Mein Laden wenn es um PC und Zubehör geht. Die Mitarbeiter sind pfiffig, denken mit, beraten auch und fragen nach und sagen auch wenn gewünscht Ihre Meinung zum geplanten Vorhaben. So empfehlen Sie etwas oder sagen auch wenn Sie bedenken haben. Die Preise sind von günstig bis Bezahlbar. Wer aber einen Hochleistungsrechner sucht wird hier mit Perfektion fündig. Die Einsteigermodelle bzw. Komplettsysteme sind jedoch für den täglichen Einsatz völlig ausreichen zu schon fast unschlagbaren Preisen. Ein Nachkauf von Komponenten selbst nach 2 Jahren ist kein Problem, selbst wenn man nicht weiß was im Rechner (nur wenn hier als Paket erworben) drinen ist. Habe hier Arbeitsspeicher nachgekauft und wusst noch nicht einmal welches Board ich drin habe ein zwei Blicke in die Kaufhiostorie und siehe da der Speicher ist gefunden und passte und funktioniert sogar. Der Laden ist meistens zwar ziemlich voll, kein wunder, wartezeiten von 30min sind teilweise hier nix, aber für die Beratung, Service und Preise nimmt man dieses gern in Kauf. read more

Ich habe eine Festplatte gekauft originalverpackt in Folie. Zuhause beim auspacken habe ich bemerkt dass eine Ecke sehr stark eingeschlagen ist so was kann entstehen wenn z.B. die Festplatte runterfallen wird. Mir ist das ganz sicher nicht passiert, also am nächsten Tag habe ich die Festplatte reklamiert. Als Antwort habe ich gehört dass ich das machen musste weil im Laden das unmöglich ist. Aber doch der Verkäufer hat die Festplatte aus Hinterräumen mir gebracht also ist ja auch möglich dass so was dort passiert ist. Ich habe im diesem Laden Jahrelang gekauft weil ich Vertrauen hatte, aber jetzt ist es endgültig Schluss da kaufe ich nie wieder! Service ist gleich Null und der Kunde ist nur zum zahlen da. Wenn Probleme auftreten dann werden die gleich runtergespült und alles so gemacht dass alle Mitarbeiter wissen alles besser und der Kunde keine Ahnung hat. Mit Computern habe ich zu tun seit Windows 3.1 read more

Kundenfreundlichkeit und Kulanz ist bei Acom ein Fremdwort. Nach einem Gewährleistungsfall wegen eines defekten Lüfters einer Grafikkarte (Hat ganze 3 Wochen gedauert), verweigert Acom die Übernahme von Transportkosten. Gem. § 439 Abs. 2 BGB ist aber eindeutig geklärt, dass sämtliche Kosten einer Nacherfüllung vom Händler übernommen werden müssen. Hier spekuliert Acom ganz klar darauf, dass kein Kunde seine Versandkosten einklagt aufgrund von Geringfügigkeit. Dieses Verhalten ist ganz klar rechtswidrig. Heutzutage sollte es eigentlich eine Selbstverständlichkeit sein, solche Kosten aus Kulanz zu übernehmen. Da man bei Acom anscheinend als Kunde nichts wert ist, rate ich dringend davon ab von diesem unternehmen etwas zu kaufen. Solch eine Unternehmenspolitik darf man nicht unterstützen. read more

Ich muss vor diesem laden leider warnen! vor allem wenn man mal was defektes gekauft hat. Also ich habe leider sehr schlechte Erfahrungen mit dem laden gemacht. Ich kaufte mir einen PC 800 Euro, stürzte dieser immer wieder ab, so dass ich den PC zur Reperatur abgab. Nach 2 Monaten!!! bekam ich den immer noch defekten pc zurück. Das wiederholte sich leider noch 2 mal und der pc ging zwar diesmal, aber man hatte mir eine schwächere cpu eingebaut. ich hatte dann die nase voll und behielt den pc mit der schwächeren cpu. leider waren während der gesamten zeit, die verkäufer und vor allem der chef persönlich sehr unfreundlich. NIE WIEDER Acom-PC!!! Also eigentlich KEIN stern! read more

Ich kann Acom rundrum empfehlen. Warum? Zuallererst sind hier die Preise zu nennen, die für Berliner Verhältnisse sehr ordentlich zu nennen sind. Die Beratung ist gut, die Wartezeit hat sich aus meiner Sicht in letzter Zeit verbessert, auch wenn man manchmal 5 Minuten mehr einplanen muss als in anderen Läden. Aber da spielen auch Tageszeit und der Zufall mit. Letztens waren zwei Berater/Verkäufer anwesend, ein Kunde vor mir und ich war nach 10 Minuten mit meinem Einkauf wieder draussen. Das ist OK. Außerdem finde ich die Verkaufsräume sehr sauber, aufgeräumt und übersichtlich. read more

Ich kaufe meine Hardware ständig hier ein. War bisher immer zufrieden. Ich werde gut Beraten und man nimmt sich immer genug Zeit für mich, auch wenn sich mal eine kleine Warteschlange Bildet. Dafür bin ich gerne bereit einen Moment zu warten. Ausserdem sind die Preise echt fair und die Auswahl mehr als Ausreichend. Selbst wenn mal etwas nicht auf Lager ist, war es immer innerhalb von maximal 2 Tagen abholbereit. Immer wieder gerne... read more

Egal mit welchem Problem ich auch immer da warob bei Ersatzteilen, Neukauf eines Rechner oder einfach nur Fragen zur Technik wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit geholfen. Ich kann hier den Shop nur empfehlenund auch Sie werden begeistert sein. Meine Kollegen die ich an den Shop verwiesen habe sind es auch. read more

leider null Sterne. Wie schon einige geschrieben haben, wird man bei problemen von oben herab behandelt. Bei Reparaturen, Umtausch oder Reklamationen wird man als Kunde stehengelassen. Vorsicht! In diesen Laden bekommt man sein Geld nicht zurück, auch wenn man die Ware nicht ausgepackt hat!!! read more

Ich baue gerne selber Rechner und bin beim vorbeilaufen Glücklicherweise über Acom-PC gestolpert. In diesem Laden wird sich Mühe gegeben, den Kunden Glücklich zu machen. Gute Kompetente Beratung bei anständigen Preisen. Was will man mehr? read more

Toller Laden. Immer wieder gerne! Die Mitarbeiter beraten freundlich, geduldig, die Preise sind günstig. Ich musste einen Monitor umtauschen, ging auch völlig unkompliziert. War sehr nett. Kann ich nur empfehlen! read more

ACom PC, Uhlandstr. ist ein ganz mieser Laden. Bitte informieren Sie sich vorher bevor Sie dort auch nur eine Batterie kaufen. Ich, kaufe dort nie mehr! read more

Kundensevice ist hier leider ein absolutes Fremdwort :-(

Klasse Beatung und zivile Preise. Sehr empfehlenswert.