Ich war vor ca. 4 Wochen das erste und letzte Mal bei Ledermüller. Ich habe lange blondierte Haare und wollte sie gerne etwas dunkler haben. Die Friseurin hat mich dahingehend beraten, das wir erstmal mit dunkleren Strähnchen anfangen sollten. Gesagt getan. Ich habe den ganzen Kopf mit unzähligen Strähnchen getönt bekommen. Auf meine Frage, ob eine Tönung auch bleibt oder nach ein paar Wochen wieder verschwindet, sagte man mir, das es sich noch ein wenig verändern würde aber im Grundsatz dunkel bleibt. Da meine Haare ja blonidert sind. Die im Preis enthaltene Augenbrauenkorrektur wurde mir nicht angeboten. Ich habe für die Strähnchen, waschen und föhnen 97 EUR bezahlt. Nach 3 Wochen und einigen ungläubigen Blicken in den Spiegel musste ich feststellen, das von den unzähligen dunklen Strähnchen nichts mehr übrig ist. Ich bin also wieder zu Ledermüller gegangen um mich zu erkundigen, warum das so sei. Nachdem bereist die mehr oder weniger freundliche Empfangsmitarbeiterin sofort der Meinung war, das dies völlig normal sei, bin ich zu den Friseuren in den 1. Stock geschickt worden. Als sich dann dort unter den Mitarbeitern eine Reklamation rumgesprochen hatte, wurden die Damen ein wenig hektisch. Nach ca. 5 Minuten hat dann tatsächlich eine der Damen sich mein Anliegen genauer angehört. Sie bat mich auf einem Stuhl platz zu nehmen und hat einen flüchtigen Blick auf meine Haare geworfen. Mit dem Kommentar, sich schnell mal meine Kundenakte zu holen um zu schauen was bei mir gemacht wurde, verschwand sie dann für ca. 10 15 Minuten. Als sie dann endlich wieder da war, teilte sie mir mit, das sie die Kollegin die meine Haare getönt hat angerufen hätte und diese ihr gesagt habe, das man mir gesagt hat, das sich eine Tönung wieder rauswaschen würde. Das kann halt passieren!! Und das hätte angeblich auch bei einer Färbung passieren können. Mir wurde daraufhin eine neue Tönung angeboten, aber diese müsste ich natürlich erneut mit 97 EUR bezahlen. Ich habe mich für das freundliche Angebot bedankt und den Laden verlassen. Fazit: Sehr schade, da der Laden an sich sehr nett war und ich dort unter anderen Umständen sicherlich meine 120 EUR alle 2 3 Monate gelassen hätte! read more

Ich war heute das zweite Mal bei diesem Friseur. Das erste Mal war ich leider nicht so zufrieden. Ich wollte meine Haare geglättet haben und die Friseurin wollte dies mit dem Fön vollbringen. Ich sagte ihr vorher bereits, dass das bei meinen Locken nicht einfach sei und lieber ein Glätteisen verwendet werden sollte. Sie meinte, dass sie damit nicht so gut umgehen könnte und nach 20 Minuten glatt-föhnen sah ich aus wie Struppelpeter Eine Kollegin versuchte dann mit dem Glätteisen zu reparieren Zu Hause wusch ich mir meine Haare nochmals selbst und glättete sie Als ich das Groupon-Angebot sah, entschied ich mich diesem eigentlich sehr netten Laden eine zweite Chance zu geben ;) das Angebot war natürlich verlockend: Waschen, Schneiden, Föhnen/Stylen + Augenbrauen und Wimpern färben für ca. die Hälfte des Normalpreises! Ich machte einen Termin und bin mit dem Ergebnis rundum zufrieden! Die Bedienung, Beratung, Service und Freundlichkeit waren einfach super! Beim der Terminabsprache sollte man bereits genau Beschreiben was man hat und wo man hin will. Dann bekommt man den Friseur der sich mit dem jeweiligen gewünschten am Besten auskennt. Vielen Dank! :) read more

Ich war diese Woche das erste Mal beim Ledermüller Team und muss sagen, ich hatte mehr erwartet. Auf der sehr gut und detailliert gestalteten Website des Ledermüller Teams steht, dass bei jeder Behandlung (ich hatte waschen-schneiden-fönen, Kurzhaarschnitt für 49,-EUR, bei Herrn Wolter) eine Kopfmassage, eine Kompresse und eine Augenbrauenkorrektur kostenfrei dabei sind. Die Kopfmassage wurde mir angeboten, war aber leider durch schnelle, hektische Bewegungen nicht sehr entspannend. Die Kompresse und die Augenbrauenkorrektur wurden gar nicht erst erwähnt Schade. Es wurde viel von den Kollegen untereinander gequatscht und gescherzt, aber ich als Gast wurde nicht mit einbezogen und ich fühlte mich eher etwas fehl am Platze. Mit dem Haarschnitt bin ich zufrieden und überlege noch, ob ich es ein zweites Mal probiere. Vielleicht bei einem anderen Mitarbeiter und dann würde ich auch mal die Augenbrauenkorrektur ansprechen, die ja offensichtlich gerne unter den Tisch fallen gelassen wird, wenn der Kunde nicht drauf hinweist read more

Als sogenannte Neukundin bin ich mit dem Ergebnis sehr zufrieden, toller Schnitt, super Strähnen (die unglaublich lange gehalten haben!!), entspannte und freundliche Atmosphäre, nette und patente Friseure. Preis/Leistung stimmt absolut! Für jemanden, der nicht auf 08/15 steht, ist dieser Friseursalon ein MUSS !! read more