, bis man drankommt. Die Einkaufsatmosphäre gefällt mir in dieser Einkaufshalle (so würde ich das nennen) überhaupt nicht. Hinzu kommt, daß der Saturn nicht gar nicht mehr so preiswert ist. Ich wollte neulich für 85 Euro CDs und DVDs kaufen, aber weil es an den Kassen so voll war, habe ich die Sachen zurückgestellt und gar nichts gekauft. Wieder zu Hause, habe ich das Gleiche bei Amazon bestellt und nur 70 Euro bezahlt. Dafür bekomme ich die Sachen auch noch versandkostenfrei nach Hause geliefert. Und ich muß nicht Zeit und Geld für die Fahrt zum Saturn investieren. Schade ist auch, daß es den Eingang an der S-Bahn nicht mehr gibt. Da konnte man von der Bahn aus so schön bequem in den Laden gehen. Jetzt muß man die Ecke herum gehen, was zwar nicht so schlimm ist, da ich ja immer noch gut zu Fuß bin, aber es nervt mich, wie der ganze Saturn inzwischen. Und was die Preise angeht, gilt es nicht nur für CDs und DVDs/Blu-ray, daß der Saturn teilweise teuer ist. Auch im anderen Gebäude gibt es jede Menge teure Artikel, z.B. Zubehör wie diverse Kabel. Diese Dinge gibt es nicht nur im Internet billiger, sondern sogar auch im ganz normalen Handel. Oder z.B. ein einzelner 8,5-GB-DVD-Rohling von Verbatim: dieser kostet bei Saturn 2,99 Euro. Woanders im Handel habe diesen für 1,49 Euro gekauft (auch von Verbatim). Ab und zu gibt's sehr gute Angebote bei Fernsehern, klar, da habe ich auch schon zugeschlagen. Die Auswahl an kleinen Fernsehern ist jedoch sehr bescheiden, auch da kann ich Amazon empfehlen, die haben viel Auswahl. Und dann war da noch der Waschmaschinen-Verkäufer, der mich anfauchte, weil ich Beko nicht kannte: Das ist doch eine ganz bekannte Marke. Na dann Insgesamt muß ich sagen: Ich habe kein schlechtes Gewissen, daß ich nach 35 Jahren als Saturn-Stammkunde inzwischen nur noch selten dort hingehe. read more

Für mich der beste Laden von Klein auf, wenn es um Datenträger wie CDs, DVDs oder neuerdings auch Blu Rays geht. Ich bin noch nie enttäuscht worden, selbst meine ausgefallensten Wünsche wurden mir hier erfüllt und jeder Mitarbeiter hat stets ein nettes Wort parat oder der ein oder andere, den man was besser kennt, ein tiefgründiges Gespräch über Musik und Film. Ich fühle mich dort sehr wohl und komme aufgrund dessen auch mehrfach im Monat dorthin, falls möglich mind. 1x die Woche. Vor dem Umbau fand ich es, wie viele Leute, einfach heimischer - aber auch in dieser Form fühle ich mich wohl. Es ist nur eine Gewöhnungssache! Kurz und knapp zusammengefasst: Saturn am Hansaring ist für mich die Nummer 1 :-) read more

Man sieht den Saturn ja immer schon, wenn man mit dem Zug reinfährt nach Köln und von außen ist er auch recht hübsch anzuschauen, aber überzeugen tut er leider innerlich nicht wirklich. Da geh ich lieber zu einem Fachhändler oder lass mich von meinem Technikberater beraten. Da kann ich sicher sein, dass mir nichts aufgeschwätzt wird... denn das Gefühl werd ich hier einfach nicht los. Gerade ich als eher unerfahrene Käuferin bin eher unbedarft. Leider wurde mir das Gefühl vermittelt, dass ich ein bisschen doof bin und das brauch ich dann wirklich nicht... Wenn man aber eben schnell was braucht und in der Nähe ist, dann ist das keine schlechte Filiale. read more

So einen schönen Saturn in der Stadt zu haben ist schon praktisch. Egal, ob man mal eben einen Film sucht, oder sich die neueste CD von seinem Lieblingsmusiker kaufen will, hier bei Saturn findet man wirklich fast alles, was das Elektronikherz begehrt. Besonders schön finde ich auch immer die Aktionen, bei denen man beispielsweise 3 Sachen kaufen kann aber nur 2 bezahlen muss. Gerade als Serienfan, wie ich einer bin, schlägt man da schon gerne mal zu und kauft direkt alle Staffeln, weil da lohnt sich das dann wirklich. Das Personal ist sonst auch sehr freundlich und weiß über das Sortiment bestens Bescheid. read more

Ein wirklich RIESIGER Elektronikmarkt. Die Auswahl ist unerschöpflich. Noch besser als das ist allerdings die CD Abteilung, die Seinesgleichen sucht. Die Musikabteilung ist angeblich die größte CD Sammlung der Welt! Nicht verwunderlich also, dass sich hier regelmäßig Stars die Klinke in die Hand geben um ihre Musik zu promoten. P-Diddy, J-Lo oder Robbie Williams mal in einem Kaufhaus sehen möchte, hat hier die Chance dazu. Einen Stern Abzug, weil es of einfach nur voll ist... read more

Gute Auswahl wie üblich in einer solchen Kette, Soweit ist alels vorhanden oder nachbestellbar, Ansprechpartner wie gewohnt höflich. Musiktechnisch riesig, auch mal eien Ausflug wert falls man in Köln station einlegt. read more

die Lage ist gut, jedoch verfügt das Personal über sehr wenig Fachwissen. Ich hoffe das sich das ändert und gebe daher nur 2 Stern von 5