Das ist jetzt nach lagen Jahren wirklich mal fällig.
Einige meiner Kunden kaufen hier seit über 20 Jahren für alle Projekte die Hardware.
(Nun, Das geht eigentlich überall.)
Der Unterschied besteht aber belegbar im langfristig guten SERVICE von indat!
Wenn (z.B. an Neugeräten) etwas mal wirklich defekt ist, wird, dann ist man hier auch in der Lage das kompetent und schnell abzuklären!
Man kennt sich hier (besonders in der Werkstatt) WIRKLICH aus, findet und löst das Problem zügig. Der Vertrieb sorgt dafür, das man auch SCHNELL in der Werkstatt einen Ansprechpartner findet.
(Dabei ist auch der Verkauf offensichtlich technisch unerfahren. Das merkt man deutlich bei der Kaufberatung.)
Es gibt bei indat kein endloses Herumpetern in Warteschlangen - es geht gleich weiter an den zum Problem passenden Mitarbeiter - oft auch den Chef selbst.
Haarige Probleme werden schon innerhalb weniger Minuten am Telefon ausgeräumt oder zumindest ein Weg zur Lösung aufgezeigt.
Auch für Profis ist es wichtig, wenn man es spürt, das man nach dem Kauf nicht hängengelassen wird. Eindeutig Daumen hoch für das ganze Team!
Offenbar haben diese Leute noch Spass an der Arbeit und ein Interesse daran, das die EDV vor Ort stabil arbeitet. (Deswegen bietet man bei Bedarf auch Service vor Ort an!) read more