Hallo Zusammen, nun möchte ich meine Erfahrung in dem Restaurant Zagreb mitteilen. Da ich in in der Nähe der Berg. Gladbacher Str. lebe, habe ich mich vor paar Jahren entschlossen das Restaurant zu testen. Das Essen war eigentlich ganz lecker, so dass ich dann das Restaurant nochmal besuchen wollte.
Bei den nächsten Besuchen, musste ich leider erfahren, dass das Personal des Restaurants Zagreb absolut unfreundliches und pampig ist. Auf Wünsche der Gäste geht man nicht ein. z.B. wollte ich bei einem Gericht anstatt von Salzkartoffeln, Gemüse haben (natürlich auch gegen Zusatzgebühr). Dies fand der Kellner nicht ok und antwortete NEIN, das geht nicht. Finde sowas unmöglich in einem Restaurant!!!!
Trotz dieses Ereignisses wollte ich dem Restaurant nochmal eine Chance geben: Mietete einen Raum unten für eine Geburtstagsfeier an. Auch hier - der Kellner mega unfreundlich!!! Wünsche der Gäste wurden ignoriert, der Ton des Kellners war unmöglich. Bei den Getränken stellte sich am Ende heraus, dass absolut nicht das abgerechnet , was getrunken wurde. Immerhin durften wir den Raum vorher selber gestalten. Das fand ich nett.
Und da ich im Großen und Ganzen mit dem Essen zufrieden war und der Raum unten für familiäre Feiern sehr gut geeignet ist, gaben wir - zum letzten Mal!!!- dem Restaurant noch eine Chance. Es war eine Taufe!!! Hier war der Kellner so unfreundlich, dass selbst unsere Gäste schockiert waren. Auf den leichten Blazer, der auf einem Stuhl hing, reagierte der Kellner total unverständnisvoll und pampig. Man solle die "Jacke" woanders aufhängen, war seine Antwort. Auch als einer der Gäste nachbestellt hat, war das dem Kellner gar nicht recht. Er wollte die Bestellung sogar nicht entgegennehmen. Wir verließen das Lokal mit mega schlechter Laune. Hier rettet nicht mal das gute Essen etwas. Das Lokal werden wir nicht nochmal aufsuchen, da gibt es deutlich bessere auf der Berg. Gladbacher Str. read more
