Essen in Ordnung, Service grottenschlecht. Bloß keine Gruppe, sonst dauert alles ewig.
Ich habe dort eine Feier gemacht. Wir waren eine Gruppe von 15 Leuten und hatten 4 Tage vorher reserviert. Als wir ankamen, sah ich dass im Restaurant auch eine andere Feier mit ca. 25 Leuten stattfand.
Ich setzte mich auf den für uns reservierten Paltz und ca. 20 min kam kein Kellner um zu fragen, was wir zu trinken haben wollen. Der Kellner war zu sehr mit der anderen Gruppe beschäftigt. Ich stand auf, ging zum Kellner und bat ihm, wenigstens unsere Getränkebestellung aufzunehmen, was er auch gleich tat nur dauerte es eine halbe Ewigkeit, bis die Getränke kamen. Als kurz später der Rest der Gruppe kam, das selbe wieder. Wieder mussten wir den Kellner herholen um etwas bestellen zu dürfen. Für die Essensbestellung holten wir ihm ein drittes Mal. Die Gruppe war bereits schon sehr unzufrieden mit dem Service, aber als dann eine Stunde lang kein Essen kam, war die Stimmung im Keller. Wir gingen zum Kellner und beschwerten uns, dass wir schon ziemlich lange auf unser Essen warten. Ein paar Minuten später kamen dann die ersten Gerichte. Es dauerte weitere 30 min bis der letzte am Tisch sein Essen hatte. Doch leider hatte der Kellner in der Eile ein Gericht komplett vergessen. Bis dahin hatten wir alles relativ ruhig ertragen, aber jetzt waren wir richtig sauer. Wir beschwerten uns beim Kellner und beim Besitzer, bezahlten und verließen das Restaurant.
Der Abend war kaputt und die Stimmung im Keller. So schlecht und herablassend wurden wir noch nie in einem Restaurant behandelt. Ich rate jedem dort keine Feier zu machen, da das sehr leicht ein Desaster werden kann. read more