NAbend,
ich war vor kurzer Zeit das erste Mal im Cutn Roll in Bonn und möchte euch gerne an meiner Erfahrung teilhaben lassen:
Ich hatte zuvor angerufen und einen Termin vereinbart, da ich einen relativ langen Hin- und Rückweg habe, und nur sicher gehen wollte, dass man auch kurzfristig Zeit für mich hat. Die Terminabsprache lief absolut problemlos: mir wurde noch am selben Tag ein Termin angeboten und der Kontakt am Telefon war sehr freundlich!
Das Geschäft ist sehr gut erreichbar von der nahe gelegenen Stadtbahn (wie es mit Parkplätzen in der Nähe aussieht, kann ich nicht sagen!), und auch sehr gut zu finden.
Eventuell sollte man sich vorher eine Maps-App anschauen, wenn man sich GAR nicht auskennt, oder zum ersten Mal in Bonn ist.
Der Salon ist, wie schon der Name vermuten lässt, im Stil der 50er Jahre gehalten, die Stylisten passen optisch super zum Ambiente und man fühlt sich direkt wohl.
Soo kaum hatte ich den Salon betreten, wurde ich sehr nett begrüßt und kam auch sofort dran:
zunächst einmal Platz genommen und erstklassig beraten worden:
Die Stylisten gehen nicht nur auf die individuellen Kundenwünsche ein, sondern geben auch ihre eigene, ehrliche Meinung welche Frisur passt, und welche eben nicht: fand ich persönlich 1A (besser geht es einfach nicht), schliesslich sind Frisuren ihr Fachgebiet, und nicht meines =)
Ich weiss natürlich nicht wie es anderen Kunden gehen mag, aber ich schätze die ehrliche Einschätzung eines Friseurs mehr als vieles andere..
Auch wird dem Kunden sehr gut erklärt was jetzt gemacht wird, was später dabei herauskommt und vorallem WIE man mit der neuen Frisur umgeht: ich persönlich wechsele meine Styles recht häufig, und habe manchmal das Problem, dass ich nach dem Frisuer-Besuch nicht so recht weiss was ich jetzt mit der Frisur anfangen soll.
Auch werden die verwendeten Produkte (Pomade bei mir: zum aller-ersten Mal!!) sehr ausführlich erklärt!
Der Haarschnitt gestaltete sich alles in allem äusserst gut, äusserst professionell und dennoch sehr ungezwungen: meiner Meinung nach, wissen die Stylisten exakt was sie da tun und was sie können, aber lassen es sich nicht heraus-hängen wie mancher Intercoiffeur XY
Der den Kunden mehr belehrt, statt berät-
Zwischenfragen meinerseits was gerade gemacht wird und Unterbrechungen um den aktuellen Zustand zu sehen (bin Brillenträger) wurden völlig entspannt aufgenommen und ich wurde sehr detailliert informiert wie sich meine neue Frisur langsam heraus schält =).
Was mir auch durchweg positiv auffiel:
nach dem schneiden und stylen fängt KEIN sinnloses Verkaufsgespräch an, wie man es von (fast)-allen Kettenfriseuren kennt, indenen versucht wird dem Kunden noch ein Shampoo für 15EUR aus den Rippen zu leiern: das ist für mich ein großer Pluspunkt, denn ich gehe zum Friseur um mir die Haare schneiden zu lassen und nicht zum einkaufen (von völlig überteuerten Produkten!)
Erst auf meine Nachfrage wurde mir die, bei mir verwendete, Pomade angeboten (ich bin aber auch eingefleischter Gel-Fan (gewesen), und habe auch mehrfach gesagt, dass ich bei Pomaden sehr zurück haltend bin.)
Lustigerweise ,muss man sagen, schlägt der Preis für die dort angebotene Pomade den Preis, den man beim aktuell führenden Pomade-Versandhandel zahlen würde.
Zumal hier natürlich noch das Porto dazukäme..
Das Produkt gibt es zumindest meines Wissens nach NICHT günstiger zu kaufen, als im Friseur-Salon selbst: dafür alle Achtung!! Ein tolles Beispiel dafür, dass noch Produkte angeboten werden um sie dem Kunden zugänglich zu machen und nicht um den Monatsumsatz weiter zu steigern!
Ich fühle mich als Kunde in diesem Friseur-Salon mehr als gut aufgehoben, fast schon bedauere ich, dass ich nur alle 4 Wochen hin darf =)
P.S.: für einige hier vielleicht erst Recht ein Grund den Salon zu testen: es gibt einen Studentenrabatt, sodass man trotz erstklassiger Friseurleistungen NUR 17EUR zahlt!
Ich kann den Friseur-Salon nur in den höchsten Tönen loben - verbesserungs bedarf sehe ich keinen!
Stattdessen wird man mich in Zukunft regelmäßig antreffen können =) read more