Absolute Enttäuschung!!! Über CityDeal hatte ich einen Gutschein für Omega NYC erworben der mit folgenden Punkten warb: 20 Euro statt 60 Euro - Fühl Dich wie ein Star und lass Dich rundum stylen mit trendigen Cuts, professioneller Haarpflege, einem Star-Make-Up der Extraklasse und mehr bei Omega NYC!!! Highlights Lass Dich von einem echten Promi-Friseur umfassend beraten und stylen Setze auf internationale Fashion-Cuts oder lass Dir die Haare verlängern mit hochwertigen Echthaar-Extensions Ein echtes Deluxe-Make-Up von einem Top-Make-Up-Artist, dem Stars und Sternchen vertrauen Da wir nun am vergangen Samstag auf eine Hochzeit eingeladen waren, dachte ich, dies wäre der perfekte Zeitpunkt, diesen "tollen Gutschein" einzulösen und mich mal rundum verwöhnen und stylen zu lassen... Nun saß ich da also und wurde von meinem "Promi-Fisör"(würde mich mal interessieren, welcher Promi da seinen Kopf hinhält) mit den Worten: Na, was machen wir denn? begrüßt. Worauf mir nur die Antwort blieb, dass ich laut dem Gutschein eigentlich auf eine Beratung eingestellt sei. Nun gut, ich sagte, wie mir zuletzt die Haare geschnitten wurden (Bob) und dass ich sie gerne wieder so - oder auch kürzer - hätte. So fing er an - stillschweigend - an meinen Haaren zu schneiden. Ich war schon etwas verwundert, als so gefühlte 2 cm fielen, da ich eigentlich von mindestens 5 cm ausgegangen war. Nachdem ich ihn noch 2x gebeten hatte, mehr abzuschneiden, sagte er: "Mehr würde ich aber nun nicht wegnehmen"! (Meine Haare sind heute länger, als nach meinem letzten Frisörbesuch und ich werde nun morgen zu meinem Frisör des Vertrauens gehen und nachschneiden lassen - wohlgemerkt war ich vor 2 Tagen bei Omega NYC)!!! Als ich zu Beginn des Aufenthaltes in diesem Laden meinen Gutschein vorzeigte und sagte, dass ich eigentlich dachte Beratung, Schnitt (evtl. sogar Farbe) und Make-up zu bekommen, sagte er mir, es würde nur eine Leistung und zusätzlich z.B. eine Maniküre oder Handmassage beinhaltet sein. Also ich weiß ja nicht, wie Ihr den obigen Gutschein interpretieren würdet, aber ich hatte da mehr erwartet!!! Als nun dieser Schnitt vollbracht war und ich meine Haare föhnen ließ, bat ich darum, diese schön hoch zu toupieren, da mein Kleid für die Hochzeit im 50er-Jahre-Stil war und ich passend dazu frisiert sein wollte. Als die Haare trocken waren, hingen sie einfach platt runter... ich bat darum, dies entsprechend meinem Wunsch zu korrigieren, was erwiedert wurde mit den Worten, dass meine Haare zu stumpf seien und in sich zusammenfielen. So einen Quatsch hatte ich bis dato noch nie gehört. Es sei dazu gesagt, dass ich Naturlocken habe und es bisher jeder geschafft hat, meine Haare anzutoupieren - vorausgesetzt man versteht was von seinem Handwerk! Nachdem ich eine Maniküre, von der Mitarbeiterin mit schmuddelig wirkenden, unlackierten und viel zu langen und spitzen Fingernägeln ablehnte (da meine erst frisch manikürt waren), einigten wir uns auf ein Make-up. Wir erinnern uns an den Gutschein: ...von einem Top-Make-up-Artist! Hier nur ein Auszug: schwarzer Lidstrich unten - aber direkt auf dem Lid und nicht unter den Wimpern, wie man es eigentlich macht, um das Auge größer wirken zu lassen. Fazit: Ich habe den Laden verlassen, fuhr nach Hause und brach in Tränen aus, da ich mir unter diesem Verwöhn-Programm echt mehr versprochen hatte. Ich sah aus wie ein Clown!!! Abgeschminkt - neu geschminkt! Mehr half da nicht. Dieser Laden ist die absolute Katastrophe und in meinen Augen absolut nicht zu empfehlen!!! read more

Enttäuscht Omega rühmt sich damit ein Promifriseur zu sein, wird aber den Ansprüchen eines Profi-Friseurs kaum gerecht. Vor allem Kommunikation und fachgerechte Beratung lassen zu wünschen übrig. Ein Top-Friseur setzt alles daran, dem Kunden zu einer Wunschfrisur zu verhelfen, hier war es leider nicht der Fall. Aber ich fange erstmal mit den guten Seiten an. PRO: angenehmes Interieur, hübsch gestaltet mit schöner klarer Einrichtung. Es werden Getränke gereicht. Die Atmosphäre ist freundlich. Die Haar-Extensions (GreatLengths) sind von hochwertiger Qualität und wurden aufwendig eingearbeitet, die Prozedur dauerte ca 3 Std, was normaler Einarbeitungszeit entspricht. Eine weitere geschlagene Stunde verstrich fürs Waschen und Schneiden. Wichtig bei einer Verlängerung ist das persönliche Beratungsgespräch, das vorab alle Fragen klärt und Vertrauen aufbaut. Dieses vermißte ich weitgehend: Weder im Vorfeld noch nach Einarbeiten der Extensions wurde ich aufgeklärt über Pflege und Behandlung der Haare,von Kontroll-Terminen gar zu schweigen. Das ist schon mal sehr schade, denn EchthaarExtensions bedürfen ganz spezieller Pflege und sollten in regelmäßigen Zeitabständen kontrolliert werden. Das eigentliche Dilemma sollte jedoch erst folgen. Der Schnitt ist wohl das kritischste bei einer Haarverlängerung. Erst durch ihn erhält diese ihre Form; da er sicherstellt, dass Eigen- und Fremdhaare ineinander fließen. Der Haarschnitt erfolgte leider überhaupt nicht nach meinem Wunsch, mit dem Ergebnis dass ich alles andere als glücklich war Trotz mehrmaliger Bitten wurde das Haar statt nach meinem nach Gusto der Friseur-Assistentin geschnitten und alle Einwände mit dem Hinweis auf eigene Erfahrung und ästhetisches Empfinden beiseiteschoben. Zudem wurde dem vermeintlichen KomplettPreis von 400EUR (Special!)ein Aufschlag für den Schnitt dazuberechnet- worüber man mich im Vorfeld nicht unterrichtet hatte- (satte 50EUR). FAZIT: Eine Empfehlung kann ich nur eingeschränkt aussprechen, kundenorientierter individueller Service und Eingehen auf Wünsche des Kunden sehen leider anders aus. Alles in allem eine Enttäuschung, mußte ich letztendlich zu einem anderem Friseur um den Schnitt nochmal zu korrigieren. read more

War mit meiner Freundin zusammen dort und wir waren leider beide nicht zufrieden. Das Personal war sehr nett, der Salon ist auch schön und auch das der Termin für 2 Personen geklappt hat war gut, aber die Leistung war dann alles andere als gut (und das bei den Preisen)! Ich wollte neue blone Strähnen und einen Schnitt den ich vorher aus einer Frisurenzeitschrift rausgesucht hatte. Die Dame hat mir ungelogen 2 Std lang Foliensträhnen gemacht (wo man dann denkt das sollte eigentlich perfekt sein danach) und im Nachhinein hatt mein später immer noch meinen kompletten Ansatz gesehen weil die Farbe absolut nicht gut ausgewählt war. Der Schnitt war so lala. Nicht so ganz wie ich es wollte, aber keine Katastrophe. Viel Schlimmer war meine Freundin dran. Sie wollte von hellem Blond wieder zurück ins natürliche Dunkelblond mit helleren Highlights. Man schlug ihr die Farbe von Bar Refaeli vor, die man uns auch am PC per Bild zeigt. Soweit so gut, wurde ihr dann erste eine dunklere Tönung gemacht um dann hellere Strähnen zu ziehen. Beim auftragen der Tönung stutzen wir schon über die dunkle Farbe und sagten es auch, aber dies wurde gesagt sei normal. Ich muss Anmerken, während der Färberei und Strähnerei bekamen wir jeweils eine Handmassage was super war. Naja und dann kams dicke. Die Tönung wurde rausgewaschen und was da raus kam war alles andere als dunkles Blond. Es war dunkels Braun! Meine Freundin ist da schon komplett ausgeflippt und sagte was das soll etc. Jeder redete aus Sie ein das wenn die Srähnen jetzt kämen wäre das nicht mehr dunkel bla bla, auch Omega selber laberte drum rum. Am Ende saß meine Freundin da und hatte dunkelbraune Haare mit schlechten blonden Strähnen im Streifenhöhrnchenlook und zu allem überl noch einem Grünstich. Meine Freundin heulte, ich versuchte Sie zu beruhigen und die Dame war völlig überfordert damit. Da wir schon über dem Ladenschluss waren, war auch der Chef nicht mehr da. Wir zahlten jeder stolze 130 EUR dann und es gab rein gar keine Hilfe oder Preisreduzierung oder sonst was für diese völlig misslungene Leistung. Fazit: Nie wieder! read more

Ein Albtraum Ich hätte mal früher hier reinschauen sollen. Wäre ganz sicher nicht dahingegangen. Leider zu spät! Werde ich nie vergessen. Es war ein Albtraum! Eine Bekannte meiner Freundin hat ihr diesen Laden wärmstens empfohlen. Inzwischen frage ich mich, ob diese Bekannte überhaupt eine gute Bekannte meiner Freundin ist L Die vereinbarte Frisur wurde nicht gemacht; alles hat viel länger gedauert als angekündigt (hab einen sehr wichtigen Termin verpasst); weil eine Korrektur vorgenommen wurde musste ich am Ende mehr als das doppelte zahlen (keine Kundenfreundlichkeit, keine Quittung trotz Anfrage); wurde zickig angepappt, da mir die Frisur nicht gefallen hat (dabei habe ich es nett formuliert, um ihn nicht zu verletzen. Er hat mich sehr verletzt). Fazit: ich fühlte mich ausgeliefert und als störend. Der Kunde ist hier nicht König, sondern eher Ballast und wenn man es wagt, Kritik auszuüben bzw. nicht den gleichen Geschmack hat wie er, wird man dann schnell abgefertigt (plötzlich kann er dann viel schneller arbeiten, leider ist da der Zug bereits abgefahren). Am Liebesten würde ich ihn anzeigen, da dieser Tag mir wirklich vieles ruiniert hat! Wenn doch jemand zu ihm gehen möchte, müssen folgende Kriterien erfüllt werden: viel Zeit und viel Geld haben, masochistisch veranlagt sein und keinen blassen Schimmer von Frisuren haben. Dann sind beide am Ende auch glücklich!!! NIE WIEDER!!!!!!!!!!!!! read more

Ich bin sehr enttäuscht von Omega und seinem Team. Der Schnitt und die Farbe sind zwar okay, obwohl man mir dir Haare kürzer geschnitten hat als ich wollte (aus Spitzenschneiden wurde dann gut 5 cm...:-( ). Das Personal ist auch freundlich. Aber: Ich hatte einen Gutschein von Groupon im Wert von 80EUR. Ich habe das Gefühl, dass man mich komplett übers Ohr gehauen hat. Ich musste trotz Gutschein immernoch über 100EUR bezahlen. Man hat mich in keinster Weise über Preise etc. informiert. Bei meinem letzten Besuch hab ich für den Schnitt 45,- bezahlt. Diesmal sollten es 60,- sein. Warum sagte man mir erst nicht. Dann sollte ich für eine Pflege bezahlen, um die ich nicht gebetn habe. Ich bin es von anderen Frisören so gewohnt, dass ich gefragt werde, ob ich eine Pflege möchte. Ich bin davon ausgegangen, dass die Leistung in den 80,- inkludiert ist. Ich war geschockt über den Endpreis von 142,- trotz Gutschein!!!!!!!!!!! Ich hatte das Gefühl, dass man mir extra viel "oben drauf" gepackt hat, weil ich eben den Gutschein hatte. Mir scheint es, das dieser Laden sich durch seine "versteckten" Leistungen refinanzieren will. Ich werde nie wieder einen Fuß in diesen Laden setzen - schade, dabei klang es so vielversprechend. Also liebe Leute, fragt auf jeden Fall IMMER nach, was die ganzen Leistungen kosten falls ihr nen Gutschein habt. read more

Ich weiß ehrlich gesagt nicht wieso es so viele negative Bewertungen zu Omega NYC gibt. Ich bin noch nie so zufrieden aus einem Friseursalon raus gegangen. Ich bin Studentin, deshalb muss ich zugeben das ich mir den Besuch bei Omega nicht immer leisten kann. Aber ich spare mir das Geld extra zusammen, denn das ist es mir Wert. Die Beratung ist einfach Top, Omega selbst hat immer ein Auge auf seine Angestellten und passt genau auf das die Farbe auch so wird wie gewünscht. Ich habe mir die Haare immer von ihm persönlich schneiden lassen, er nimmt sich extrem viel Zeit für seine Kunden, obwohl der Laden voll ist. Natürlich ist das wiederum mit Wartezeit verbunden, aber für dieses tolle Ergebnis nehme ich mir gerne immer wieder die Zeit. Außerdem sind seine Azubis immer sehr bemüht einem die Wartezeit zu verkürzen, mit Massagen etc. Also wenn jemand bereit ist viel Geld und Zeit zu investieren, hat man einen unvergesslich schönen Tag bei Omega NYC und sieht hinter her einfach Göttlich aus. Ich sage nur: you get what you pay (meine Besuche haben mich mit allem immer zwischen 200 und 300 Euro gekostet) read more

Nach vielen Jahren wollte ich einmal einen neuen Frisör ausprobieren. Auf Rat einer Freundin bin ich zu Omega gegangen. Dieser Besuch zählt mit Abstand zu den furchtbarsten Frisörerlebnissen meines Lebens. Von Beginn an hatte ich eher den Eindruck, ich störe. Freundlich empfangen wurde ich jedenfalls nicht, trotz Terminvereinbarung beim Chef persönlich, auch nicht erwartet. Er schien in seinen Gedanken ganz woanders, telefonierte während der Bedienung mit dem Hörer zwischen Ohr und Schulter. Die Beratung war lustlos und insuffizient. Meinem Wunsch, die Haarwäsche schnell zu absolvieren wegen einer Halswirbelsäulenerkrankung, wurde nicht nachgekommen, sodass ich danach unter zunehmend starke Schmerzen leide. Das Ergebnis des Haarschnitts ist dürftig und schon gar keine 70 Euro wert. Am Ende wurde mir noch ein Haarpflegemittel aufgeschwatzt für weitere 20 Euro. Eine Rechnung erhielt ich nicht. Diesen Frisör kann ich nicht weiter empfehlen. read more

Ich bin begeisterte (w 49 ) Seit drei Jahren probiere ich jeden Friseur mit guten Kritiken aus. Dabei habe ich festgestellt, die meisten Friseure sind gute Handwerker. Aber gut beraten habe ich mich im Nachhinein selten gefühlt. Mit der Trendfrisur des jeweiligen Jahres, und einem Blond, dass zu hell, zu dunkel, zu rot, zu gelb usw. war, verließ ich ca. 100EUR ärmer den Laden. Omega bestimmte nachdem er meine Wünsche kannte alleine meine Haarfarbe. Beim Haarschnitt, der vor allem auch später immer wieder allein in Form fallen soll, ließ er sich Zeit und schnitt auch dann noch in Ruhe weiter als der Laden sich füllte. Allen ist meine neue Frisur positiv aufgefallen ( Mann, Schwager, Nachbar usw. ). Was will ich mehr? Der Preis ist allerdings nicht ohne: 80EUR Färben von Angestellter 80EUR Schneiden von Omega read more

Ich bin überrascht das es soviele negative Einträge über Omega NYC gibt. Da ich nun schön öfter da war und immer sehr zufrieden war mit dem Ergebnis kann ich diese Einträge gar nicht verstehen. Ich fahre extra über eine Stunde bis zum Ihm weil ich davon überzeugt bin das sie niemand so gut auskennt mit meinem Haaren wie Omega. Der Salon ist super eingerichtet, die Mitarbeiterinnern sind sehr liebe und wissen auch was sie machen, Omega ist ein sehr lieber Mensch und betreibt seinen Beruf mit sehr viel hingabe. Er weiss genau wie er eine Frau glücklich machen kann. Man bekommt immer Getränke angeboten, von Kaffee und Wasser über Ayurveda Tee bis hin zu rot/weiss Wein. Ich glaube man sollte ersteinmal selber hingehen und ausprobieren anstatt auf die Meinungen andere zuhören. read more

Inkompetent!!!!! Habe mir bei Omega die Haare färben lassen. Eine Katastrophe. Erstmal mußte nachgefärbt werden, weil der Herr nicht richtig zuhört und die Farbe nicht meinen Vorstellung entsprochen hat. Danach hatte ich dunkle Farbränder auf der Kopfhaut. Die leider durch waschen und Farbentferner nicht weg gingen. Wurde von einer seiner Angestellten gefragt wer mir die Haare gefärbt hat... Das sagt doch einiges. Seine Auszubildene kann besser Haarefärben als der Chef persönlich, traurig. Er konnte nicht mit Kritik umgehen. Meinte das dies vollkommen normal sei. Hatte allerdings noch nie Farbränder nach einem Friseurbesuch und auch nicht beim selber färben. Es gab keine Entschuldigung und keine entschädigung read more

Ich bin auch total enttäuscht. Ich habe trotz Gutschein noch 180.- bezahlt. Habe mir eine Keratinbehandlung aufschwatzen lassen - selber Schuld!!! Ich hatte vor einem Jahr eine Volumenwelle, dass habe ich Omega auch gesagt. Die Keratinbehandlung sollte mein Haar glatt und glänzend aussehen lassen. Leider habe ich jetzt das krasse Gegenteil, meine Haare sehen angekokelt aus, ganz schlimm. Die Friseure die ich kenne sind fassungslos, weil man eine solche Behandlung nicht auf bereits behandeltem Haar anwenden darf. Man siehts. Ich war auch noch mal da, bekam dann das Angebot zum Glätten in den Laden zu kommen, würde mich nur 15.- kosten :-) Und Glätten ist bestimmt auch super für mein Haar.... Klarer Reinfall! read more

Eine wohlriechende Drückerkolonne. Schnitt, Spezialmaßnahmen, Produkte, Geräte werden einem aufgeschwatzt. Keine Rücksicht auf die wirklichen Wünsche. Habe mich sicher nicht topsouverän - nämlich aggressiv-defensiv- verhalten, aber so ein waidwundes Reh wird dort auch gleich niedergestreckt. Nichts für Weicheier. Nur was für finanziell potente Kunden, denen die handwerkliche Leistung nicht so wichtig ist wie der Ruf als NYC-Friseur "der Stars". Fazit: Es geht nicht um den Kunden. Und nicht einmal um ein handwerklich einwandfreies Ergebnis. Und es gibt wenig oder keine Transparenz in Bezug auf Kosten und Aufwand. read more

Leider war mein Besuch bei OMEGA alles andere als zufriedenstellend. Ich hatte einen Termin und habe bereits bei der Terminvergabe als auch direkt bei Ankunft gesagt, dass ich in spätestens 1,5 Stunden raus sein müsste, ich wäre auf einer Hochzeit eingeladen. Leider waren die Haare nach einer Stunde immer noch nicht geschnitten. Auf ein freundliches Nachfragen/Bitten meinerseits wurde beleidigt reagiert. Letztendlich waren Schnitt und Föhnen sehr gehetzt und mit wenig Freude gemacht. Es gibt so viele andere sympathische und fachlich sehr kompetente Friseure in Köln, Omega würde ich nicht empfehlen. read more

Diesen Laden unbedingt meiden. Omega spielt sich auf wie eine gealterte Diva (gut, das ist er ja auch..) und hört einem einfach nicht zu. Er schneidet und färbt, wie er will und das ist wirklich gruselig. Und bei der Frage: Wie hättest du die Haare denn gerne? war meine Antwort NICHT Wie eine Schlampe! Und wegen der Schauspieler und Models.. Alles bla bla bla, mehr recht als schlecht inszeniert, um die extrem hohen Preise zu rechtfertigen. Die Preise sind, wie es der Dame gerade gefällt immer hoch. Fazit: Macht einen großen Bogen um diesen Laden!!! read more

Mit einem Groupon Gutschein habe ich ein Termin bei Omega gemacht. Man hat mir eine keratinbehandlung empfohlen weil meine blondierte Haare dünn und trocken sind. Der Schnitt ist Omega gut gelungen mit der Arbeit von seiner Kollegin, die getönt und Kreatinbehandlung durchgeführt hatte war ich nicht so zufrieden. Die Farbe fiel z dunkel aus und die Keratin hat meine Haare Platt und unfrisierbar gemacht. Fazit: mit Gutschein 180 EUR ausgegeben und nicht wirklich zufrieden rausgekommen. read more

Ich kann mich meiner "Vorschreiberin" nur anschließen. Promifotos machen noch lange keinen Profifriseur aus. Ich wurde auf heißer Empfehlung zu ihm geschickt, aber nach dem Besuch habe ich meine Freundin gefragt, ob sie mich nicht mehr mag, wenn sie mir so was empfiehlt. Fazit, völlig übertriebene Rechnung für das Ergebnis. Nach drei Wochen war ich wieder bei meinem "alten" Friseur und ich fühle mich wieder wohl. read more

Absoluter Hammer Friseursalon wirklich ein Traum ich habe mich so wohl gefühlt ;-);-) ich war letzte Woche dort erst war ich etwas misstrauisch weil ich schlechte Erfahrungen gemacht habe aber ich muss sagen ich bin begeistert, ich habe eine geniale Farbe bekommen und einen spitzen Haarschnitt meine Haare glänzen und fallen sehr schön. Ich komme aufjedenfall wieder!!! Sehr Sehr schönes Geschäft read more

Reise extra aus berlin an Omega ist Top! Super Laden, Super Service, Super Bedinung, Super Atmosphäre! OMEGA ist ein Frisör, welcher sich sehr lange Zeit lässt für seine Kunden und seine Arbeit top erledigt, er ist mehr als nur ein Frisör, auch in Styling Sachen hat er den vollen Durchblick ich werde hier immer sehr gut behandelt! Und bin mit den Frisuren immer zufrieden. read more

Ich war gestern im Salon Omega b3 bei seiner Mitarbeiterin ich habe eine neue Farbe und einen tollen Schnitt bekommen, die Farbe ist wunderbar soooooo ein schönes braun muss ständig im Spiegel schauen und der Haarschnitt liegt klasse Meine Freunde und Familie sind begeistert Danke Danke. Ich habe jetzt meinen Friseursalon gefunden. Ich werde euch weiter empfehlen read more