Ich muss mich leider den Negativmeinungen anschließen.
Das Ambiente ist einfach der Hammer, das war es dann aber auch wieder, was man Gutes berichten kann. Wir waren vor zwei Wochen mit einer größeren Gruppe in der Pizza-ria und teilen alle die selbe Meinung.
Das Essen war nicht wirklich umwerfend. Die Pizzen waren sehr mager belegt und ohne Geschmack. Dazu an manchen Stellen ziemlich dunkel und ungenießbar (Was ja bei einem Steinofen schon mal passieren kann, aber dann bringe ich das doch nicht den Gästen an den Tisch!!). Doch der absolute Abschuss waren die Nudeln. Es hat an jeglichen Gewürzen gefehlt. Man hatte das Gefühl, dass noch nicht einmal Salzwasser zum Kochen der Nudeln verwendet wurde. Auf die Spaghetti kamen dann 2 aufgeschnittene Cocktailtomaten und vier Blätter Basilikum. Und das sollte dann schmecken?
Die Qualität des Essens kann auf keinen Fall den doch erhöhten Preis rechtfertigen.
Doch das wohl schlimmste an dem ganzen Laden ist der Service!! Hier mal unsere gesammelten Eindrücke:
Sehr unfreundliche, schnell genervte und inkompetente Bedienungen (zumindest die Damen, die an diesem Abend im Service waren).
1. Die Bedienungen haben ihre Gesichtszüge nicht im Griff. Als Gast weist man sie auf einen Fehler ihrerseits hin und als Antwort bekommt man Augenrollen und hochgezogene Augebrauen.
2. Wenn ein Gast eine Quittung verlangt, dann sollte man diese auch ausstellen. Wenn der Gast dann nach 20 Minuten erneut danach fragen muss, weil die Bedienung es vergessen hat, dann hat man nicht die Augen zu rollen, sondern sich zu entschuldigen!
3. Die Bedienungen kennen nicht die Speisen- und Getränkekarte. Als Gast fragt man nach einer Empfehlung und bekommt zur Antwort, dass man doch aufstehen könne, um sich die beschriebene Tafel 10 m weit weg durchzulesen. Sehr schwach!
4. DRECKIGE GLÄSER! Wir haben eine Schnapsrunde für den ganzen Tisch bestellt und zwei Gläser mit Sambucca waren einfach klebrig und dreckig. Daraufhin haben wir die Bedienungen darauf hingewiesen, die wieder die Augen gerollt haben. Nach zwei Minuten kam die Bedienung mit den Gläsern zurück. Man hatte doch nicht wirklich einfach nur einen Lappen genommen und einmal durch das befüllte Glas gewischt, statt uns ein Neues zu geben!!!!!!! Ich will gar nicht wissen, wie dreckig der Lappen war! EKELHAFT!!!
5. Leider war ein junger Mann aus unserer Runde ganz hinten im Eck gesessen. Und ob das nun die Leser glauben wollen oder nicht, er durfte geschlagene 50 Minuten vor seinem Glas sitzen, bevor die Bedienung mal auf die Idee kam, ihn nach einem Getränkewunsch zu fragen!!!
6. Diese Aufteilung von 1-Bedienung-nimmt-die-Bestellung-auf-eine-andere-Bedienung-trägt-Sachen-herum klappt absolut gar nicht. Nach mehreren Getränketabletts, die an den Tisch gebracht wurden, ohne leere Gläser wieder mitzunehmen, haben wir uns erdreistet und alle leeren Gläser des Tisches an die Kante ganz vorne in Nähe der Laufschneise der Bedienung hinzustellen. Acht Mal sind die Bedienungen daran vorbeigelaufen, bis sie nach weiteren 20 Minuten endlich mal die bis dahin gesammelten 18 leere Gläser vom Tisch geräumt haben!!
Vielleicht sollte man weniger auf das Aussehen der Bedienungen achten, dafür aber auf ihre Kompetenzen im Bereich der Gastronomie.
Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung, die ich niemandem wünsche!
Eine Ergänzung noch:
Wir wurden vom Nachbartisch angesprochen, ob bei uns die Messer auch so extrem stumpf seien. Sie hätten das der Bedienung gesagt, diese habe aber mit minderem Interesse die Information entgegen genommen. read more
