I rate with 1 star because there is no possibility to rate with 0 stars. They did the roofing work on a small portion at the back family room of a relative's house last December 1, 2021, and the whole process was totally disorganized. The workers arrived to star the job and when they were done, they left without notifying the client, and the representative of the company never came to supervise the job. After they left the client got on the roof, and he realized the job did not have a nice finished. It looks sloppy and with no quality. Instead of using the appropriated amount of materials, they used pieces of it in some parts. When the representative of the company, Mr. Mario, who never came to supervise the work, came to pick up his check next day, the client claimed to him that the work didn't look right. I personally tried to explain him that the roof looks sloppy, and that the joins they left, due to using cut pieces of material instead of the appropriate whole piece, might cause the water to leak again. He told me that I was not a roofer, and that the job was well done. He was yelling showing a disrespectful and unprofessional behavior. The client asked him if there was a possibility to fix that situation, and he was told that if he wanted to have it fixed and get an appropriated finished, that would cost an extra $ 1500 additional to the $ 3400 agreed in the original contract. The client paid the $ 3400 agreed in the original contract, not being satisfied with the job though. We hope the roof doesn't leak again. As a family, we would never use this company again, and we don't recommend it to anybody.
Califico con 1 estrella porque no hay posibilidad de calificar con 0 estrellas. Hicieron el trabajo de techado en una pequeña porción en la habitación trasera de la casa de un familiar el 1 de diciembre de 2021, y todo el proceso fue totalmente desorganizado. Los trabajadores llegaron a realizar el trabajo y al terminar se fueron sin decirle nada al cliente. El representante de la empresa nunca vino a supervisar el trabajo. Después de que se fueron, el cliente subió al techo y se dio cuenta de que el trabajo no tenía un buen acabado. Se ve descuidado y de poca calidad. En lugar de usar la cantidad apropiada de materiales, usaron pedazos del mismo en algunas partes. Cuando el representante de la empresa, el Sr. Mario, quien nunca vino a supervisar el trabajo, vino a recoger su cheque al dia siguiente, el cliente le dijo que el trabajo no se veía bien. Yo personalmente traté de explicarle que el techo se ve descuidado y que las juntas que dejaron, por usar pedazos cortados del material en lugar de usar la pieza completa adecuada, podrían hacer que el agua volviera a gotear. Me dijo que yo no era techador y que el trabajo estaba bien hecho. Gritaba todo el tiempo mostrando un comportamiento totalmente irrespetuoso y poco profesional. El cliente le preguntó si existía la posibilidad de arreglar esa situación y le dijo que si quería arreglarlo y conseguir un acabado apropiado, costaría $ 1500 extra adicionales a los $ 3400 acordados en el contrato original. El cliente pago los $3400 acordados en el contrato original, a pesar de no estar satisfecho con el trabajo. Esperamos que el techo no vuelva a gotear. No volvería a utilizar esta empresa y no se la recomiendo a nadie. read more