Habe mein Handy am 10. April zur Reparatur gegeben, und es hat 4 Monate gedauert bis es als "irreparabel" abgestempelt wurde. Seither haben sich die Reparaturkosten verdoppelt. Aufträge kann man nicht abbrechen, sonst hätte ich mir längst einfach ein neues Handy gekauft. Jedesmal wenn man anruft dauert es ungefähr 15 minuten bis der Auftrag gefunden wird, und jedesmal wird man daraufhin schlichtweg angelogen wenn man fragt wie lange es noch dauern wird. FALLS sich jemand mal dazu herablässt, überhaupt ans Telefon zu gehen. Null technische Kompetenz, null Organisation, null Kundenservice.
Ich hab also 4 Monate für ein Handy bezahlt das ich während dieses Zeitraums nicht hatte und auch nie wieder kriegen werde. Megarepair ist meiner Meinung nach eins der beschissensten Unternehmen Deutschlands, und das will was heißen. read more