Ich habe wirklich keine gute Erfahrungen gemacht.
Ich wusste genau, welches Rad in welcher Ausstattung ich wollte und habe das so bestellt (über 2000,-EUR).
Sie hatten wenig Beratung zu leisten und kamen dennoch mit den Einzeloptionen der Konfiguration (Standardmöglichkeiten des Herstellers) nicht klar, sodass ich bei der Abholung um Nachbesserung bitten musste.
Hier wurde ich deshalb als komplizierter Kunde hingestellt. Die bestellten Teile wurden zwar nachbestellt, dennoch musste ich nochmal hinfahren. Dann passte aber immer noch nicht alles. Als ich auf postalische Zusendung drang (ich wohne nicht in Pasing), wurde der Chef sehr ärgerlich.
Zu guter Letzt habe ich den vollen Listenpreis gezahlt.
Da ich mir von einem Fach- und Einzelhändler andere Umgangs- und Geschäftsgebaren erwarte, gehe ich da nicht nicht mehr hin.
Und ich bin kein super-penibler Kunde und habe gerade für Radl-Händler viel Verständnis aber das war zuviel. read more