Habe neues Rad bei RadlDiscount Trappentreustr. gekauft, da bessere Auswahl, aber zum 1. Service nach 3 Monaten habe ich es zum RadlDiscount Aidenbachstrasse gebracht, da deutlich näher für mich. Leider sehr enttäuschend für die Jungs aus der Aidenachstrasse, weil ich beim Rad genau hinschaue. 1. Termin: Rad sollte am Telefon für 1 Tag abgegeben werden, vor Ort sollte es dann plötzlich 2 Tage dabehalten werden, ich durfte es dann doch noch am selben Abend holen. 2. Serviceumfang: lt. Personal sollten alle Schrauben, Bremsen, Speichen nachgezogen/eingestellt werden und Kette geschmiert. 3. Ergebnis: a) Bremsen waren so eng eingestellt, dass auch nicht mit Rändelschraube am Lenker so weit zu lockern, dass V-Bremse für z.B. für Radausbau ausgehängt werden kann - also zuhause mit Inbusschlüssel Bremsseil neu eingestellt. b) 2 Inbusschrauben waren so locker, dass Seitenständer klapperte - selbst nachgezogen c) ansonsten keine Schmierung an Kette oder sonstwo entdeckt. d) Speichenmagnet meines selbst eingebauten Tachos schlug danach an den Sensor an der Gabel, also muss irgendwas am Vorderrad gemacht worden sein, keine Ahnung wozu e) einziger positiver Punkt: Kette wurde glücklicherweise nicht gespannt, was mich sehr froh machte, da üblicherweise die Ketten/ Riemen beim Radservice viel zu sehr gespannt werden (bis das Nabenlager weint). Fazit: das Ganze hat den Servicemann keine 15 min Zeit gekostet. Etwa diese Zeit brauchte ich dann zuhause um den Service wieder in Ordnung zu bringen. Das nächste Mal wieder in die Trappentreustrasse (freundlich, gute Beratung, sehr kundenorientiert), auch wenn's weiter ist ! read more

War einmal hier mit einem neuen Rad, das ich zuvor in einer anderen Stadt gekauft hatte. Es ging um eine Erstinspektion und vor allem Prüfung aller Einstellungen. Die 60 Euro schienen mir etwas hoch, aber für Münchner Verhältnisse wohl hinzunehmen, allzumal ich das Rad nicht hier gekauft hatte. Auf den Termin in der beginnenden Hauptsaison musste ich zwei Wochen warten, auch das okay. Weniger dagegen die sarkastische Abfertigung am Telefon, was ich denn denke, dass ich das Rad einfach mal vorbeibringen wolle, natürlich bräuchte ich einen Termin. Gut, Freundlichkeit ist nicht die Stärke des Ladens (siehe auch einige andere Rezensionen). Das wäre schon okay, wenn das Ergebnis angemessen wäre. Denn einige Wochen nach der Inspektion musste ich wiederkommen, weil es eine offensichtlich falsche Einstellung gab (Riemen war überspannt). Der Kollege habe es zu gut gemeint, war die Erklärung und die Einstellung wurde (kostenfrei) korrigiert. Dummerweise war dadurch bereits ein anderes Bauteil (Nabe) in Mitleidenschaft gezogen worden. Darauf angesprochen fühlten sich die Herren nicht verantwortlich und verwiesen mich an den Händler des Rades. Ich kann verstehen, dass fremd gekaufte Räder nicht die höchste Priorität haben und keine Einnahmen generieren. Aber einen handwerklichen Fehler einfach schön zu reden und dafür keine Verantwortung zu übernehmen, ist aus meiner Sicht nicht professionell. read more

1. Name ist hier nicht Programm, keineswegs ein Discounter, von daher eher Täuschung. Preise wenigstens nicht überteuert. 2. Es wird auf Wünsche eingegangen, was eigentlich selbstverständlich sein sollte, aber in der heutigen Zeit ist das wohl eher ein Prädikat - traurig. Dennoch waren Teile/Arbeiten erst viel später fertig als versprochen. Die Schuld wird auf den Kunden und die Teile abgewälzt. Keine gute Nummer, aber immer gerne so gemacht. Wenn man unfähig ist etwas zu bestellen oder einzubauen, dann sollte man es lassen, denn aus diesem Grunde sucht man ein Fachgeschäft auf, um eben keine Überraschungen zu erwarten. 3. Wie alle Läden heutzutage: Freundlich bis zum Verkauf, danach kommt man sich als Kunde nur noch nervig vor. Auch keine nette Art. Beim Radl Rabe in der Lindwurmstrasse genauso erlebt, wobei ich da ein Monatsgehalt gelassen habe... 4. Fazit: Nie wieder. Da es Fahrradläden wie Sand am Meer gibt sollten sich diese Jungs wirklich mal am Riemen reißen. Eine vernünftige Zeitangabe, verläßliche Bestellungen und netter Service auch NACH dem Verkauf wären hier hilfreich. read more

Vor einigen Wochen habe ich meinem Sohn ein Ghost SE 1300 Kinderbike zum Geburtstag geschenkt. Er hat sich tierisch darauf gefreut weil er dabei war als wir es gekauft hatten. Ohne jetzt lange rumzuschwermen. Erstklassiger Service, nette Mitarbeiter und gute Auswahl/Qualität. Und die Preis/Leistung stimmt. PS: Mein Sohn benutzt das Fahrrad seit seinem Geburtstag jeden Tag und alles ist immernoch wie beim Kauf. Kann ich nur weiterempfehlen vom Kinderfahrrad bis zum High-End Mountainbike alles dabei und die Website ist auch schön gestaltet. Und das immernoch wie beim ersten Kauf. Ich hoff ich konnte helfen, Gustav H. read more

Sehr netter Laden und kompetente Beratung. Selbst die Aushilfen wissen sehr gut bescheid. Von der Werkstattleistung bin auch echt begeistert. wenn man einen Termin vereinbart werden auch Reparaturen von fremden Rädern ( ausser Baumarkt-Rädern laut dem Chef! ) innerhalb von einem Tag erledigt. Der Service für das Rad meiner Freundin hat 50 Euro gekostet und das Radl läuft wieder wie neu! Mein neues Steppenwolf passt mir perfekt und ich freu mich schon auf die Bikesaison . Ich kann euch diesen Laden nur empfehlen. Ich war in der Aidenbachstr. , aber es gibt auch noch einen an der Donnersberger Brücke. 5-Sterne! read more

Vor Jahren dort ein Steppenwolf-Transterra erworben, Super-Bike, tolle Beratung, guter Preis. Nun brach nach intensiver Dauernutzung des Rades, mein Schaltauge. Nachdem ich woanders nicht fündig wurde, brachte ich die Teile einfach mit in den Laden in der Aidenbachstr, wurde sehr freundlich beraten, bekam nach Suche sofort das Teil und konnte endlich das neue Schaltwerk montieren. Schöner Laden, tolle Räder, freundliche Leute. read more

Der Name Discount passt eigentlich nicht so ganz. Es gibt nämlich eine gute Beratung und Service wie im Fachhandel, Sitzknochenvermessen inklusive. Die Preise liegen zwar nicht auf Discounterniveau aber doch größtenteils unter denen der anderen Händler in München. Die Auswahl der Marken ist eher klein aber dafür haben Sie von z.B. Schwalbe oder SQlab auch das komplette Programm. read more

Ich war gestern im Laden in der Trappentreustr. um mir ein Avenue Fahrrad zu kaufen, doch das ist leichter gesagt als getan da Radldiscount der Einzige Händler weit und breit ist der diese Räder auf Lager hat und nicht extra bestellen muss. Beim Kauf hat alles gestimmt. Personal nett. Auswahl perfekt. Und Qualität wunderbar. Diesen Laden kann ich nur weiterempfehlen! read more

nach einem Jahr waren die Pedale des Rades nicht mehr brauchbar: sind halt Verschleissteile, die nur 1000km halten. Das Rad wurde vorwiegend für den Schulweg von einem 13 Jahre alten Kind genutzt, man merkte richtig den Widerwillen einen Gewährleistungsanspruch zu erfüllen. Jetzt ist der Nabendynamo auch noch kaputt, bin gespannt auf die Reaktion. read more

Schöner großer Laden mit super, qualitativ hochwertiger Auswahl. Gute Beratung sowohl für Einsteiger als auch Profis. Sehr nettes, hilfsbereites Team. Meine Familie und ich kommen gerne wieder! read more

Vor einem Jahr ein Radl gekauft, wir sind zufrieden. Eine Reklamation und Diskussion bzgl des Radls wurde dann kulant geregelt. Wir gucken auf jeden Fall wieder vorbei read more

Ich will jetzt nicht lange rumschreiben. Geht hin kauft da denn 4 Sterne stehen nunmal für Jawohl. So lob´ ich mir das!